A. 移動寬頻錯誤代碼10010
一般就是機頂盒自動獲取IP地址失敗或無效，網路連接失敗。
請按以下步驟檢查：1.請檢查STB與家庭路由器或DHCP伺服器之間網路是否連通。滾隱拆
2.請嘗試斷電重啟機頂盒。
3.請嘗試斷電重啟機頂盒上聯的路由器。
4.若您機頂盒使用自動獲取IP方式連接網路，請嘗試改用PPPoE撥號方式連接網路。
5.如仍不能解決，則可能是外部網攜碼絡有問題導致的，比如IPTV服大棗務器故障或者IPTV專線網路中斷，建議聯系售後服務，告知故障代碼，由其找出故障點，進行修復即可。
B. 移動寬頻沒有網,顯示1001,404,咋么回事
這個很有可能網站關掉或者屏蔽了
C. 10086,1000,1001各自是什麼服務電話
10086是中國移動客服熱線，1000。1001，這兩個號碼是辦理中國移動業物號碼
D. 中國移動錯誤代碼1001
魔百和提示錯誤代碼51001：網路連接失敗，先檢查機頂盒網路連接是否正常。如確認網路連接正常，可撥打10086選擇人工服務反映。
E. 無法連接移動網路，並且連10010都打不了
如您手機是聯通號碼，無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢槐帶查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
6、如當月使用流量轎明擾達到封頂值會自動關閉網路，建議您留閉旦意簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
F. 移動卡能撥打10010嗎
您好，聯通公司官方客服熱線是10010，移動卡、電信卡用戶均可撥打聯通10010。
G. 校園寬頻錯誤1001賬號不存在
有以下幾種情況：
1、在沒有接路由器的情況下，需桐檔正確輸入運營商給的賬號梁輪棚和密碼後連接上網，如能連上但不能上網的話請致電運營商解決。
2、如有路由器的情況下，能連接上但上不了網，請檢查路由器設置是否正確。
3、檢查寬頻貓是否有紅燈閃爍，如果有紅燈閃爍一般是寬頻存在故障，可以致電電信客服報障處理。
4、檢查線頭連接是否松動，如果沒有問題，可以把貓的電源關閉一橡則分鍾以後再打開試試。如果一切正常，可以撥打電信的寬頻報修。
H. 移動寬頻錯誤代碼1001
⒈ 網頁的 HTML 源代碼中有問題。
⒉ 您的計算機或網路上阻止了活動腳本、ActiveX 控制項或 Java 小程序。Internet Explorer 或另外一種程序（如防病毒程序或防火牆）可以配置為阻止活動腳本、ActiveX 控制項或 Java 小程序
⒊ 防病毒大如軟體配置為掃描您的「臨時 Internet 文件」或「已下大碧載的程序文滾仿舉件」文件夾。
⒋ 您計算機上的腳本引擎損壞或過時。
⒌ 您計算機上的 Internet 相關文件夾損壞。
⒍ 您的視頻卡驅動程序已損壞或者已過時。
⒎ 您計算機上的 DirectX 組件損壞或過時。
I. 錯誤代碼10010
如果是機頂盒提示錯誤代碼10010，是由於獲取IP地址失敗或失效導致，可通過以下步驟排障：
【步驟一】重新啟動光貓。
【步驟二】光貓啟動穩定後，重新啟動機頂盒。
【步驟三】如重啟後仍報此錯誤，需報障處理。
J. 我在網上買了個機頂盒無線連接到移動寬頻上老顯示1001幾代碼錯誤
寬頻連接不上可能是以下幾個問題世納蘆
1.網線介面搜帶有問題，需要更換水晶頭
2.服務商茄者那邊出現問題，可以電話過去咨詢具體情況
3.寬頻賬號密碼是否輸入正確