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手機網路太差投訴

發布時間:2023-05-24 00:51:16

❶ 網路不好投訴哪個部門

12321網路不良與垃圾信息舉報受理中心為中國互聯網協會受工業和信息化部委託設立的舉報受理機構。負責協助工業和信息化部承擔關於互聯網、行動電話網、固定電話網等各種形式信息通信網路及電信業務中不良與垃圾信息的舉報受理、調查分析以及查處工作。
一、12312舉報中心職責:
1、接收社會各界關於網路不良與 垃圾信息的舉報。
2、對舉報所反映的問題進行核查、統計和分析,並報送有關政府部門。
3、監督基礎運營商等相關電信企業的網路不良與垃圾信息用戶投訴舉報受理工作。
4、協助有關政府部門依法查處被舉報的網路不良與垃圾信息。
5、統計、公布網路不良與垃圾信息的處理結果。
6、工業部委託交辦的其他事項。
二、12312舉報中心受理范圍:
1、利用互聯網網站、論壇、電子郵件、即時消息、博客等傳播、發送的不良與垃圾信息。
2、利用簡訊、彩信、彩鈴、WAP、IVR、手機游戲(含小靈通)等傳播、發送的不良與垃圾信息。
3、利用電話、傳真等傳播、藉助其他信息通信網路或者電信業務傳播、發送的不良與垃圾信息。
法律依據:《中華人民共和國網路安全法》第十條 建設、運營網路或者通過網路提供服務,應當依照法律、行政法規的規定和國家標準的強制性要求,採取技術措施和其他必要措施,保障網路安全、穩定運行,有效應對網路安全事件,防範網路違法犯罪活動,維護網路數據的完整性、保密性和可用性。

❷ 移動信號滿格,網路太差怎麼投訴

網路太差先不要著急去投訴一:首先要檢查手機原因
可以試一試增強網路信號的軟體,如果是手機的話可以試一試,WiFi信號增強之類的軟體,電腦的話可以用電腦管家來修復問題。
二:
或者清理手機垃圾,緩存,可以使用獵豹清理大師來清理。
三:如果家裡沒有路由器的話推薦使用路由器,路由器有助於WiFi信號的增強。

❸ 手機網速差怎麼投訴

我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題,推薦以下方法: 步驟一: 撥打中國移動客服電話10086,接通後聽語音提示,按「0」接入人工坐席。 PS:10086的服務態度超級好哦~,會詳細詢問你的問題,一般問題都能得到及時處理。 如果有10086投訴解決不了的問題,可以撥打中國移動服務質量監督熱線10080繼續反饋哦。 步驟二: 撥打中國移動服務質量監督熱線10080,接通後聽語音提示: (1)按「1」語音留言方式,聽到「滴」聲後可以進行投訴問題留言; (2)按「2」簡訊自助方式,你會收到一條由「10080」下發的簡訊,點擊鏈接後,可通過打開的頁面自助填單,將投訴問題提交反映; (3)按「9」直接接通人工席。 注:除以上方式,還可通過發送郵件至10080郵箱([email protected])、或訪問中國移動官方網站(www.10086.cn)進行投訴。 PS:10080是中國移動服務質量監督熱線,對升級投訴問題起到監督的作用。 總結,如何有效投訴中國移動?遇到問題先不要著急上火,只要掌握正確的投訴方法,就可以事半功倍,很快將問題解決哦。

❹ 手機信號差怎麼投訴

其實手機信號差的話,如果說你想要投訴的話,如果說是主要還是分,如果說是聯通,電信,或者是說移動的分不同的客服進行投訴就可以了

❺ 怎麼投訴手機卡的網速慢呢

如果打12345處理不了,就撥打工信部投訴電話(010-12300)或到工信部網站投訴。12345不是由市長接聽的,而是由相關工作人員記錄和百姓訴求後交辦到相關單位,然後相關單位再給12345一個反饋,而後再由12345告知反映人答復意見。


12345熱線搭建了一個群眾參與政務的渠道,群眾可以通過這條渠道,向政府建言獻策,監督政府。12345熱線構築了一個為民辦事的新平台,群眾有事情,可以通過這個平台咨詢了解,少走彎路,省時省力。

❻ 手機信號不好,怎麼投訴

手機信號不好,可能是很多人的一個痛苦。 有些是有信號沒流量 或者更慘的是壓根兒就沒信號, 一格兩格的信號,還飄忽忽的。 遇到這種情況有些人就去購買那些信號放大器,不過信號放大器也就一個把信號引進到室內的工具了,對信號的提升也是有局限的,另外功率也低下,覆蓋面積也很小。 另外對其它用戶的信號也有一定的干擾。所以不是很推薦,情非得已時候使用一下,不能做長久的策略。

手機信號不好的投訴思路需要清晰,你要改善什麼,怎麼改善,怎麼有效的投訴,讓運營商難受。 另外盡可能不要自己購買信號增強的設備,畢竟花的你自己的錢,另外就是設備如果壞了你要自己承擔更換或者維護的費用。 所以既然你走了投訴的路子,必須要求運營商給你提供設備。 那要求運營商提供什麼設備呢?

以下是運營商覆蓋的幾種方案了,1. 宏基站,發射功率比較大,覆蓋范圍比較廣。 不過基站立桿很顯眼的,很多成立用戶看到就害怕了。 立在自己家旁邊自然很不舒服了。 所以很多時候這個方案在郊區可以,在城區就相對而言比較麻煩。2. 拉遠基站,從宏基站拉一條光纖到需要覆蓋的位置,區域不是很大安裝起來也不是很顯眼,不過需要拉光纖,電力供應跟上。3. bookrru覆蓋, 這種覆蓋比較隱藏,可以掛在住宅樓牆體上,可以掛到路燈桿上,比較適合做隱蔽。4.家庭基站覆蓋(fetmo),這種一個類似路由器的設備,接在你家裡的寬頻上面,這樣通過寬頻與運營商對接,把網路信號發送給你。 這個設備功率比較低適合城市裡面一百多方的房子覆蓋用。5.室分的方案,一個rru下面掛很多的蘑菇頭,一個樓層一個,這樣分布式的布放這樣能整棟樓分布式的覆蓋。 6.運營商購買其它廠家的信號放大器,這種方案不推薦。7.網優調整天線角度,確保你所在地的信號覆蓋,或者增加現有基站的設備數擴容。

所以您在投訴之前應該要明確,你需要的方案是怎麼樣的。 我個人推薦鄉村就是立桿建基站或者搞個低成本的拉遠站,實在無法解決暫時解決的方案就是問運營商要家庭基站這種設備。 城市的信號不良的情況, 建議先讓網優調整天線角度,如果有信號上網慢就需要擴容。如果調整無效就需要增加設備了。 優先要求運營商上室分方案,如果運營商說可以增加基站的方式解決,那就讓他們增加基站的方式。 如果他們近期無法上基站與無法給你搞室分方案,那就先問運營商要一個4g家庭基站設備,先解決室內信號失聯的問題。

接下來就是一個投訴的過程了。 1. 運營商的投訴電話移動10086,一般這個方案是無效的。2.接下來就是10080移動的集團電話投訴。一般這個也沒效果。3.去工信部網上信箱投訴 有一定效果, 如果沒效果就下一步。....

手機信號差投訴方法詳解 詳見此文章

❼ 網路不穩定怎麼投訴

直接撥打三大運營商客服電話(移動撥打10086、電信10000、聯通10010),按0轉入人工台,若熱線繁忙建議換個時間段再撥打;通過三大運營商的網上營業廳首面右側在線客服進行投訴;通過三大運營商手機營業廳的首面在線客服反映您的投訴情況。上述渠道在受理後,三大運營商客服均會及時響應處理,並及時與您聯系反饋處理結果。

❽ 手機信號不好怎麼投訴

如果是培森手機信號不好可以投訴:1、最有效的方法,向電信運營商投訴 他辯局們必須處理的不然要考核;

移動用戶可以登錄:中國移動官網-服務與支持-投訴與建議,投訴72小時之配灶畝內就會有人跟你聯系解決。

電信用戶可以登錄:中國電信官網-幫助與支持-投訴與建議,投訴一般2-3天之內就會有人跟你聯系解決。

❾ 手機信號不好怎麼投訴

直接撥打通信運營商的人工客服電話,進行人工投訴。也可以到當地的通信營業廳進行當面投訴,把投訴內容反饋給當地營業廳主管領導。

❿ 手機信號不好如何投訴

手機信號不好,
這里主要說兩種情況。
首先是運營商信號不好。
你可以打移動10086人工客服。
聯通10010人工客服。
電信10000客服。
直接向他們反映信號太差。
第2種是手機基帶問題。
這種情況需要修或者換。
一般都是換的。
大概就是幾十塊吧。

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