天翼雲移動網路無法訪問

1. 天翼雲盤總是下載一會就顯示網路異常

您好，請確認您的網路是否正常，如果下載時還是出現網路異常，建議您重啟電腦和寬頻貓在嘗試下載，了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

2. 天翼雲盤電腦客戶端登陸不上

您好，Windows10，天翼客戶端V5.1.5。賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題。安徽電信公眾號為您服務。

3. 為什麼天翼雲盤經常打不開

您好，中國電信天翼雲盤客戶端和網頁目前是可以正常登錄使用的，如果出現不能打開的情況首先需要確認您的網路是否正常，如果網路正常卻不能打開建議您更換瀏覽器，手機的話可以將客戶端重裝或者更新到最新版測試。了解更多服務優惠請關注「安徽電信」公眾號。

4. 天翼雲盤總是下載一會就顯示網路異常

網路不穩定，或者雲盤中的垃圾太多造成的，操作方法如下：

1、首先點擊「天翼雲盤」，在「天翼雲盤」窗口中，點擊「菜單」按鈕，如下圖所示。

5. 我的天翼雲賬號和密碼都對的怎麼連接不起，提示是網路連接超時請稍後重試，是什麼原因。

我現在也遇到了這種問題，Windows10 ，天翼客戶端V5.1.5。
賬號密碼輸入錯誤時候，會顯示賬號或密碼錯誤。
正確是就開始登陸，然後就是網路連接超時。
網頁端能夠正常登陸。這不是電腦的問題。是限制你登陸的問題