vivo手機沒網路怎麼辦

① vivo手機沒信號怎麼回事

若是指的vivo手機出現SIM卡無法識別，可以查看以下排查方法：

1、重啟手機嘗試
請重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、檢查手機設置，查看是否啟用SIM卡
進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。

3、檢查SIM卡是否裝反
進寬薯型入設置--系統管理/我的設備--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了解內存卡與SIM卡的安裝取手陵出方法。
部分機型進入設置--更多設置--使用手冊/說明書--手機概覽與快速入門--安裝與准備中了解。
若是雙層卡托機型，查看此安裝SIM卡教程：網頁鏈接

註：SIM卡一和SIM卡二正反面安裝方法一樣。

4、檢查SIM卡外觀是否良好
觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬，清理SIM卡表面污漬，避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡，SIM卡形狀可能不標准，從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別，建議前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。

5、雙電信卡需使用VoLTE網路

如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍內，才能注冊網路。
6、進行交叉驗證
請將慎猜SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。若是SIM卡本身問題，建議到運營商營業廳更換SIM卡。

7、2G/3G退網的影響

目前運營商的2G/3G網路正逐步完成退網，部分機型副卡使用2G/3G網路可能受限。
8、服務中心檢測
若以上方法未能解決，請提前備份好手機數據，攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測。可以通過此鏈接：網頁鏈接查詢到最近的客戶服務中心地址及電話。為節省寶貴時間，建議提前致電客戶服務中心，確認相關事宜和了解上班時間。

② vivo手機沒信號，怎麼解決

可以參考以下方法排查處理：

1、請重啟手機，手機會重新讀取SIM卡，查看是否恢復使用。
2、進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡，確保開關處於開啟狀態。
3、請參考使用手冊中的裝卡步驟，查看SIM卡裝入方向是否正確。

裝卡步驟查看：進入設置--系統管理/我的設備--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備。

Funtouch OS 9以下系統機型：

路徑一：進入設置--更多設置--關於手機--SIM卡狀態，將「VoLTE通話」開啟；

路徑二：進入設置--電話，將「VoLTE通話」打開。

註：若設置內沒有VoLTE的開關，可點擊網頁鏈接咨詢在線客服。

③ vivo手機網路不能用，怎麼辦呢

使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機快捷中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄。

8、攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

④ vivo手機沒有無線網路怎麽辦

若使用的是vivo手機，出現WiFi能連接但不能上網的現象可能是手機設置、禁用聯網許可權族納以及環境因素導致，可參考以下方法排查處理：

1、查看手機設置
查看狀態欄是否有WiFi圖標，或進入設置--WLAN，查看是否已成功連接WiFi。另外進入設置--其他網路與連接--私人DNS，查看是否設置了私人DNS，如有開啟，建議將私人DNS設置為關閉再重試。

2、排查WiFi
請對比其它手機連接相同WiFi是否正常，確認是WiFi還是手機原因。如是WiFi原因，請重啟無中穗頌線路由器查看。部分公共WiFi需要通過瀏覽器認證後才能聯網。

3、查看聯網許可權
請進入手機的i管家賣鄭--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。

4、排查環境原因
如果手機距離路由器較遠，雖然顯示有WiFi信號，但實際可能無法上網，建議調整手機與路由器之間的距離後再嘗試。

5、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

⑤ vivo手機沒信號，怎麼解決

手機信號不好，可以按以下方法處理：
攜號轉網影響：由於各運孫段激營商目前已開始攜號轉網，若攜號轉網至聯通，目前聯通新卡均關閉了GSM（2G網路），若使用的vivo手機副卡不支持使用聯通3G/4G，會顯示無信號，建議將該卡設置為主卡使用。

5G信號不好：較多5G基站不會全天候開放，同時運營商亦會在開放期間對5G網路進行優化調整，建議咨詢運營商客服，了解當前或近期是否處於調整優化時間段，從而導致的5G信號不穩定，若不燃橘是此現象可按下方方法排查：

1、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。
2、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
3、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障。如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡。

4、雙電信卡需使用VoLTE網路

如果同時使用兩張電信卡，副卡（非數據卡）需開通VoLTE業務，在VoLTE網路覆蓋范圍內，才能注冊網路。
5、重置網路設置

重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可（雙卡時需選擇對應的SIM卡）。

⑥ vivo手機沒信號怎麼辦

若使用vivo手機出現沒有信號的情況，可以參考以下方式排查：

1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸薯桐舉保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開。
註：
1、進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
2、進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；

6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重數碧置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；

⑦ vivo手機斷網怎麼解決

網路自動斷開，可以查看以下內容：

一、數據網路自動斷開
1、將手機重啟或更換SIM卡嘗試一下，再觀察看看；
2、確認手機所處的網路環境是否良好如網路較差，建議更換至較好的環境；
3、進入i管家--流量管理--點擊右上角設置圖標--流量使用限額，關閉限額開關；
4、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。
5、進入設置--系統升級，部分iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO （Monster） UI版本/Funtouch OS版本，檢測並更新系統；
6、還原所有設置：
①Funtouch OS 9.2/iQOO （Monster） UI及以上：進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置；
②Funtouch OS 9.2以下：進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置 。
註：還原所有設置前請備份好重要的文件。

*註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。
二、WiFi網路自動斷開
1、如果狀態欄顯示的WiFi信號偏弱，請調近路由器和設備之間的距離。
2、若路由器設置了多頻合一，建議關閉後再重試。
3、重啟路由器或將路由器恢復出廠設置再重新連接。
4、連接其他路由器的WiFi對比測試，測試是否路由器出現故障。
5、進入設置--WLAN--網路助理--關閉「數據網路加速」和「自動切換數據網路」。
6、請進入設置--電池--（更多設置）--睡眠模式，關閉後再測試。
7、如果應用在後台消耗較多電量，系統會智能控制後台耗電以節省電量，此時會影響應用聯網，可以進入設置--電池--後台耗電管理--找到對應軟體--允許後台高耗電。
8、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：做好WiFi等資料備份，重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。
9、進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作。
註：還原所有設置不會刪除任何軟體或文件，僅會還原所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。