建議提前備份好手機中的數據並攜帶保修憑證前往附近的華為客戶服務中答攜心進行維修,華為客戶服務中心地址信息查詢方法如下:
1、通過手機會員服務APP裡面的「 服務--服務網點」可以查詢到最近的服務中心;
2、可以電腦登錄華為官方商城,在華為商城頁面下方,點擊扒敗「售後網點」查詢地址。
溫馨提示:清此伏可提前與網點電話溝通確認營業時間。如果附近網點較遠,可以選擇寄修服務。
㈡ 榮耀手機掉水裡,能正常開機,手機卡顯示無服務
如果您使用的是華為手機,建議您按以下辦法處理:
緊急處理措施:
1、請立即讓手機遠離水源,用紙巾吸干手機表面水漬。
2、如果您的手機是可拆卸電池的,請立即拆除電池。
3、如果手機在開機狀態,請按電源鍵關機;如果手機已關機,請不要嘗試開機。
4、請取出SIM卡和MicroSD卡。
5、待手機自然風干,請盡快攜帶手機前往華為客戶服務中心檢測處理(因無法備份數據可能會丟失),以免造成不必要的損失。
注意事項:
進水後不要頻繁移動或搖晃手機,以免水分在手機內部蔓延。
進水後不要拿吹風機或者爐子烘烤,以免液體被吹進手機內部以及高溫損壞手機。
有些手機經過簡單處理後,可以正常開機使用,但手機由精密電子元器件構成,進水後存在隱藏的風險,所以建議不要嘗試開機。
手機進水後,請不要嘗試開機或按帶辯下關機鍵。若手機使用的是可拆卸電池,請立即取出漏敏電池。請擦乾手機表面的水漬,然後將手機放置到強力吸水環境(如活性炭、大米、防潮劑)中 48 小時,乾燥後嘗試開機。
如果正常開機,但部分功能缺失,如鍵盤燈不返行枝亮、屏幕觸摸不靈等,則可能發生硬體故障,請聯系客服或攜帶購機發票前往服務網點檢修。
㈢ 手機摔了一下後顯示「手機無服務」是怎麼回事
若手機沒有信號或屏幕上顯示無服務或緊急呼叫的提示,建議:
1.關機重啟重新搜索網路嘗試。
2.若是雙卡手機,請查看SIM卡是否被激活:設置-SIM卡管理器-SIM1/SIM2-點擊SIM卡圖標-滑動開啟(不同型號手機操作方式可能略有不同)。
3.若依然沒有信號,建議關機取出SIM卡,使用橡皮擦拭SIM卡晶元,然後重新安裝。
4.若無效,請更換其他位置嘗試,排除是否由於所處位置信號覆蓋不佳導致。
5.將網路模式更改為3G或2G嘗試(不選擇自動連接模式)。註:部分機器不支持更改網路模式。
6.更換其他SIM卡嘗試。
7.更新手機系統版本:設置-關於手機(關於設備)-手動下載更新/自動下載更新(軟體更新/系統更新-更新)。註:升級前請備份設備中數據(聯系人、信息、圖片等)。
若上述操作後依然沒有信號或顯示緊急呼叫,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
辦理5G快人一步,流量比4G便宜一半,寬頻提速500M,登錄廣西電信網上營業廳一鍵辦理寬頻、號卡、流量包等,方便快捷。客服156號為你解答。
㈣ 華為榮耀7落水後,修好了,但是4G移動信號接收可差。手機信號接收差,常常顯示圖片右上角無信號,咋辦
手機網路無法連接按照以下方法嘗試操作:
1.建議您進入待機-電話-菜單鍵-通話設置-其他設置-來電顯示-網路默認設定。
2.請您把手機關機遲遲陸,重新安裝sim卡或換張sim卡操作碼頃
3.更換其他地點位置嘗試。
4.對手機網路進行檢測
5.如果還是會出現同樣的問題,請您把機器恢復出廠設置,設置-重置-恢復出廠(但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據,建議您事先把重要的旦胡數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
6.建議您固件升級嘗試。(設置-關於設備-系統更新)
㈤ 榮耀顯示手機沒有網路設置不了怎麼辦
1. 華為榮耀7為什麼沒有添加網路這一項 聯不上網怎麼辦
建議按以下方法查看是什麼仿純原因並解決:
1、查看手機是否欠費,欠費的手機是無法連接數據網路的,需要充值。
2、網路延遲造成的刷新失敗,可以打開手機的飛行模式,五秒後再關閉,然後重新連接網路或者重啟一下手機。
3、網路設置沒有設置好,可以撥打手機卡所屬運營商,讓客服發送上網設置的相關數據後根據提示設置。
4、如果連接的是無線網路,那麼需要查看一下手機wifi密碼輸入和無線路由器的上網設置是否都正確,其他設備是否可以通過該wifi上網,建議把手機的wifi密碼刪除再重新輸入一遍,或者重啟、重新設置一下無線路由器。
2. 華為榮耀 為什麼不能上網
您好,1.建議修改一下無線路由器的密碼;
2.建議您重新設置手機的靜態IP地址嘗試,進入設置/WLAN/點擊要連接的WIFI信號/再點擊輸入框右上角的隱藏輸入法/將顯示高級選項勾選上/IP設置選擇靜態/然後根據路由器的網關地址,重新輸入IP地址,網關,網路前綴長度默認24(跟子網掩碼一個意思),域名1(跟網關地址一樣);
3.建議您備份數據,恢復出廠設置。進入手機設置-備份和重置-恢復出廠設置-重置手機-清除所有內容 ;
4.建議您升級到最新軟體。
3. 華為手機突然沒有信號 為什麼手機老沒信號
1、請確認是否使用保護套,尤其是金屬保護套,金屬可能對信號造成干擾,導致手機出現通信故障,建議取下金屬保護套後重試。
2、請確認SIM/UIM 卡是否進行了剪卡,剪卡或非標准SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、信號弱等通信問題,請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。
3、無法識別 SIM/UIM 卡:
· 請確認手如沖機是否可以識別插入的 SIM/UIM 卡,不同網路制式的手機支持的SIM/UIM 卡類型不同,手機的支持情況請參照產品參數列表。
· 請查看手機狀態欄圖標是否顯示為無卡標識,如顯示為無卡標識,請參考手機背貼以及隨機附送的快速指南,檢查是否正確地插入了 SIM/UIM 卡。請重新插拔SIM/UIM 卡,確認SIM/UIM 卡晶元與卡座接觸良好。
4、無網路信號:
· 請將無信號的卡重新啟用一次嘗試修復,操作方式:設置 >; 雙卡管理(國際漫遊設置),點擊關閉再重新啟用此卡。
· 也可能是當前網路信號差導致手機無信號,請等待一段時間或到信號較好的地方使用手機。
5、請重啟手機嘗試。若依然無信號,請備份數據後恢復出廠設置嘗試解決,或升級最新版本系統解決。
若經過上述操作後問題依然存在,請備份好數據後聯系客服或攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
4. 下載的王者榮耀,打開顯示網路不能使用,不知道為什麼,設置裡面找
設置裡面找到王者榮耀,看到無限數據裡面設置就好了
5. 華為榮耀6手機上不了網怎麼辦
親,手機無法上網,是WiFi無法上網嗎。
如果是是WiFi無法上網呢,如果無法連接WiFi建議你重新設置一下無線路由器的密碼,將路由器的WIFI加密方式改成:WPA2-PSK, 有些路由器的密碼加密方式可能與手機不兼容哦,也可以重新設置手機的靜態IP地址嘗試,進入設置/WLAN/點擊要連接的WIFI信號/再點擊輸入框右上角的隱藏輸入法/將顯示高級選項勾選上/IP設置選擇靜態/然後根據路由器的網關地址,重新輸入IP地址,如果還是不行建議將重要的文件做好備份恢復出廠設置哦。
6. 為什麼我的華為手機連接不上移動網路
如手機無法正常上網,可根據以下情況進行排障:
【情況一】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分,可重新插入SIM卡嘗試。
【情況二】SIM卡損壞或手機出現問題,可換機測試,看是否是SIM卡或手機出現故障。
【情況三】當前所處位置是信號盲區或突然沒信號,可換個地方測試並留意身邊其他用戶手機信號是否正常。
【情況四】手機卡渣大殲欠費、停機,可繳清欠費、開機即可。
【情況五】號碼使用異常被暫停服務,例如號碼用於違法、違規活動等。
【情況六】在台港澳地區或國外漫遊,需開通台港澳漫遊、國際漫遊功能後才可以使用。
【情況七】當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值,系統自動關閉上網功能,或對網路進行限速,次月自動恢復開通,具體按照您套餐的流量封頂規則為准。
7. 華為榮耀手機連上網為什麼不能上網
您好,
請您嘗試重新開關一下數據業務開關並重啟手機,觀察是否能恢復
2、可能是APN設置錯誤,建議您嘗試重置APN或者更換APN,然後重啟手機。(設置-更多-移動網路-接入點名稱(APN)-菜單-重置為默認值)
3、建議您嘗試借一下相同運營商SIM卡插入測試一下,如果能正常上網,則可能是自己的SIM卡問題,可以向運營商咨詢SIM卡是否有流量欠費等問題
4、請問您的SIM卡是否為標准Nano卡?如果是剪的卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、信號弱等各種通信問題,建議更換原裝的標准Nano SIM卡
5、建議您關閉4G,分別在3G/4G測試一下,如果只是特定網路制式下上不了網,則可能是網路問題,建議您向當地運營商反饋
6、咨詢周邊同事或者朋友是否也有同樣問題?如果有則很大可能是當地網路有問題,建議您向當地運營商反饋網路問題
7、請您檢查一下版本是否為最新版本,如果不是的話,建議您更新到最新版本
8、可能是個機硬體異常,建議您去網點做一下檢測
㈥ 手機摔了一下後顯示「手機無服務」是怎麼回事
手機摔了一下後顯示 手機無服務 是怎麼回事,應該是手機卡摔松動的,關機重新插拔一下手機卡,這樣應該可以恢復正常的
㈦ 榮耀手機沒有信號怎麼恢復
如果手機狀態欄的信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號時,建議採取以下方法嘗試解決:
是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
變動當前所處地點
1. 一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。可以走出室外測試手機信號能否恢復正常
2. 運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
1. 打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
2. 點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
3. 打開右上角的三個點的圖標,點擊重置為默認設置。
清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
1. 請取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
2. 建議更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議進入設置,搜索還原網路設置,點擊還原網路設置。
此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請謹慎操作。
說明:如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請提前備份好數據(QQ和微信等第三方應用單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的榮耀授權服務中心檢測。
㈧ 榮耀無服務,怎麼解決
手機卡李滾顯示無服務時的解決方法有以下六種:
一、將手機調整為飛行狀態,然後再打開。
手機卡顯示無服務有可能是該區域暫時無信號,比如我們經常在電梯和地下停車場的時候,就經常搜尋不到嘩消信號,這時候可以選擇開啟飛行模式,然後再次打開,看是否能搜尋到信號。
二、重啟手機。
有時候是因為手機內的應用軟體和手機產生了不兼容,可讓手機重啟試試。
三、將手機卡從卡槽內拿出、擦拭手機卡有金屬條的一側,然後重新放入手機。
有時候是手機卡接觸不良,所以重新安裝。
四、擦拭了手機卡,還是沒反應,就將手機卡換個卡槽放入試試。
如果換了卡槽嘗試,還是無反應,可去手機營業廳檢查一下是不是手機卡的問題。因為有些手機卡長時間使用會導致其損壞。到營業廳補卡就是。
五、檢查手機卡是否欠費。
月初有人忘記繳費,月中有人忘記買流量,導致一直用的話費刷視頻,導哪蘆余致扣費停機。這些都是偶然性的事件會導致手機停機,手機停機自然無信號。
六、檢查手機內網路設置是否正確,運營商選擇一欄是否選擇的自動。