Ⅰ 我是吉林省四平移動的客戶,怎麼打人工服務台
中國移動客服電話是:10086。
您撥通後根據語音提示按數字鍵「0」即可接入當地人工客服。
您也可以進入中國移動微店店鋪 ,查看了解移動業務,希望對您有所幫助。
Ⅱ 移動手機號簡訊服務中心號碼是多少
移動手機號簡訊服務中心號碼:10086。
10086客戶服務熱線通過人工、自動語音、簡訊、傳真、E-mail等方式為您24小時不間斷提供有關移動通信的業務咨詢、業務受理和投訴建議等專業服務。如果客戶有溝通的需求,還可通過撥打10086按0轉人工服務台;10086簡訊營業廳使得客戶想辦理或退訂某項業務時,只需發送相應內容至10086即可。
中國移動10086服務方式
1、語音系統
最為常用的10086中國移動功能就是10086自動語音系統了,它為客戶提供了部分業務的查詢、辦理以及熱點業務的咨詢介紹等服務。附圖為撥打10086,可稍作參考。
2、人工服務
當想查詢或咨詢中國移動基本政策、業務知識、新業務、計費等問題,對移動網路通信和服務質量提升進行反映,或對中國移動的服務及業務提供意見或建議的時候,還可以通過撥打10086按0轉人工服務台。人工服務人員服務態度非常和善
3、簡訊營業廳
10086中國移動通信號碼還是客戶使用簡訊營業廳的十分好用的渠道,客戶進行不同業務的辦理所需編輯的簡訊內容列舉如下,當客戶辦理或退訂某項業務時,只需將相應的內容發送至10086即可。
4、掌上營業廳
中國移動10086掌上營業廳以簡訊營業廳為主要功能,增設客服電話營業廳和實體營業廳地圖檢索功能。提供功能涵蓋查詢話費、積分、用戶信息、上網流量、套餐使用、賬單,查詢退訂夢網增值業務。
Ⅲ 四平市5g網開通了嗎
您好,我也是四平人,四平的5G移動網路已經可以使用了,只要您的手機支持5G網路就可以直接使用。
如何操作:第一步找到設置,打開設置
第二步找到移動數據
第三步找到啟用5G
第四部開啟移動數據
這樣您就可以看到您左上角的移動網路數據就會顯示是5G了。
感謝提問,希望我的回答能幫到您。
Ⅳ 手機打不出去電話也發不出去簡訊,但是能夠上網是怎麼回事
以聯通為例,手機無法撥打電話以及發送簡訊,但可以上網的原因有以下幾點:
(一)手機通信異常;
(二)手機終端故障,手機卡損壞;
(三)當地網路問題,比如網路升級、網路故障等;
解決方法如下:
(一)可以先重啟或開關飛行模式進行重新搜索網路試下;
(二)可以更換手機試下,如更換手機後,可正常使用,說明手機終端問題;也可以拿其他卡放原先手機試下,如果正常,可說明手機沒有問題;通過這種方式,可以判斷是手機終端或者手機卡是否有問題。
(三)如果身邊有朋友或親人也使用同一運營商的卡,可以與對方確認,是否有出現同樣情況。如有,說明當地網路問題。可以聯系當地運營商客服咨詢,當地網路情況。