oppo手機網路正常不能上網

1. oppo手機連接了WiFi但是無法上網

若手機搜索到Wi-Fi，但無法連接，別著急，跟著下面的方法一起排查一下吧。
1、若提示密碼錯誤：請確認Wi-Fi密碼輸入是否正確，區分大小寫和中英文字元，確認Wi-Fi名稱是否發生變化。
2、若提示網路拒絕接入：請確認是否為路由器伺服器設置限制，例如設置了MAC地址或IP地址過濾許可權等，這類情況可聯系路由器管理員處理。
用其他設備連接路由器查看是否正常，如果無法連接，則可能是路由器的設置或者硬體故障，建議對照路由器說明書或者聯系路由器客服檢查。
3、若沒有提示或提示網路接入滿、提示已停用、提示連接超時：建議您取下手機保護殼，重啟手機和路由器，重新打開Wi-Fi嘗試連接。
若提示網路接入滿：可能是該Wi-Fi連接數量達到上限。
若提示已停用：可能因為Wi-Fi自身網路問題導致。
若提示連接超時：可能是該Wi-Fi連接數量達到上限或或該Wi-Fi對自身設備進行了限制。
4、若無法獲取IP地址：
（1）建議您重啟路由器，重新打開Wi-Fi嘗試連接或重啟手機。
（2）設置靜態IP嘗試，進入「設置 > WLAN > 找到對應Wi-Fi > 點擊Wi-Fi名稱右邊的"i"圖標 > IP設置 > 選擇靜態」。
（3）更換其他Wi-Fi嘗試。
（4）僅還原無線設置嘗試。
ColorOS 12及以後版本系統手機：進入「設置 > 系統設置 ＞ 重置手機 > 還原無線設置」
ColorOS 11 -11.3版本系統手機：進入「設置 > 其他設置 > 還原手機 > 還原無線設置」
若以上方法無法解決您的問題，建議您攜帶手機及相關購機憑證到就近OPPO官方服務中心進行處理。

2. Oppo為什麼總是有信號，沒網路

若多個或所有應用無法使用數據網路上網，您可嘗試以下方法處理：
1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用，建議您取下保護殼嘗試。
2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關，是否設置了禁止所有應用使用數據網。
3、建議您重置APN接入點，進入「設置 > （移動網路）SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
4、若在人流密集或信號較差的地方，可能會導致無法使用數據網路，建議您離開此類區域後再嘗試。
5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試，排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。
6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。
若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心檢測處理。

溫馨提示：若您在境外需使用國內流量上網，需開啟數據漫遊開關。

3. oppo手機開啟數據流量卻不能上網是怎麼回事

一、手機所處的區域沒網路信號，更改網路信號良好的區域再嘗試上網。

二、手機使用數據流量的SIM欠費，更換使用其他SIM卡的數據流量，具體方法如下：

1、首先在手機的桌面點擊「設置」。

三、攜帶手機和保修卡到OPPO官方客服中心檢修。

4. OPPO手機數據打開了，就是上不了網，怎麼回事呢！

若您使用的是OPPO手機（ColorOS 系統），無法使用數據流量上網，建議按照以下方法進行排查：

此設置中包含 4 個選項：

【WLAN與移動數據】：該應用可以使用移動數據和 WLAN 網路；

【WLAN】：該應用可以使用WLAN 網路，但不能使用移動數據；

【移動數據】：該應用可以使用移動數據，但不能使用 WLAN 網路；

【禁用網路】：該應用不可使用移動數據和 WLAN 網路。

2、確認其他手機是否可使用該軟體

若其他手機使用該軟體也無法正常上網，則可以確認是軟體本身問題，建議您聯系軟體方客服反饋處理。

3、卸載重裝應用

將無法正常上網的應用卸載重裝後，重啟手機確認是否恢復（卸載軟體會導致數據資料丟失，建議您謹慎操作）。若手機安裝了三方安全類、網路類、加速器類等應用，建議關閉或卸載嘗試。

若以上方法無法解決您的問題，建議您備份手機資料，攜帶手機及購機憑證前往OPPO官方服務中心，由專業的工程師檢測處理。

5. oppo手機連上wifi卻上不了網怎麼辦

1.嘗試更換其他WiFi，看一下是否能夠正常使用網路
2.嘗試重啟一下手機，然後重新連接網路
3.備份好重要數據，然後進行恢復出廠設置
如果上述方法依然未能解決您的問題，請攜帶好您的手機以及購機憑證，前往附近的OPPO客服服務中心進行檢測維修，將會有專業的工程師為您服務
註：本回答適用於OPPO全系列機型。

6. oppo手機wifi連接上不能上網怎麼辦

1.嘗試更換其他WiFi，看一下是否能夠正常使用網路
2.嘗試重啟一下手機，然後重新連接網路
3.備份好重要數據，然後進行恢復出廠設置
如果上述方法依然未能解決您的問題，請攜帶好您的手機以及購機憑證，前往附近的OPPO客服服務中心進行檢測維修，將會有專業的工程師為您服務
註：本回答適用於OPPO全系列機型。

7. oppo手機連上網路卻不能上網

若單個應用無法使用數據網路上網，建議您嘗試以下方法處理：
1、若關閉該應帆卜笑用使用數據網許可權，則無法使用數據網上網，建議您打開該應用使用數據網許可權。
2、若所辦理流量為專屬流量，則在專屬以外的應用則無法使用數據網上。
3、若開啟流量節省，應用在後台運行時，是會停止使用數據網，為您節省流弊敗量。
4、請對比同機型、同網路制式下該應用是否可上網，若都無法上網，屬於該應用網路伺服器問題。
5、嘗試打開飛行模式後再關閉去重新搜網，並將手機版本升級至最新。
若以上方法不能解決您的問題，見您備份手機資料恢復出廠設置或攜帶購機憑態含證到OPPO客服中心進行檢測。

8. OPPO手機信號滿格，但是不能上網，這是怎麼回事

如手機無法正常上網，可根據以下情況進行排障：
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問瞎畢題，可換機測試，看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號，可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡欠費、停機，可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務，例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊，需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上舉神枯網功能，或對網路進行限速，次月自動恢復開通，具體按照您套餐正洞的流量封頂規則為准。