㈠ 手機自己網路不能用怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
㈡ 手機總提示網路連接不可用 手機總提示網路連接不可用的原因及其解決辦法
1、手機如果總是顯示網路連接不可用 ,應該是這個網路出了問題 沒有連接到信號 。
2、手機提示網路不可上網,首先可能是手機的緣故,用戶可以斷開手機wifi連接,接著再重新連接試試,或者說直接將手機關機重啟一下也是可以的。若不能解決問題的話,用戶可以檢查一下是不是寬頻欠費了。若是寬頻欠費導致的,用戶可以在充值成功後重啟一下路由器就可以解決問題了。
3、排除上述因素後,可能是網線問題導致的,建議用戶檢查一下網線介面。
4、蘋果手機連接上WiFi顯示網路不可用的原因有: WiFi本身問題,可能WiFi未正常連接,導致無法上網; 設置、通用、網路、移動蜂窩煤設置。
5、蘋果手機如何設置蜂窩數據網路: 蘋果手機設置蜂窩數據網路,就是為了減少不必要的手機流量的浪費,或者是使用手機蜂窩移動數據上網。 首先進入到設置。這些都可以幫助你快速連接網路 。
㈢ 手機出現所選網路不可用怎麼回事
根據你的描述,你可以參考一下信息:
1.需要確保你的2G卡正確插入到卡槽2中;要是沒有插入、接觸不良、手攔插入錯誤等可能會影響你的使用。
2.要是你已經正確插入,但是無法使用的話,那建議你換一部手機測試一下。要是還是無法使用的話,那不排除可能是手機卡出現故障,要是這樣的話建議你帶上你的有效證件到聯通自有營業廳辦理更換即可。要是可以使用的話,那可能是你的手機網路設置問題,建議你還原一下網路,或者網路設置選項設置為「自動選網」。此外不同手機設置方式可能存在差異,或者你也可以查詢一下你的手機說明書進行設置。
3.此外,要是你手機網路設置正確,你也可以換其他2G手機卡放入卡槽2,要是不能使用的話,也不排除是你的手機卡槽出現故障。這樣哪塵的話建議你咨詢你手機售後工作人員。
4.建議你查詢一下你手機卡中的余額,要是余額不足可能會影響你的使用。
要是並非以上方式,建議你帶上你的手機和手機卡到聯通畢緩胡自有營業廳或手機售後幫你檢測。
㈣ 手機上網出現:網路連接不可用,請檢查網路設置
首先要看下你所在的那個地方的網路信號是否微弱。如果你用的手機卡是移動的號碼,打下10086(聯通號碼打10010)轉人工,讓她們幫你刷新一下網路設置。
再不行的話,可以把你的卡裝在別的手機上試下,看是否還出現同樣的問題。 如果沒有出現問題,而重新裝入你的手機還是出現那樣的問題。那肯定是你的手機自身的問題,建議你恢復一下出廠設置或者找下售後服務中心,讓他們幫你解決。
㈤ 手機網路連接不可用是怎麼回事啊
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
二、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
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㈥ 為什麼我的手機總是顯示當前網路不可用,無法使用微信
1、檢查是否網路問題,網路延遲或者此時網路信號弱,稍後再做嘗試。如果條件可以,更換wifi嘗試。
2、如果其他應用正常上網,只有微信不能訪問,那可能是設置了安全軟體對系統聯網進行了限制。此時,進入流量監控-應用聯網管理,關閉相關的限制。
3、核實微信賬號是否正常,重新輸入賬號,或使用其他的賬號嘗試。
4、有可能是軟體異常,進入系統設置---應用,找到軟體點擊「清除數據」操作。
5、若無改善,建議卸載重新下載微信進行嘗試。
如上述操作問題依舊存在,可以關機重新啟動。或者備份下數據,恢復出廠設置操作。
㈦ 手機老是網路不可用是怎麼回事
1.基站出現故障或附近有屏蔽器手機網路連接不可用。
2.手機欠費會出現手機網路連接不可用的狀況。
3.可能是手機的SIM卡松動或者故障。
4.使用的路由器故障,也會導致網路連接不上。
手機是可以在較廣范圍內使用的攜帶型電話終端,全稱為行動電話或無線電話,最初只是一種通訊工具,早期在中國有「大哥大」的俗稱。
手機最早是由美國貝爾實驗室於1940年製造的戰地行動電話機發展而來,後美國摩托羅拉工程師馬丁·庫帕於1973年發明了世界上第一部商業化手機。現代的手機除了典型的電話功能外,還包含了照相機、GPS和連接互聯網等更多功能,它們都概括性地被稱作智能手機。
㈧ 手機連上wifi了,但是顯示網路不可用,怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問芹斗枯題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網