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新買的手機網路慢是什麼原因

發布時間:2023-05-20 06:49:13

⑴ 我手機卡剛換的,手機也是新買的為啥一直上網很慢呢

以江蘇聯通為例:產生原因有:
1、網路原因:如在通話或者移動等過程中出現了網路制式切換、回落等偶發性問題或者網路本身集中性故障的情況下,可能導致上網性能下降或者無法上網。
2、服務商問題:有可能應用服務提供商側的問題,因為不同的App是架設在不同的網路伺服器上的,該情況下某個特定APP和應用無法正常使用而其他APP和網頁可以正常瀏覽。
3、手機原因:同時打開多個應用軟體APP佔用手機大量內存,上網一段時間後系統會產生一定的緩存,時間一長就會影響上網速度。
處理方法:信號正常的情況下建議關機後重新啟動,可以清除手機緩存並且重新登錄運營商網路。
如周圍信號弱,建議聯系當地聯通客服反饋。

⑵ 我新買個手機 ,連到WiFi網速非常慢,其他手機都很快,這是什麼原因

若使用vivo手機,連接的WiFi上網速度慢排查方法如下:
1、重置WLAN或清除WLAN數據緩存,再重新連接WiFi試試;

①安卓11及以上機型:建議您進入手機設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--點擊重置設置即可;
②安卓11以下機型:進入設置--應用與許可權--應用管理--右上角「...」--顯示系統進程--WLAN--存儲,選擇清除數據和緩存;
(部分機型進入手機設置--更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存);
2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);
3、進入設置--系統升級檢測手機是否是最新版本,如若不是則可以升級到最新系統再嘗試連接;iQOO (Monster) UI系統需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本查看。
4、還原所有設置看看;
①OriginOS/Funtouch OS 9.2/iQOO UI及以上:進入設置--系統管理--備份與重置--還原所有設置;
②Funtouch OS 9.2以下 :進入設置--更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置,還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照野念片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份沒脊晌下手機的重要數據。
註:若WiFi和藍牙同時使用,出現WiFi網速慢的情況

① 2.4Ghz WiFi:
藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz,同時開啟信號之間會產生干擾,可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現枯鋒象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②非2.4Ghz WiFi :
進入路由器設置頁面,嘗試更改路由器設置中的WiFi信道(選最大值),觀察使用。
若以上方法未改善,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行詳細咨詢或者去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

⑶ 新手機為什麼上網速度慢

若使用vivo手機,上網速度慢可參考以下處理方法:一、連接的WiFi上網速度慢排查方法:1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);3、進入設置--系統升級,部分iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS9.2機型需進入設置--我的設備--iQOO (Monster) UI版本/Funtouch OS版本,檢測並更新系統;4、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看,該操作會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議先備份下手機的重要數據。;二、使用數據網路上網速度慢:1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境);2、切換至4G網路使用;3、建議更換其他資源下載嘗試(因下載的網路資源缺少導致);4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。三、使用5G網下載速度慢,可能是因為:1、單個軟體自身的資源不穩定所致,如:軟體伺服器不穩定,建議您更換時間段嘗試;2、咨詢運營商客服是否因為SIM卡流量使用超標所致,或與身邊5G卡進行網速對比;3、5G網路目前正處於建設階段,運營商對同時注冊到5G基站的手機網速可能會存在一定限制;4、運營商可能會對5G基站進行優化調整,期間可能會影響網路穩定性;5、目前5G網路正處於建設中,部分區域雖然顯示5G信號,但是網路自身還不太穩定,建議您更換時間或環境使用。若以上方法未改善,可攜帶手機、有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待再過去,避免耽誤寶貴時間白跑一趟。

⑷ 新手機網速慢是什麼原因怎樣解決

手頃逗尺機網速慢和網路信號有關系,應該是網路信指含號不穩定或者信號弱,重啟一下手機開啟飛行模式返雀高回看看,還是不行就換運營商試試

⑸ 新買的vivox70手機上網特別慢的原因

一、連接的WiFi上網速度慢排查方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱、上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的位置再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄,若無此選項可選擇還原所有設置。
5、如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。

二、使用數據網路上網速度慢:
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架,如果有使用,建議您取下使用查看;
2、確認SIM卡話費是否充足:若已欠費可充值後,重啟手機或開關飛行模式 ;
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網,詳情請您咨詢運營商客服;
是否使用物聯網卡:物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制;
更換SIM卡對比測試:請您將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡;
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點(APN),重置為默認設置;
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試,手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些,請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路網速是否恢復使用;
5、進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

若上述方法操作後均無效,可攜帶手機及購機憑證前往客戶服務中心處理,客戶服務中心地址:進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。

⑹ 新買的手機網速慢

新買的手機一般網速都是可以的,如果網速慢就有可能與網路與設置有關系。下面我給你詳細解答一下這個問題:
1.現在幾乎每個人都有智能手機,大家通過網路享受科技帶來的樂趣,但相信很多朋友都遇到過手機網速變慢的情況,尤其是在人多擁擠的時候,網路速度像「蝸牛」一樣慢,影響手機使用體驗,很多人認為這是因為信號網路不好,其實並不盡然。當遇到手機網速慢時,用戶可以嘗試以下方法提高網速。
2.以小米手機為例(其餘安卓手機同樣適用),用戶首先打開手機的設置界面,在網路和連接中找到【雙卡和移動網路】並打開,隨後用戶選擇一張開通流量的手機卡進入SIM卡信息,此時用戶再選擇【接入點名稱(APN)】,在「APN」設置界面下方有個「+」號,點擊新建APN。
3.隨後進入「新建接入點」界面,用戶在【APN設置】里輸入「CMETS」,然後下拉找到MCC和MNC,確認這兩項的值分別為「460」、「01」。這樣用戶就完成修改DNS伺服器地址,此時用戶使用手機就會發現網速有所加快。
4.另外,iOS用戶也可以採用這種方法,具體操作步驟是:首先在手機設置的界面選擇【無線區域網】,再點擊已經連的WiFi名稱後的感嘆號,此時進入【配置DNS】界面,用戶選擇【手動】,然後點擊【添加伺服器】最後輸入伺服器「114.114.114.114」,再保存即可。
以上就是針對安卓和蘋果手機修改DNS伺服器地址,提高網速的方法,感興趣的朋友快去試一下吧。

⑺ 我新買個手機 ,連到WiFi網速非常慢,其他手機都很快,這是什麼原因

如果您使用的是華為手機,連接wifi後出現上網慢的情況,可以通過以下方法進行排查:
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試。
3. 建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)

如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。

⑻ 新手機網速慢是什麼原因怎樣解決

如果您使用的是華為手機,手機出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確認信號是否正常
手機信號異常會影響上網質量。
2.請確認故障發生頻率
若僅個別應用或個別網站網速慢,建議您向該應用/網站反饋,或者將該應用卸載重裝後嘗試。
3.請確認是否開啟省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
4.請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致信號變差,影響網速。建議您取下後嘗試。
5.請確認副卡是否正常使用
當副卡是欠費卡或者無效卡時,可能會影響您的網速。您可以打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,將副卡關閉;或者將副卡取出。
6.請您變動當前所處地點後嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,建議您變動當前所處地點後重試。
7.請確認流量是否超出套餐限額
部分無限流量套餐使用超過一定流量後,會降低上網速度,建議您聯系運營商客服確認。
8.請確認使用移動數據的是否為物聯網卡/流量卡
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
9.請重置APN後重試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置。
10.請還原網路設置後重試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:注意:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,需要您再次手動連接。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。

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⑼ 手機網速慢是怎麼回事

手機網速慢考慮幾個方面的原因:
1、你所在的地方是信號不好,沒有4G網路,上網網速就很慢了。這個是沒有方法解決的,只有找尋合適的位置來改善。
2、手機裡面安裝的軟體和文件之類的東西太多了佔用了手機的內存空間,手機運行的就慢了,這個只要刪除一些不用的軟體,或文件就可以了。
3、可能是手機系統接收網路信號慢,可以通過開啟再關閉手機飛行模式來讓手機重新刷新網路。
4、如果上述辦法都不行,可致電手機卡的網路運營商,來解決問題。
手機是可以在較廣范圍內使用的攜帶型電話終端,全稱為行動電話或無線電話,最初只是一種通訊工具,早期在中國有「大哥大」的俗稱。
智能手機除了具備手機的通話功能外,還具備了PDA的大部分功能,特別是個人信息管理以及基於無線數據通信的瀏覽器和電子郵件功能。智能手機為用戶提供了足夠的屏幕尺寸和帶寬,既方便隨身攜帶,又為軟體運行和內容服務提供了廣闊的舞台,很多增值業務可以就此展開,如:新聞、天氣、交通、商品、應用程序下載、音樂圖片下載等等。
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⑽ 新買的手機反應慢怎麼辦

若在使用過程中出現卡頓,可以參考以下方法緩解卡頓:

溫馨提醒:由於升級後手機會對系統應用程序進行優化,可能會出現短時間的卡頓反應慢現象,請過1天後再觀察測試。若並非剛升級完出現,請按照以下方案排查:

1、使用需要聯網的應用程序卡頓反應慢

使用需要連接網路的應用程序時,如果Wi-Fi網速較慢或手機信號差導致網路速度較慢,都會導致手機出現卡頓反應慢現象。請嘗試更換Wi-Fi熱點、更換手機漏友位置保證手機信號良好或更換SIM卡等方法來排查確認。

2、請定期重啟設備

重啟手機能有效清理內存垃圾及碎片,建議2-7天重啟1次(重啟周期可跟據實際內存大小調整)。

3、檢查手機是否發熱

請進入【i管家>實用工具>手機降溫】,檢測手機溫度是否過高,溫度較高時手機會適當降低系統性能,以減少功耗和發熱,請點擊「一鍵降溫」對手機進行降溫。

使用雲服務備份的方法:
1、設備雲備份

進入「雲服務」APP--設備雲備份--備份數據類型--選擇需要備份的數據--返回上一頁--立即備份--即可備份相關數據;打開「自動雲備份」在設備充電、連接WiFi且鎖屏時會每7天備份一次相關數據。
註:設備雲備份可備份系統數據(包含桌面布局、鬧鍾、部分設置選項)、通話記錄、簡訊、應用(僅備份安裝包,不包含應用產生的數據)。
2、雲盤備份

進入「雲服務」--我的雲盤--點擊右下角的「+」--選擇需上傳的文件--上傳--等待上傳完成即可。
雲盤支持上傳圖片、視頻、音頻、文檔、微信文件、QQ文件、軟體安裝包、壓縮包等各種文件。

備份後恢復的方法:
1、進入雲服務--設備雲備份--備份管理--與數據恢復--點擊備份的數據--恢復--等待完成即可;
2、進入雲服務叢雀則--我的雲盤--點擊需要下載的文件--下載到本地即可。
註:

1)設備雲備份中一個設備只保留最新的一次備份數據,每次備份成功後,會覆蓋雲端已保存的舊備份數據。
2)便簽的數據可以傳輸到原子筆記上,原子筆記的數據不能傳輸到便簽上。

圖文鏈接:網頁鏈接

若有更多疑問,可進入vivo官網/vivo商城APP--我的--在線客服--下滑底部--在線客服--輸入人工客服進入咨詢了解。

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