Ⅰ 為什麼把流量關了還在扣費
1、是套餐費,運營商為客戶考慮的,不是一次扣完套餐費用,否則很容易造成停機,影響客戶使用,一般都是一定時間內是天天扣。手機月租也是每天扣一部分費用的,還有來電顯示等,實在不行就打客服電話查詢或者到營業廳查詢。
就算手機每月不打電話,不做任何使用,也會扣費。這和選用的套餐有關系,手機套餐費用是不能取消的,果簽定了合約,在合同期限內無法取消。如果合約期限到了後可以聯系更改資費,如果需要取消的話可通過更改套餐實現取消最低方式。
2、所使用的流量是什麼時段,是否產生網費, 清單裡面,流量後面標的是Wifi 那麼說明是使用了wifi上網,如果標的是GMS或3G或其它標識,那麼就是使用3G或GMs類的上網產生的流量。
話費的查詢方法有:
移動客戶
1、移動客戶本機國內發送101或YE到100-86。
2、本地撥打100-8611或10086按提示音操作。
3、本機國內通過CMWAP方式免流量費接入WAP服務廳查詢。
4、憑服務密碼電腦登錄移動門戶網站請按上述方法查詢。
由於地市有差異,可以與歸屬地的100-86聯系,咨詢具體的話費查詢方法。
5、發送話費到100-86即可。
Ⅱ 為啥移動寬頻注銷以後還要繼續扣寬頻費
還是會扣費的話,可以撥打客服電話咨詢一下寬頻是否已注銷成功,如果沒有注銷成功可能會扣款。
Ⅲ 我的移動數據關閉,沒用流量,為什麼還每天扣費
應該是你開通了其猜做他項目吧,你可櫻灶以查一下,打人工服務電話,脊兆扮移動打10086,聯通打10010。如果有,你可以讓人工服務給取消,取消之後,下個月就沒有了。
Ⅳ 我的手機為啥關了數據還是扣一塊多
數據都關了咋會有流量塵升費呢,可能是移動公司搞錯了,打電話問移動客服,讓他查一下什麼時候用的流量,可以把錢顫仿要回來的,我忘了關流量扣了60塊錢,打移動客服說忘了關了,她說退錢給我,還說茄兄纖第一次可以退錢,試試吧
Ⅳ 我在加拿大,已經關閉了蜂窩移動網路,漫遊已經關閉,為什麼還會產生費用
正常情況下,手機數據連接關閉後,一般是不會產生流量的,不排除您手機操作失誤或部分軟體使用要求默認打開數據而導致,建議您使用具有流量限制功能的監控軟體,確保手機使用過程中不會出現類似情況。如您對流量使用有疑問的話建議您可以查詢下流量詳單的,您登錄網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁點擊話費查詢>賬單查詢>詳單查詢>上網流量,即可查詢六個月內的手機上網詳單明細。您也可聯系號碼歸屬地10010客服進行核實或直接到當地的營業廳查詢您的手機上網流量詳單。
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Ⅵ 請問中國移動我寬頻已取消為什麼還要扣我同樣的月租
不管你的寬頻是不是和手機綁定
如果只是取消了寬頻號碼沒有取消或者宴槐者變明簡更套餐
那麼號碼的月租還是和之前一晌薯樣收取的
Ⅶ 手機明明已經關閉移動網路,為什麼還是扣網路流量費
已經辦理的流量會直接扣除使用費,不用的話就是白白浪費,就像買了一個電視,不用,但是還是要給錢的謹虧。
流量是一個數字記錄,
記錄一台手機上一個網頁所耗的位元組數,單位有B,KB,MB,GB。
怎麼計算,一個英文字所需要1B,而一個漢字需祥汪神要2B,一張圖片一般幾KB。用手機上的陵返網頁一般來說是幾十KB/每頁,也就是幾萬B(1KB=1024B)。
Ⅷ 不開數據也扣費為什麼
根據您提供的信息,一般是因為您手機在無線網路信號不好的時候切換為數據網路上網導致的。除此之外,您從數據網路轉入無線網路的時候,如果手機上的應用或者軟體沒有斷開的話,還是會繼續使用數據網路進行上網的。建議您可以通過以上情況進行排障。如果不需要使用數據網路的時候建議手動關閉。
?您可以發送“ATTX”至10010開通每日流量簡訊提示了解流量使用進度,或攜睜擾者登錄我司網上營業廳http://www.10010.com/ 首頁,點擊“話費查詢”>“詳單查詢”>“上網流量”/“手機上網記錄”查詢上網流量詳單及記錄。如查詢後辯旦仍存在異議,可以聯系歸早鋒屬地客服進行解決。
Ⅸ 移動寬頻取消還扣費怎麼辦
既既然已經取消了扣費就不用管了本來你都取消完了就是t既然兆銀已經取消了扣費就不用管了本來你都取消完了就是他們自既族備宴然已經取消了,扣費就不用管了,本來你都滾盯取消完了就是他們自己的原因了。
Ⅹ 數據關閉了,還能產生流量費用,怎麼回事
有可能是您關閉數據之前產生的流量費,目前我司扣費已實現透明化,如您對流量使用有疑問,登錄中國聯通手機營業廳APP後,通過以下兩種方式查詢您的流量使用詳情:
【方式一】點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網流量詳單」;
【方式二】點擊「服務>查詢>流量業務查詢>上網記錄」。
溫馨提醒:
1、如果您查詢到手機有流量剩餘,現被扣取了流量費用,可能由於剩餘流量超出了使用范圍,如小區流量需在制定區域內使用,閑時流量只能在特定時段使用,定向流量只能在指定業務范圍內使用等;
2、建議開啟手機流量監控軟體,設置流量使用閾值,即可隨時關注您的流量使用情況。