有網路手機卡頓

『壹』 vivo手機上網卡頓怎麼辦

一、連接的WiFi上網速度慢排查方法：
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱、上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的位置再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議您連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進鉛山入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄，若無此選項可選擇還原所有設置。
5、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。

二、使用數據網路上網速度慢：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了態衫VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、槐閉中移動數據網路和藍牙連接記錄

『貳』 手機網路卡頓怎麼處理

如果您使用的是華為手機，手機上網時卡頓可能是由於網路狀態不好、應用伺服器響應不及時、後台應用太多影響手機性能等多種原因造成，請您參照如下方法排查解決：
1. 檢查網路是否良好
（1）如果您在使用視頻、音頻應用時不流暢，請嘗試使用其他同類型應用，觀察是否仍然出現卡頓的情況：
如其他聯網應用不卡頓：則可能是該應用的伺服器響應不及時，或者播放的音頻、視頻資源存在問題。建議您切換到較低的畫質或音質進行觀看或收聽，或將應用更新到最新版本後嘗試。若仍無法解決可嘗試向該應用客服反饋。
（2）如果所有聯網應用都不流暢：網路狀態不佳，應用或網頁會刷新緩慢，出現卡頓的現象，請確認您的移動數據網路或者 WLAN 網路狀態是否良好，如果網路信號強度不是滿格，建議您連接到信號較好的網路，或開啟飛行模式一段時間後關閉再嘗試。
您還可以重置網路設置後嘗試。此操作不會刪除任何數據或文件，僅還原WLAN 、移動數據網路和藍牙（如熱點連接信息，藍牙配對信息等）的設置，手機上的其他設置不會被還原。
2 清理存儲空間
手機運行內存和存儲空間不足時會導致應用卡頓，建議您進入手機管家進行清理：
進入手機管家點擊清理加速，待掃描完畢後，點擊清理項後的立即清理，根據提示刪除多餘的文件，並卸載不常用的應用，保持存儲空間充足（建議預留20%以上）。
3. 關閉後台運行的應用後重試
如果當前後台運行的應用過多，建議您關閉暫時不需要使用的後台應用後再次嘗試。
溫馨提醒：您可以在調出後台應用列表後，點擊應用上的鎖定或往下拉應用卡片，選擇您要保留的應用，避免被誤清理。
（1）如果是支持虛擬導航的設備，建議您點擊屏幕下方導航欄的方塊按鈕，然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
（2）如果是支持全屏手勢導航的設備，您可以通過從屏幕底部邊緣上滑並停頓，進入最近任務，點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
（3）如果是支持屏幕外物理導航鍵的設備，您可以左右滑動導航鍵顯示最近使用的應用，然後點擊垃圾桶圖標清理後台進程。
如以上方法未能解決您的問題，請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份）並攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測處理。

『叄』 手機移動網路卡頓怎麼處理

如果您手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，您可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致，建議您更換同類型應用或網站嘗試，或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式（或者低電量模式）
建議您關閉省電模式（或者低電量模式）（設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式），並保持電量充足（20%以上）。
省電模式（或者低電量模式）和低電量情況下，手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點，選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

相關鏈接如下：華為客戶服務中心維修備件價格查詢寄修服務預約服務

『肆』 手機網路慢卡怎麼解決

如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

『伍』 為什麼用手機開數據網路會很卡

若使用vivo手機，使用流量網速很慢，請參考以下內容：
1、網路質納枝洞量差原因
對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置
請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必洞枯要時可更換能搭配正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
5、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
6、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。（重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄，建議操作前備份數據；雙卡時需選擇對應的SIM卡；若沒有此路徑請參考下方步驟）
7、還原所有設置
進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置--還原所有設置，根據屏幕提示操作；還原所有設置不會刪除任何媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，建議操作前備份數據。

『陸』 vivo手機上網卡頓怎麼辦

情況一、連接的WiFi上網速度慢，可按以下方法排查處理：
註：若WiFi和藍牙同時使用，出現WiFi網速慢的情況，請參考知識點：WiFi和藍牙同時使用出現異常
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試，查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關（如牆壁、距離過遠等），如果信號弱/上網慢，建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段，手機如有使用藍牙，建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi，建議連接5G WiFi查看網速是否正常（5G WiFi名稱通常為XXX-5G）。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾，如有微波爐等設備，建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、請連接不同的WIFI網路，對比不同的WIFI網路速度，查看是否WIFI網路自身速率較慢。

情況二、使用流量網速慢，可按以下方法排查處理：

1、對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均出現相同現象，則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、請打開手機快捷欄（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
3、請確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。
5、請進入設置--其他網路與連接--（虛擬專用網路），查看並確認是否使用了虛擬專用網路，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ，點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
情況三、若WiFi和藍牙同時使用，出現WiFi網速慢的現象：

首先請自行確認連接WiFi是不是2.4GHz頻段。
① 若連接的2.4GhzWiFi：藍牙和WiFi信號工作頻段均為2.4GHz，同時開啟信號之間會產生干擾，可能出現設備配對困難、WiFi間歇性中斷、網路受到限制、藍牙音頻斷續等現象。建議優先選擇5GHz頻段的WiFi使用以降低干擾。
②若不是2.4GhzWiFi：建議進入路由器設置頁面，嘗試更改路由器設置中的WiFi信道（選最大值），觀察使用。

情況四、若不屬於上述情況，可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務；進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項，可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。

註：還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件，僅會還原手機的所有設置，部分第三方應用帳號需要重新登錄，請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全，操作前建議提前備份手機數據。（可以進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局；雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務）

若以上方法未能解決，請提前備份好手機端重要數據，攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。

溫馨提示：建議前往時攜帶相關購機憑證（如：購機發票/保修卡/身份證），提前電話咨詢服務中心工作人員，確保工作人員在正常上班時間再前往，避免空跑，往返路上注意安全。

『柒』 手機數據網路突然變得卡頓怎麼回事

移動手機4g數據網路很卡，可能是由於以下原因所造成的：

1、手機網路模式的問題：有的手機不支持4g網路，那麼用4g的時候是很卡的。

2、信號強度的問題：如果信號較弱，可能是由於信號強度影響手機的速率，從而造成網路很卡。

3、應用程序的問題：歷史記錄和緩存佔用大量內存、互聯網應用程序出現問題。

4、接觸不良的問題：有可能是SIM卡接觸不良導致的。

4G網路有以下的優勢：

通信速度快、網路頻譜寬、通信靈活、智能性能高等。

由於人們研究4G通信的最初目的就是提高蜂窩電話和其他移動裝置無線訪問Internet的速率，因此4G通信給人印象最深刻的特徵莫過於它具有更快的無線通信速度。

第四代移動通信的智能性更高，不僅表現於4G通信的終端設備的設計和操作具有智能化，例如對菜單和滾動操作的依賴程度會大大降低，更重要的4G手機可以實現許多難以想像的功能。

『捌』 為什麼我的手機用著用著網路就卡了呢

以華為P40手機，EMUI10系統為例，手機網路卡頓的原因和解決方法：

1、可能是手機所處的區域無線信號差，導致手機網路卡頓。（例如：牆角、衛生間、電梯之類的地方）

解決方法：更換一個位置寬敞、信號接收良好的地方。

2、可能是手機內存不夠，但又運行了過多的應用，導致手機出現卡頓，實際上網路沒有問題。

解決方法：清理手機後台，釋放多餘的內存，或者返答亮將手機舉臘直接重啟。

3、可能是手機的網路設置有點混亂，導致連接網路時出現信號不好的情況。

解決方法：還原一下手機的網路設置，或者重啟手機。

4、可能是SIM卡接觸不良或損壞。

解決方法：嘗試將SIM重新插好，或者重新更換一張SIM卡。

5、可能是手機硬體出了問題，導致手機的網路系統出現故障。

解決方法：建議聯系手機售後，讓專業人員進行檢查與維修。

該答案適用於華為、蘋果等大部分品牌的智能手機。漏寬

『玖』 網速很好為什麼手機很慢怎麼辦

1. 手機下載速度慢怎麼解決
可以關閉掉你手機中的聯網程序

然後查看手機網路是否穩定然後清理手機

推薦嘗試使用騰訊手機管家的全面優化功能。

打開騰訊手機管家體檢加速

健康優化，手機加速進程管理自啟管理進行加速及禁止

健康優化，垃圾清理，垃圾掃描

軟體管理安裝包管理就可以了

具備各種熱門實用工具，包括手機備份還原、

手機截屏、離線地圖、一鍵刷機等等。

可以通過應用寶中的工具進行下載安裝軟體。
2. 手機下載速度很慢怎樣解決
網速慢可能源自於以下原因：1、手機配置低，上網模塊不行，需升級手機；2、WIFI網路熱點速度有限，或者同一個熱點接入人數過多，個人分享到的帶寬減少，這時您可以換個網路試試，或者等到人少的時候再來上網；3、運營商提供的3G網路信號不理想，或者所在地被建築遮擋導致信號衰減，這時您可以找個空曠無遮擋的地方試試；4、同一地區同時使用數據網路（比如3G）的用戶過多，個人分享到的帶寬減少，這時您可以等到人少的時候再上網；5、手機CPU和內存的能力受限，處理網路交互消氏的速度變慢，這時可以用優化大師清理一下緩存和後台運行的應用，釋放一些資源；6、或者您可以刷一個好一點的基帶。
3. 網速很好手機下載視頻很慢
你可以考慮幾個方面的原因；

1，你所在的地方是信號不好，沒有4G網路，上網上網就很慢了。這個是沒有方法解決的，這樣在網路好的地方在上網就可以了。

2，手機裡面安裝的軟體和文件之類的東西太多了佔用了手機的內存空間，手機運行的就慢了，這個只要刪除一些不用的軟體，或文件就可以了。

3，就是手機上網的時候殘留了很多的垃圾，沒有清理，佔用了手機的運行內存，就會出現運行卡頓的，直接用騰訊手機管家清理手機的垃圾就可以了。

4，還有手機管家小火箭加速的功能，可以一鍵釋放手機的內存，加速手機的運行。
4. 手機原本下載速度很快,但最近速度變得很慢
首先檢查網路環境問題。檢查是否網路信號太差或不穩定等問題，可通過查看電腦的WIFI知曉：

當然，有人在大量佔用帶寬時手機一般最先受到影響：

若電腦正常，但手機還是很慢，可能是手機WIFI功能有問題，可嘗試關閉再打開手機WLAN功能：

再不行的話，可嘗試切換到其它WIFI，再重新切換自己的這個WIFI。因為網路信息有變更或重新連接即可：

如果你在無線路由器中更改過WIFI設置的話，你應該刪除掉保存的WIFI信息並重新連接：

在些某設備下，對無線路薯悶由器所用的信道有一定嚴格，使用了不常用的信道便可能連接很慢，甚至一連接就斷開，

此時我們應該將路由器的無線信道更改成6或9等常用信道

另外，手機運行了不穩定也會偶爾出現這種問題，尤其是安裝軟體或進行過優化後，此時重啟手機或停止某些軟體後再試下：

或者你可以換一個手機瀏覽器試試，比如UC瀏覽器速度還不錯。

另有可能是有人在用流量限制軟體，限制了數橋彎你的速度~~

『拾』 手機網路卡頓

1、手機晶元性能的原因。手機有良好的接受信號的素質才能給達到網速好和信號足的效果，信號的接收取決於手機中一組特殊晶元，也就是數據機。手機基帶晶元用於信號的接收和發送時將信號進行編碼和解碼，所以如果手機數據機性能很差的話，自然而然會影響到手機信號。

2、手機本身的性能變差的原因。可能很多人的手機使用時間長了以後，會感覺到上網速度變慢，這其實是手機本身的綜合性能變差了，以致於使用體驗差了，從而就影響了上網速度。比如有些手機會存在應用自啟的情況，這樣是很占內存的，也就影響了手機的運行速度。

3、運營商問題。現在的大樓結構這么復雜，很多角落之類的都是信號嚴重遮擋的區域。運營商沒有對室內進行專門的信號覆蓋，那麼手機信號就肯定會出現這些問題，當然還有一些山區也會有信號問題，那就是信號覆蓋不全面。

(10)有網路手機卡頓擴展閱讀：

手機常見故障檢修：

故障現象：手機突然打不開數據連接

1、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；

2、檢查帳戶是否還有話費，如果余額不足則需充值後才能使用；

3、確認是否已設置好手機參數；

4、檢查USIM卡是否有插好，如果已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；

5、檢查手機是否有問題，建議您可換機測試；

6、當月上網產生總流量達到套餐流量封頂值，系統自動關閉上網功能，次月自動恢復開通；

7、號碼未實名登記，逾期未補辦實名登記，被暫停服務。

如經自助排障後還是無法正常使用，建議聯系歸屬地人工客服核查處理。