⑴ 三星w999上面有一個圓圈一個斜杠,無法訪問移動網路
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關機
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
⑵ 你好。三星W999里我只放了一張移動卡。打不出電話。請問怎麼回事顯示無法訪問移動網路
可能是你還沒設置還，在SIM卡管理 語音電話中都選中國移動試試看
⑶ 黃金版三星W999無法訪問移動網路
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.在待機桌面下-點擊應用程序-設定-更多設置-移動網路-網路運營商-搜索網路-選擇您SIM卡支持的網路運營商
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星關懷：
http://support.samsung.com.cn/app-cares
⑷ w999 移動網路選項 選不了
您好，感謝使用三星產品！
根據您手機的遇到的問題，建議您嘗試以下方法：
1、將手機關機重新啟動
2、更換其他電話卡嘗試
3、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置（設置-隱私權-恢復出廠設置）
若上述方式仍然無法解決問題，建議將手機送至就近的三星服務中心，服務中心查詢請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
希望以上信息能幫助到您，謝謝！
⑸ w999不能使用移動網路，請問具體設置，以往一直可以使用
您好：
根據您的描述，W999是電信定製雙網雙待手機，若您指的是移動卡沒有網路信號，建議您按照以下方法嘗試：
1.將SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM卡晶元，然後將SIM卡重新插入到手機中，觀察機器是否還是出現信號不穩定的情況。
2.建議更換其他SIM卡或者換其他位置嘗試。
3.建議您把機器恢復出廠設置，操作如下：設置-重置-恢復出廠（但由於這款機器恢復出廠設置會丟失話機中所有數據，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
⑹ 三星W999 移動卡沒有信號！！！！！！！！！！！！！
你可能不小心調成3g模式了，而你又不知道，所以只能搜到電信3g的信號，你把網路模式調成雙模式就好了
⑺ W999手機搜不到移動網路
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關機
2.檢測手機卡插入是否到位及正確
3.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星維修預約服務平台：www.samsung.com.cn/pre-booking
⑻ w999裝GSM移動卡插上沒反應打電話出現無法訪問移動網路頂端無信號格只有一個圓圈中間有個斜杠怎麼回事
您好：
根據您的描述，建議您按照如下步驟嘗試操作：
1.重新開關機
2.取出SIM，用橡皮清潔SIM卡金屬觸點。（是否是sim卡接觸不良）
3.更換一張SIM卡試試（是否sim卡已老化或壞損）
4.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修
具體服務中心查詢請訪問：
http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎您訪問三星數字服務平台：http://support.samsung.com.cn/ask
⑼ 手機sch-w999無法訪問移動網路是怎麼回事
你用的什麼手機卡啊？要用電信卡才能上網的
⑽ 三星W999 移動卡沒有信號！！
您好，很抱歉產品給您帶來了不便
根據您提供的信息，我們建議您更換其他G網SIM卡嘗試，或者將手機備份數據恢復出廠設置，如果問題仍然得不到解決，建議您攜帶好購機發票、包修卡和手機到當地三星服務中心，由工程師為您檢測手機。
希望以上回復能夠對您有所幫助！