建議進行以下操作：
1.重新開關下手機
2.更換一張SIM卡插入本機試試
3.檢查手機是否安裝了安全衛士或來電通等軟體，卸載後嘗試。
4.更新下手機系統版本嘗試是否有改善。
5.備份手機數據（電話簿、簡訊息、多媒體文件等），恢復出廠設置
若問題依然存在，建議將手機送至就近的服務中心進行檢測維修
2. 三星note2點開移動數據但是仍然沒有網路怎麼辦
詳細點？？ 打開移動數據 上不了網嗎？ 電話信號怎麼樣
3. 三星note2手機支持移動4G嗎
您咨詢的Note2系列手機包括6款機型，分別是N7100、N7102、N719、N7108、N7108D、N7102I型號手機，支持的網路類型分別為：
1.N7100是一款聯通3G單卡手機，支持聯通2G/3G網路，移動2G網路。
2.N7108是一款移動3G單卡手機，支持移動2G/3G網路，聯通2G網路。
3.N719是一款電信3G雙網雙待手機，卡槽1支持電信2G/3G網路，插入電信卡可以實現上網、通訊的功能；卡槽2僅支持移動/聯通2G網路，插入移動/聯通卡不支持上網。
4.N7102是一款聯通3G雙卡手機，卡槽1支持聯通2G/3G網路、移動2G網路；卡槽2僅支持聯通/移動2G網路。
5.N7102I是一款聯通3G雙卡手機，卡槽1支持聯通2G/3G網路、移動2G網路；卡槽2僅支持聯通/移動2G網路。
6.N7108D是一款移動4G單卡手機，支持中國移動2G/3G/4G網路和中國聯通2G網路(國際漫遊時支持WCDMA網路)。
4. 三星note2手機連接移動數據但是連接不了網路,但可以連接wifi
1、首先你確保你們家網路是聯通的及除了你手機；電腦這些是否能聯網；如不能重啟路由器嘗試
2、如果電腦能上網，手機不能；查看無線路由器的ssid號是否中文；如果是改為字母加數字；手機有時候不能有效的識別中文：
3、如果上述還無法解決：我們給手機設置靜態ip
5. 三星note2的移動數據打開了，但顯示的是無網路是怎麼回事
如果三星Note2手機開啟移動數據無法上網，請操作：
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據，SIM卡需要開通上網業務。
2.若以上操作後仍無法上網，建議重置手機上網參數：設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試，排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效，請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心檢查。
6. 三星note2移動數據上不了網
尊敬的三星用戶您好：尊敬的三星用戶您好：建議您嘗試以下步驟操作：1、檢查SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉。使用手機數據上網功能，電話卡需開通數據流量上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商，開通數據流量上網業務。2、檢查「移動數據」開關是否開啟。用手指向下滑動屏幕頂簾，向左滑動快捷欄，把「移動數據」點為綠色。3、重置上網參數。在待機模式下，選擇待機畫面-應用程序-更多設置-移動網路-點擊接入點名稱-菜單-重置為默設置-設置完成後，重啟手機即可進行上網。4、請您更換其他電話卡嘗試5、也可以換個時間段或網路環境再嘗試。6、備份手機數據（電話簿、簡訊、圖片等），將手機恢復出廠設置若故障依舊，建議您將手機送至就近的三星服務中心進行檢測維修具體服務中心查詢請訪問：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。三星企業知道，為您提供優質的解決方案，用心解答您的問題，希望能夠得到您的滿意評價。
7. 你好，三星NOTE2怎麼經常顯示移動網路不可用
您好：
根據您的描述，您可嘗試以下操作：
1）建議更改網路模式：設定-更多設定-移動網路-網路運營商重新選擇搜索網路。
2）建議將SIM卡取出，使用橡皮擦拭一下SIM的晶元，然後將SIM卡重新插入到手機中。
3）建議更換其他SIM卡嘗試。
4）如果還是存在，建議您把機器恢復出廠設置，建議您事先把重要的數據比如電話本、視頻、圖片等備份一下)。
5）建議您固件升級嘗試。
若通過以上方法問題依然存在，請您帶好三包憑證和機器送到三星服務中心，由工程師檢查機器並處理。三星服務中心具體位置請點擊以下鏈接：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522
歡迎訪問三星服務預約：
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8. 三星note2支持中國移動的3g網路嗎
Note2系列手機包括6款機型，分別是N7100、N7102、N719、N7108、N7108D、N7102I型號手機，支持的網路類型分別為：
1.N7100是一款聯通3G單卡手機，支持聯通2G/3G網路，移動2G網路。
2.N7108是一款移動3G單卡手機，支持移動2G/3G網路，聯通2G網路。
3.N719是一款電信3G雙網雙待手機，卡槽1支持電信2G/3G網路，插入電信卡可以實現上網、通訊的功能；卡槽2僅支持移動/聯通2G網路，插入移動/聯通卡不支持上網。
4.N7102是一款聯通3G雙卡手機，卡槽1支持聯通2G/3G網路、移動2G網路；卡槽2僅支持聯通/移動2G網路。
5.N7102I是一款聯通3G雙卡手機，卡槽1支持聯通2G/3G網路、移動2G網路；卡槽2僅支持聯通/移動2G網路。
6.N7108D是一款移動4G單卡手機，支持中國移動2G/3G/4G網路和中國聯通2G網路(國際漫遊時支持WCDMA網路)。