vivo移動網路打不了電話

Ⅰ vivo手機顯示有信號，但是打不了也接不了電話

若手機無法撥打電話，可以按以下方法排查：
1、由於各運營商目前已開始攜號轉網，若手機已開通短號集群業務（短號業務），攜號轉網至其它運營商後，集群網內的其他用戶可能無法撥通該短號的號碼，建議您通知家人以及朋友撥打；
2、將手機重啟一下，再重新撥打；
3、確認手機是否欠費；
4、換個環境或時間段試試，（即更換一個地方或時間段試試），排除網路信號原因；
5、更換一張SIM卡試試；
6、若是5G手機無法撥打電話，可進入設置-移動網路/雙卡與移動網路-啟用5G，關閉5G開關，然後再通話查看，若還是無法撥打電話，打開快捷中心-開關飛行模式或者重啟手機，當彈出信號增強服務的通知時，點擊確認，開啟服務後再通話查看。
若以上方法未改善，可進入vivo官網/vivo商城APP--我的-在線客服-人工客服進行咨詢。

Ⅱ 我的vivo手機為什麼顯示有信號時任務欄顯示無服務，而且還打不出去電話，怎麼辦

手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系，若手機SIM卡不能注冊到網路（無信號/無服務），可參考以下方法排查：

1、檢查運營商套餐
請查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。

2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看。

3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室裂明內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

4、檢查SIM卡，進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。

5、確認手機是否支持對應運營商手機卡

具體支持情況，可進入vivo官網--我的--在線客服--輸入人工，咨詢在線客服反饋。

溫馨提示：為節省時間，建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

Ⅲ vivo手機打不出去電話顯示無法訪問移動網路

若是指撥號時提示無法訪問移動網路導致無法打電話，可以參考以下方法處理：

特定場景下無法撥打電話
無法撥打短號，提示空號：
可能是使用短號時超出指定區域，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位電話號碼。
無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙
可能是對方將號碼設置成了黑名單，建議通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。

通話中，正在通話的這張手機卡打不進第三方電話

請聯系運營商開通"呼叫等待/來電等待/呼叫保持"業務，通話過程中的來電才會提示。通話中，另外一張未通話的手機卡打不進第三方電話

手機採用"雙卡雙待單通"設計，即同時插入手機中的兩張卡號無法同時使用語音業務亦無法同時使用數據上網業務。當其中一張卡號正處於語音通話時，另一張卡號無法接打電話，若此時恰好另一張卡號有來電可能會聽到"撥打的電話不在服務區"、"撥打的用戶暫時無法接通，請稍後再撥"等無法接通的提示。

當其中一張卡號正處於數據連接狀態時，另一張卡號無法使用數據上網業務。上述情蘆春況為此手機"雙卡雙待單通"設計所造成，與運營商網路狀況無關。單通是因為手機為單晶元設計，可以大幅提升待機時間，降低功耗。

建議咨詢當地運營商，開通"漏話提醒"、"來電提醒"、"秘書服務"等業務避免以上所述場景下漏接電話無提醒的問題。

非特定場景下無法接打電話
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模悄嘩隱式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果手機卡副卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；

進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置--（移動/聯通/電信/廣電）--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。
4、確認手機啟廳卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。

6、對比測試
建議對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致，可以移動到其他地方後嘗試。
7、升級系統或重置網路設置
請將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置，再使用查看。
註：重置網路設置會清除WLAN、移動數據網路、藍牙等連接記錄；雙卡時需選擇對應的SIM卡。

備份：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。

Ⅳ vivO無法訪問移動網路但是可以上網不能打電話

可以上網，無法撥打電話，提示無法訪問移動網路，可以按以下方法處理：

特定場景下無法撥打電話
無法撥打短號，提示空號：
可能是使用短號時超出指定區域，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位電話號碼。
無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙
可能是對方將用戶的號碼設置成了黑名單，建議嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。

非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，野燃顫手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。
3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
註：具體情況請咨詢運營商客服，SIM卡是否開啟了呼叫限制業務，目前中國廣電運營商不支持呼叫限制業務。

4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。
5、建議開通頌敗VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
註：具體機型是支持，可以進入vivo官網--點擊我的—在線客服，輸入「人工」聯系在線客服處理。

Ⅳ vivo手機打不出去電話怎麼回事電話顯示網路或sim卡出錯怎麼辦

若是所有聯系電話均如此，可參考以下方法排查：

1、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。

2、開關飛行模式
可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試。

3、確認手機卡是否開通了呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制/進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置---（移動/聯通/電信）----呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制。

4、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。

5、建議開通VoLTE高清通話業務（聯系運營商開通）
如果所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。

6、對比測試
建議對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致，可以移動到其他地方後嘗試。

7、升級系統或重置網路設置
請將手機升級至最新版本，如果手機已經是最新版本，建議進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置（雙卡時需選擇對應的SIM卡），再使用查看。重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除。

溫馨提示：為節省時間，建議去之前先電話聯系一下客戶服務中心人員上班時間，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

Ⅵ 手機有網路電話打不了怎麼回事

若使用vivo手機出現不能打電話情況，可以參考以下方式排查：

一、特定場景下無法撥打電話
1、無法撥打短號，提示空號：可能是使用短號時超出指定區域，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位電話號碼；
2、無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙：可能是對方將該號碼設置成了黑名單，建議嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通；

二、非特定場景下無法撥打電話
1、查看手機信號：如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試，如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試；
2、可以嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試；
3、部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服；
註：進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；

進入設置--應用與許可權--系統應用設置--電話--運營商相關通話設置--（移動/聯通/電信/廣電）--呼叫限制，查看是否開啟呼叫限制；