❶ 手機和電話卡都正常,但就是上不了網,怎麼回事
手機上不了網,而且手機和卡沒欠費的話,通常情況下你換個卡槽就可以了,如果還是不能上網就是手機管家設置禁止某些軟體連接數據流量,你打開即可。
❷ 手機可以打電話就是沒有網
手機能打電話但上不了網有如下原因:
1、手機網路配置不正常導致的,可以按照下面的拓展資料步驟進行操作;
2、通信運營商基站問題導致無法正常上網,需要聯系運營商客服解決該問題;
3、通信運營商基站承載用戶過多,導致網路發生擁堵,無法正常訪問網路。
❸ 手機能打電話卻不能上網,是怎麼回事
如果數據連接是開著的,那應該就是網路接入點有問題。
❹ 為什麼,可以打電話,但是沒有網路,不能上網
這就是所處地區的網路信號不好。
1、如果所在的地方是大樓內部,可以到室外或接近大樓外牆的地方就會有信號了。
2、如果所在的地方是山區,就需要處於開闊海拔高的位置才有信號。
3、如果所在地方是地庫,等到除了地庫就有信號了。
4、如果所在的地方是電梯內,出了電梯就會有信號了。
5、如果附近有金屬干擾源,遠離現在所處的位置就會恢復。
手機上網信號不好的解決方法:
1、手機覆蓋范圍因地而異。一些移動提供商提供的覆蓋范圍比其他移動提供商更好,特別是在信號發射塔較少的農村地區。 使用覆蓋檢查工具檢查您所在地區的移動覆蓋范圍。如果其他移動網路提供商為您的位置提供更好的覆蓋范圍,請考慮切換。
2、提高行動電話接收的位置,因為可以阻擋信號的建築物等障礙物較少。如果您在山腳下或山谷中,請開始攀爬。如果在室內,請嘗試上樓,並保持在距離移動公司的發射設備最近的房子一側。
3、由於移動無線電波很難穿透牆壁,站在家中或其他地方的開窗旁邊可能會幫助您獲得足夠強大的信號以進行不間斷的呼叫。
4、由於移動信號被建築材料(例如混凝土和鋼鐵以及地球)阻擋,因此從內部建築物,地下室和地下停車庫進行呼叫幾乎是不可能的。 所以,請到外面可能會感受到更強的信號。
❺ 手機顯示沒有網路是怎麼回事
有以下幾種原因:
一、SIM卡與手機不夠匹配。
二、手機所在區域內無運行商網路服務;
三、SIM卡損壞或接觸不良;
四、手機信號受到其他電子設備干擾;
五、SIM卡與卡槽的接觸不良造成的。
通常遇到這種情況可以通過改變自身所在地點,用別人的可用SIM卡安裝到自己手機上測試。
手機網路類型:
手機網路類型主要包括GSM、CDMA、3G、4G四種。
GSM是在蜂窩系統的基礎上發展而成。包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等幾個頻段。
CDMA是在數字技術的分支--擴頻通信技術上發展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術。
3G是第三代移動通信技術,4G是第四代移動通信技術。
❻ 手機能打電話,怎麼上不了網呢
❼ 手機能打電話卻不能上網,是怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件,可以通過以下方法排查操作:
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a.開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,虧茄確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入應用聯網,點擊跳轉到應用聯網界面 ,請勾選應用的移動數據開關;點擊左上角應用聯網,選擇高級聯網管理,請勾選應用的後台數據開關。
(2)日期錯誤可能會導致部分應銷慶察用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(2)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(3)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網差磨,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(4)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(5)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(6)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(7)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
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❽ 手機可以打電話但是網路不能用
手機可以打電話但是網路不能用,需要如下操作即可。1、檢查wifi是否打開。如果wifi沒有打開,肯定是沒有網路可以用的。將wifi打開,連接上就可以了。2、檢查流量是否打開。如果流量沒有打開,也是沒有網路可用的。將流量打開即可。3、檢查是否沒有開通流通。如果購卡時,么有開通流量,就不會有網路。致電運營商客服,開通流量即可。4、系統出錯。如果手機系統紊亂,會導致沒有網路的情況發生,將手機重新啟動即可解決。