Ⅰ 移動寬頻注銷退費怎麼辦
帶好發票
身份證去當地營業廳辦理注銷手續,辦完基本是退到你的卡上的,現金退可能性不大,起碼要等上個2個月,長城寬頻是有的拖就拖,記住辦好退費手續能催就催,他們是不會這么自覺很快就退的~~~~~
Ⅱ 移動寬頻未到期想銷戶,交違約金後已交的寬頻費卻不能退現金
聯通的也是這樣,只要是銷戶,不管裡面還有多少費用,一概不退。
Ⅲ 中國移動如何退網及注銷業務
退網是指您停止使用行動電話服務,並與中國移動終止合約。退網時,您需要蒞臨當地移動營業廳辦理銷號業務,並簽定相關退網協議即可。 您辦理銷號後,號碼的使用權將退還給中國移動,移動公司不退還入網費及卡費。退網理由有客戶要求退網、入網協議到期、國家政策變化造成移動通信網路終止服務等。 * 辦理銷號時需付清所有已返回話費和月租費。 * 對於使用現金交費的客戶,銷號後可以辦理退費。 * 對於使用銀行卡刷卡方式繳費的客戶,在辦理銷號後,可將帳上金額以現金方式退還,也可轉帳。 * 對於使用充值交費的客戶,剩餘話費只可轉存到全球通品牌、動感地帶、神州行用戶的帳戶中,銷號當月話費出帳後就可以辦理話費轉存業務。 註:如將天府卡剩餘話費轉存至標准神州行用戶帳戶上,不能延長其話費有效期。 詳細情況請以當地移動營業廳最新公告為准。
Ⅳ 移動寬頻消戶需要退還光貓嗎
移動寬頻銷戶方法:
1、帶身份證原件到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、撥打移動客服電話進行寬頻預銷戶。
以上兩種方法都不需要退還光貓。
銷戶:是指注冊用戶不再接受某一協議或者不再使用某一方提供給會員注冊用戶的服務,而進行的終止某一協議同時刪除用戶賬號的過程。
Ⅳ 移動寬頻退訂,可以退錢嗎,我用了大概5個月
應該可以吧,但是退錢肯定不會按優惠的包月價格計算,所以就是說7個月的錢退給你差不多就剩4個月的錢了,或者再扣點別的什麼費用。。。你直接問問移動的客服。。這樣最准確了。。
Ⅵ 移動寬頻撤銷 多久退款
一般是在一個計費周期(計費自然月)結束後就可以退款了,也就是說如果這個月10號撤銷,等下個月3、4號就可以退費了(1、2號一般為出賬日無法結算)
Ⅶ 提前退訂移動寬頻.退錢么
退錢。這是必須的。
Ⅷ 移動的寬頻中途不用了可以退嗎
不可以。根據移動公司規定,移動寬頻在合約期內,不可以銷戶,也就是說,客戶可以不用了,但已交的錢是不能退還的。
1、移動寬頻處在合約期內,必須在合約期到期後才可以退。
2、移動寬頻未處於合約期內,用戶本人攜帶身份證原件去營業廳辦理寬頻退訂手續即可,賬戶余額會退還給用戶。
3、另外參加了寬頻手機捆綁式合約的用戶,在合約期內捆綁的手機也是不允許銷戶的,且手機停機,寬頻也會無法連接。
退訂寬頻可通過以下幾種方式取消業務:
1、攜帶本人的身份證原件,到移動公司營業廳辦理銷戶。
2、登錄移動官方網路溝通100,辦理預銷戶。
3、撥打移動官方客服電話10086,進行寬頻預銷戶。
辦理業務過程可能遇到的相關問題及解決辦法:
1、涉及到的費用問題:安裝寬頻時支付的押金,需要先將光貓退還後由移動公司進行結算。
2、涉及到銷戶代辦:代辦人需要攜帶戶主的身份證原件、代辦人本人的身份證原件到服務廳辦。
3、客戶包年到期未使用的情況,可申請減免當月產生的費用,由營業人員核實後將酌情減免。
4、預約銷戶之後,向移動公司繳清費用、退還光貓後,可正式銷戶。