A. 網路營銷部門崗位職責
網路營銷部門崗位職責(精選11篇)
在日常生活和工作中,越來越多地方需要用到崗位職責,崗位職責是一個具象化的工作描述,可將其歸類於不同職位類型範疇。什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我為大家收集的網路營銷部門崗位職責(精選11篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
崗位職責 :
1、與全國各個省份的潛在擬上市企業進行溝通關於企業融資需求、上市進度等情況;
2、渠道開拓:各行業協會、各省地方金融辦、發展和改革主管部門,了解擬上市企業信息;
3、掌握監測工作流程、負責收集、整理企業資料;
4、電話調研、溝通,電話約訪,尋找潛在客戶;
5、詳細的記錄企業情況,及時更新總結並反饋給部門領導;
6、研究評估個企業的投資價值和細分市場地位等。
任職資格 :
1、大專以上學歷,性別不限,年齡在2230歲;
2、口齒清晰,普通話流利,良好的溝通能力;
3、具備較高的工作熱情,敢於挑戰自我;
4、頭腦靈活、思維敏捷,具備良好的抗壓能力和處事應變能力;
5、踏實、努力,有工作責任心,具有較強的團隊合作精神;
6、有電話銷售、證券行業工作、協會工作、金融機構經驗者優先
崗位職責 :
1、全面負責工廠運營管理(包括生產,供應鏈,成本,質量等)工作,對公司經營目標完成情況負責。
2、負責組織制定公司的管理方針、目標和指標,負責制定公司願景、使命和價值觀。
3、合理設置公司的組織架構,任命中層及以上的管理人員。
4、負責主持公司每年度的管理評審工作。
5、負責公司各類文件及各類工作計劃的審批。
6、負責公司經營戰略管理、督促業務部嚴格實施。
7、負責定期如集主持公司例會,協調解決各部門動作過程中存在的問題。
8、負責審批公司資金的使用。
9、依據公司的管理手冊、程序文件、管理制度,嚴格治理公司,對重大決策事項作最終的決定權。
10、負責確定新產品開發項目,組織對新產品開發方案的評審以及新產品設計驗證工作。
要求:
1、本科及以上學歷,機械、自動化等相關專業優先考慮。
2、10年以上製造業工廠管理經驗,其中3年以上工廠整體運營管理經驗。
3、具備較強的生產運營、質量管理等方面知識。
4、具有很強的領導能力,計劃於組織能力。
崗位描述:
1、根據銷售目標,設計整體運營方案並進行多渠道的開通及制定合作方案;
2、負責公司開拓網路營銷資源和渠道,提升網站整體流量和知名度;
2、策劃、執行在線推廣活動,收集推廣反饋數據,不斷改進推廣效果;
3、運用多種網路推廣手段來提高公司品牌的知名度,以達到咨詢量增加的效果;
4、負責公司網站的推廣(利用SEO或SEM渠道進行推廣);
5、每日監控營銷數據、交易數據等,並根據實際情況調整營銷方向;
6、收集同行經營狀況與動態信息,定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,及時提出切實可行的改進方案;
7、利用合理途徑提升網站流量、訪問量及轉化率等指標;合參與相關部門其他的推廣活動,完成領導交予的其他方面的工作。
任職資格 :
1、市場營銷、電子商務、經濟管理等相關專業,熟悉互聯網行業;
2、熟悉線上線下一體化運營,具備團隊建設及管理經驗;3年以上的網路推廣經驗,了解互聯網的特質,熟悉網路平台的運作和推廣的各種方式。
3、熟悉軟文、Blog、論壇、社區、群,圖片和視頻等及其他新興網路推廣媒介。
4、工作認真,細致,敬業,注重團隊合作;善於溝通,語言表達能力強,富有創意,具有較強的學習能力
網路營銷崗崗位職責
職責描述 :
1、全面負責業務系統需求的挖掘、分類、評估與明確(撰寫需求文檔)工作;
2、負責與總部IT部對接,跟進需求的開發及落地後的執行推廣工作;
3、負責規劃業務系統不同階段的功能設計及產品迭代工作;
4、負責推廣網路營銷工具及制定作業標准;
5、針對運營數據檢測系統功能、網路營銷效果。
任職要求 :
1、全日制本科及以上學歷,3年以上相關行業及崗位工作經驗;
2、管理學、計算機相關專業優先;
3、在大、中型房地產經紀公司從事過類似崗位;
4、熟悉房地產經紀行業的交易流程及業務規則。
崗位職責:
1、負責校區啟蒙兒童圍棋入門的教學;
1、吸引小朋友興趣,引導4歲—10歲幼少兒提升數理能力、邏輯思維拓展能力;
2、根據教學情況,定期與學員及其家長進行溝通;
3、做好班級管理工作,組織學生參加內部或外部的各類活動;
4、配合校區校長,保質保障完成校區日常運營。
任職要求:
1、良好的職業形象,性格開朗大方,具有較強的親和力及良好的服務意識;
2、有愛心,有耐心,熱衷幼兒教育事業,善於溝通,良好的應變能力。
工作職責 :
(1)負責國際業務相關渠道合作和營銷工作的'開拓;
(2)負責與股東、香港公司等公司的國際業務發展協作等溝通、聯絡,做好QFII/RQFII、QDII等客戶的發展、維護與服務工作,開展期貨國際業務盤的工作;
(3)負責實施期貨國際業務品種(如原油、鐵礦石、外匯和黃金等)的發展;
(4)負責團隊員工的工作指導、監督和考核,提高人員業務和綜合素質;
(5)完成公司領導交辦的其他各項工作。
任職資格 :
(1)全日制本科及以上學歷,38周歲以下,有海外留學背景優先;
(2)具有3年以上證券、銀行和期貨等金融行業類似崗位工作經驗,有海外相關工作經驗者優先;
(3)有一定國際業務渠道資源累積,熟練運用英語(包括專業英語),有金融經濟學專業知識基礎,透徹掌握國內外期貨、證券行業業務、法律和法規;
(4)具有國際發展的視野和理念,具有很強的組織管理能力、創新能力、溝通協調能力、分析判斷能力、口頭表達和書寫能力;
(5)具有期貨從業資格、香港等國際期貨衍生品從業資格優先。
崗位職責:
1、負責微博、微信大型活動方案的策劃、創意、執行、運營以及匯報和總結。
2、策劃組織線上大型合作活動以及定向專題活動的組織策劃執行推廣,並做相應的活動評估報告和總結報告,同時負責微博微信媒體資源拓展,渠道運營及管理;
3、分析同行業微博,微信內容結構及話題熱點,調研目標用戶群體喜好,在此基礎上定位客戶需求及喜好,增長粉絲量;
4、完成上級指定的其他工作;
職位要求 :
1、具有較強的新聞、熱點敏敢性,有較強的文案功底。
2、有豐富的線上線下活動推廣實戰經驗,了解知識性媒體特點,熟悉口碑營銷的執行操作流程;
3、網感好,創意優,執行力強,有良好的策略思考能力並能獨立撰寫方案,一定程度掌握圖片處理軟體;
4、知識面廣,思維活躍,工作主動,有責任感,能承受較大的工作壓力;
職責描述 :
1、負責組織、落實公司治虧扭虧專項具體工作;
2、負責零售的宏觀管理和運營分析,製作月度零售運營分析報告;
3、負責配合公司采購供應商的管理;
4、負責公司的協調工作。
任職要求 :
1、市場營銷、汽車等相關專業全日制大學本科及以上學歷;
2、具有汽車零售管理經驗;
3、具備較強的數據分析能力;
4、具備較好的文案能力;
5、具備一定的溝通能力。
崗位職責 :
1、有多年網路營銷推廣、搜索引擎優化(SEO)、電商工作經驗,熟練HTNL代碼,熟悉DIV+CSS,有過實際網站的SEO經驗;
2、熟悉常用的網站推廣手法如:社區、微博(博客)、視頻等2種以上整合營銷手法,並有實際操作經驗;
3、負責網路營銷課程班級管理、技術串講以及學院的學術輔導
任職要求 :
1、本科以上學歷,電子商務或網路營銷相關專業,1年以上網路營銷工作經驗;
2、專業技能扎實,有良好的職業素養,工作認真細致有耐心,溝通表達能力強
3、熱愛教育事業,具有較強的學習能力、表達能力
4、有教學經驗者優先
上市網路營銷崗位
崗位職責:
具體負責工程現場質量、安全、進度及工程款的支付等工作,對現場承包單位進行管理,對工程現場管理全面負責。
任職要求:
1、統招本科及以上學歷,土木工程、工民建等相關專業,一級建造師資質/高級工程師職稱優先;
2、10年以上大中型房地產商業綜合體項目工程管理經驗,5年以上房地產現場施工管理工作經驗,3年以上部門管理工作經驗;
3、熟悉國家及地方關於房地產開發建築政策、法律法規、技術標准及規范;
4、熟悉設計、規劃、配套、施工等業務流程,尤其掌握建築、結構、材料、現場施工要點;
5、精通項目開發程序、項目規劃、設計及施工管理。
工作職責 :
1、負責擬定集團公司產品的線上營銷策略和方案,確保完成既定任務目標;
2、負責線上營銷團隊的組建和管理,制定市場推廣方案,包括創意構思、方案設計及項目實施等內容;
3、負責管控項目的互聯網廣告流量投放:包含網路、搜狗、360等,SEM賬戶的投放和管理,包含制定項目SEM投放策略、預算及實施方案,實時關注及追蹤關鍵詞效果,保障投資回報的最大化;
4、負責線上產品的營銷效果評估,並對推廣渠道進行數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,及時調整推廣策略,為產品持續發展提出建議;
5、完成上級領導安排其他工作任務。
任職要求 :
1、統招本科及以上學歷,市場營銷類、管理類專業優先;
2、八年以上互聯網推廣、品牌營銷、活動策劃等經驗;
3、有豐富的市場和媒介資源,廣泛的業界人脈關系,熟悉移動互聯網特點和市場合作模式,具有敏銳的市場洞察力、商務能力、執行推動能力和危機公關能力;
4、熟悉互聯網/移動營銷和推廣模式,對移動產品推廣有深刻的理解;
5、具備市場團隊的組建和管理能力,有良好的溝通合作技巧。
;B. 如何制定網路營銷團隊的管理方案
如果把一個企業的管理者稱為「帥」,那麼網路營銷部門的負責人就是企業的「急先鋒」了,點什麼樣的「將」可以勝任網路營銷團隊的運營呢?
最理想的網路營銷經理人既要熟悉該企業的業務知識(至少在行業內做過幾年的業務工作),又要懂一些網路營銷的技術應用(了解優化和推廣技術、熟悉競價廣告、發布過免費信息甚至經營著行業的論壇)。
但具備這樣條件的人才,目前很少碰得到。比較務實的擇人方式還是要在企業內部抽調業務骨幹來掌管團隊,這樣一來可以省去外來人員熟悉業務的時間,二來便於今後與其他部門的溝通和協調。至於對這樣的人在網路技術知識方面充電,則需要找有經驗的網路營銷顧問對其進行培訓和長期指導,讓他具備網路營銷策劃和安排日常事務的能力。
需要指出的一點是,千萬別把其他部門的閑人拉來用,畢竟網路營銷人員也算是企業的市場開發者,要有較強的事業進取心,在別的部門閑著無事可做的人,很難指望他用心開疆拓土,還是應當抽調技術部或者是業務部門的精兵強將。
接下來就是挑兵,與點將同理,最好也是在企業內部調配合適的人選,如果企業內部無人可調,那就需要公開招聘新人來組建團隊。基本人員包括:
(1)網站設計人員;
(2)網路優化和推廣人員;
(3)專業的文案;
(4)網路信息員;
(5)網路廣告管理員;
(6)網路直銷人員。
在招聘以上人員時,應當滿足以下基本條件:
1
打字速度快,電腦操作熟練
在企業網路營銷的整個過程中,不管是信息的採集、編輯還是發布信息,都需要錄入大量的文字。每分鍾打30個字與每分鍾打60個字的人相比,效率要低一半。所以,我在招聘網路營銷人員時,第一項測試就是打字速度。在測試過程中,也會注意應聘者移動滑鼠和打開頁面的動作,來判斷他是否有快速操作電腦的習慣。
2
理解能力和寫作能力強
前面我們已經講得很明白了,撰寫原創的專業信息對於網路營銷工作很重要。所以在招聘時,我都會問對方是否有寫日記和博客的習慣,如果招到一個不愛寫文章的人,你逼著他去硬編,對大家來說都痛苦。
現在的年輕人上網時間多,應該很熟悉網路和搜索工具吧?不一定。有的人只沉迷於游戲之中或者只會QQ聊天交友,其他網路上的事一概不問,就不能算是熟悉網路了。區分他們很簡單,只要在面試時,讓應聘者注冊某個B2B網站的免費會員,發布一條企業信息,搜索一篇簡單的知識文章,就能看出他們對於網路的熟悉程度。
4
掌握一定的圖片處理技術甚至是視頻處理技術(尤其是對網站設計人員的要求)
正如我們在第一個條件中說的,打字是為了網路營銷中的文字工作,會使用圖像處理軟體(比如photoshop),則是為了在網上發布圖像信息。特別是在某些行業,如銷售遙控玩具的企業,圖片和視頻的製作更是企業網路營銷的基礎工作。這類企業要組建網路營銷團隊必須要有這方面的人才。測試的標准,就是給應聘者一些原圖,讓他們製作出精美的效果圖。
5
掌握一定的網站製作技術(對於網站製作人員和優化、推廣人員的要求)
只有會使用HTML網站製作語言的人或者會熟練操作某一網站製作軟體的人(如dreamweaver)才能建設企業網站並進行優化和推廣。也有一些自稱會建設企業網站的人,只是套用了現成的企業網站程序、網站的設計風格和布局以及優化的好壞,都要受這個程序的限制,不能算是網站製作人員。真正意義上的企業網站建設和優化人員,必須是能獨立用dreamweaver寫網站的專業人員。測試應聘者這方面的能力,就是讓他們獨立寫一個簡單的企業網站。
當然,對於小規模的企業,最好是能招到多功能的人才。比如,文案、信息員和網路廣告管理員合並成一個崗位(滿足1~3點的要求),網站設計和優化、推廣人員一個崗位(滿足4~5點的要求)。
對於一些需要藉助B2C平台做批發和零售大眾商品的中小型企業(如賣服裝),除了以上基本人員外,還需要招聘更多的崗位:
(1)程序設計師(不但設計網站程序,滿足各種服務需求;還要設計後台程序,滿足數據分析和管理的需求);
(2)數據分析員(網站流量分析、廣告投入分析、銷售數據分析等);
(3)客服(在線銷售產品,維護老客戶關系);
(4)分銷渠道專員(負責開發和維護分銷商);
(5)售後服務人員(解決售後問題)。
二、組建多大規模的團隊
要組建多大規模的團隊主要考慮以下幾個因素:
企業所處的行業銷售規模和發展趨勢;
企業期望這個團隊帶來的效益;
企業在網路營銷方面的資金投入;
在網路上架設營銷平台的種類和數量。
但基礎人員應當包括:一名網路營銷運營人員,一名網路信息員(收集、編輯和發布信息),一名網站推廣和優化人員(打理競價廣告、做自然排名),一名網路直銷人員(收集潛在客戶信息、直接銷售)。
對於規模較小的或者是剛開始創業的企業,可以招「多面手」來減少人員數量,而對於規模較大的企業,網路信息員還可分為:文案、美工、編輯、灌水人員。推廣和優化人員也可以再細分為:網站製作人員、反向鏈接人員和競價廣告管理員。網路直銷人員也可以按客戶所在的不同行業和不同地區,分為多名銷售代表。
在我所見過的諸多企業網路營銷團隊中,既有營團級的幾百號人,也有幾個人的班組級,甚至連一個專職人員都不設置的「潛伏」團隊。
營團級團隊(300~700人):能拉這么大隊伍的多為日用消費品生產企業(如化妝品、服裝、家居用品等),他們在網上既要向直接用戶開展B2C工作,也要向批發商、分銷商開展B2B工作。我們上面提到的每一個崗位都成了他們的每一個部門:
(1)軟體開發部;
(2)廣告設計部;
(3)網路推廣、運營部;
(4)客服部;
(5)售後服務部;
(6)批發團購部;
(7)分銷、加盟部;
(8)欄目編輯部;
(9)倉儲、物流部;等等。
這樣的營銷團隊,除了管理企業的獨立B2C商城、淘寶網店、QQ網店外,還會建立多個社區(如淘幫派、QQ群等),聚集老客戶進行一些網上互動活動。
班排級團隊(10~50人):撇開做B2C市場的消費品企業不談(中型規模的網店一般在幾十人左右),如果只做B2B市場的企業(如工業設備、包裝材料、化工原料等),能夠建立起班排級的網路營銷團隊規模算是不小了。可以組成一個真正的網路營銷團隊,在招兵買馬時,就需要考慮全面的崗位需求:
(1)信息員;
(2)專業技術文案人員;
(3)網站優化、推廣員;
(4)網路廣告管理員;
(5)網站設計人員;
(6)網路直銷員。
班組級團隊(5人左右):這是大多數中小型企業常見的網路營銷團隊,除了滿足基本崗位需求外,其他人員要麼外包,要麼由公司的其他部門進行分工合作。其基本崗位至少要有:
(1)信息員;
(2)文案;
(3)網站優化和推廣員;
(4)網路廣告管理員。
其他崗位的工作,如網站設計,可以外包給網路公司或者是廣告公司。網路直銷員,可由銷售部門的銷售員來分擔。
單槍匹馬團隊(1人):由一名全職網路信息員來打理所有網路營銷事宜,主要工作是收集網路行業信息、企業內部資料,發布免費信息,打理網上廣告(如網路競價),在工作之餘還需要參與網路上一些與業務相關的團體,如論壇、QQ群等,來組織和引導潛在客戶。除此之外,網路信息員還參與到部分業務前期工作當中,應當與後期的業務人員共同分享業務提成。另外,隨著信息員技術的提高,還應擔當起維護和修改網站的工作。甚至練就成為一名專業的網站推廣員。
需要指出的是,這種人員配置,只適合於網路市場小的行業,如模具加工行業(就是用盡所有的網路營銷功能,每個月也只有幾十個咨詢電話,成交一兩筆生意),而對於網路市場規模大的行業,盡量避免因人員不夠而制約網路市場的開發。
潛伏團隊(0人):並不是說企業沒有人來打理網路營銷事務,而是讓不同部門的人去兼職分擔工作。這種情況適合剛開始創業的個人,沒有能力配置專職的網路人員,在業務不太繁忙的情況下,老闆、文員或者是業務人員都可以抽出時間來打理網路營銷事宜。網站的建設、優化和推廣工作甚至連網路廣告的管理都可以外包給專業的網路營銷公司。在選擇外包公司時應注意看一下這家公司之前的案例是否跟自己的業務相近。企業內部人員的主要工作是收集網路行業信息、企業內部資料,發布免費信息,打理網上廣告(如網路競價)。
需要注意的是,兼職人員也需要接受專業網路技術知識培訓,避免做無用功或因不會打理而造成資金浪費。另外非業務人員參與時,應給予相應的獎勵來調動兼職人員的積極性。一旦業務起來後,就應及時配置一名全職網路營銷人員。
三、如何管理網路營銷團隊
近兩年來,我不斷地收到企業老闆或者是網路營銷部門經理的來信,在談到網路營銷帶來的收獲時,也談及不少管理上遇到的困難。以下是一位網友在管理公司網路營銷團隊時碰到問題給我發的咨詢郵件:
現在的主要問題是網路銷售。首先,網路銷售的初期,在自己的摸索下,公司的業務還可以,為了更大的發展,我們特設了網銷部門。但當業務員進行推廣時出現了一些問題,有些業務員私自留自己的名字、手機號碼、QQ號或郵箱,認為這樣更能突顯自己的勞動成果。但從公司角度考慮,這關乎公司的形象問題,不管是在公司自己的網站還是在其他的推廣網站上,公司對外都統一留了總公司的電話和傳真,因為一旦員工離職或出現其他情況,私人電話起到正面效果的可能性很小。
其次,如何合理分配工作量的大小和定位薪資待遇,也是一個棘手的問題,如何定製才能既激發他們的工作主動性,又為公司帶來效益呢?
對於這位管理者的困惑,我給出了如下回復:
網路銷售不同於傳統銷售方式,你現在面臨的問題,正是由於你按傳統的銷售管理模式管理網路營銷團隊造成的。
解決的辦法就是建立起網路銷售模式,把業務人員分為兩塊,一塊是專門做網路推廣和網站管理工作的網路營銷人員,一塊是直接與客戶長期接洽的業務員。不允許網路營銷人員直接和客戶洽談。
第一,整合所有的網路推廣手段,讓專人(網路信息員)來打理,避免讓每個業務員去單獨發信息造成混亂。
第二,不允許網路推廣和網站管理的工作者在網上以公司名義留自己的聯系方式。要求只能留公司統一的銷售電話、傳真、郵件、QQ等。建議你們辦理一個400電話或一號通服務,作為公司的銷售熱線。
第三,進行必要的投資開展網路營銷,增加業務量:請專業的網路營銷公司推廣網站,在網路和谷歌等搜索引擎上做競價排名廣告,安排網路信息員大量發布免費的產品信息。
第四,對網上來的業務實行分派制度。將網上接到的業務按不同區域或不同行業分派給不同的業務人員。
第五,建立起完善的能同時調動起網路信息員和業務員的工作積極性的業務提成辦法。比如,傳統方式下一個業務員的提成為3%,而採用網路渠道提成只有2%,還有1%是提成給網路信息員的。
第六,針對業務員進行必要的網路工具培訓,讓他們熟練掌握如何搜集潛在客戶資料,如何通過聊天工具、郵件這些網路直銷手段與客戶溝通,讓他們採用網路直銷手段開展工作。
至於網路信息人員的多少和這個崗位的工作安排,要根據具體的工作來定,建議你可以採用這種模式:聘請一名專業的兼職網路營銷顧問長期指導你們的網路營銷工作,再招一名全職的網路信息員打理公司網上資源(公司網站、競價廣告)、搜集相關的行業信息、發布大量免費信息。如果業務擴大,可以相應地增加網路信息員的人數。
當然上面這個案例主要解決的是網路信息人員與網路業務員之間的工作關系。管理整個團隊是需要對每個崗位進行細致的工作安排。
1
團隊負責人
(1)為公司制訂網路營銷計劃和完成目標;
(2)根據計劃和目標預算各種網路廣告和技術服務費用;
(3)制定下級各崗位的工作職責和內容;
(4)對團隊進行培訓和指導;
(5)對內、對外協調工作;
(6)監督和評估計劃和目標的執行和完成情況。
2
網路信息員
(1)搜集信息。
根據企業所處行業的不同,可安排一名或多名人員完成。工作量的標准可以這樣定:凡是網路上或者傳統媒體有的相關知識信息,都應收集並錄入成電子文檔,以備日後更新網站、發布信息和做網路直銷使用。
(2)發布信息。
除了公司的網站應不斷更新網頁內容外,還應當在各種行業性的門戶網站上發布大量信息。工作量的標準是:凡是競爭對手——尤其是和我們實力相當的競爭對手灌水的地方,也要有我們的身影;凡是能找到的免費信息發布網址,都要有企業的身影;凡是網路上有商業價值的提問,我們都應當及時、認真地予以回答。
另外,每天的工作量也可以定量:以我們公司為例,網路信息員每天至少要有一篇文章(不管是收集來的,還是自己寫的或者是回答網友的提問,總之要有這么一篇最新的與企業業務相關的文章),每天至少發50條信息(這種信息不是簡單地在已經注冊好的幾個門戶網站上一下子發幾十條就可以了,而是重新注冊會員、發布企業介紹到發布一條產品信息的整個過程,算是成功發布一條信息)。
(3)管理多個網路平台。
企業在全面開展網路營銷後,一般都會加入幾個行業的付費會員,如阿里巴巴的誠信通。也會建立客戶社區,如客戶QQ群、MSN群或者是企業論壇。管理這些平台,一方面要求信息員把最新的企業信息公布於眾,吸引更多的客戶,還要維護好這些平台,防止非法和負面信息滯留在平台內。考核工作的標準是看平台信息有沒有及時更新,有沒有新客戶通過這些平台談成業務。
3
網站推廣和優化人員
(1)打理競價廣告。
衡量工作的標準是:競價排名的位置(是否達到預期的廣告位)、每天的廣告費用(是否控制在預算內)以及廣告所帶來的業務咨詢數量(有沒有增長或下降及其原因)、廣告詞的調整(要與競爭對手的廣告詞不同,甚至要超越他們)。
(2)做網站自然排名。
衡量工作的標准:
①要看主要關鍵詞在搜索引擎的排名位置;
③由自然排名帶來的客戶數量;
④網站反向鏈接新增數目;
⑤競爭對手自然排名的變化情況。
(3)定期出具一份關鍵詞報告。列出新增關鍵詞以及熱門關鍵詞成本變化,來指導競價廣告和自然排名。
4
網路直銷人員
(1)潛在客戶的信息收集。
衡量工作的標准:建立一份客戶信息表,並不斷地擴充,要保證凡是出現在網上的客戶信息都被收錄其中。按月統計新增信息數量。
(2)通過各種渠道直銷,並做好直銷情況記錄。按月統計成交率。
(3)與信息員和網站推廣人員配合,對主動聯系的客戶進行跟蹤服務,確保不丟單。按月統計成交率。
當然定了工作量,還得有人監督完成情況。每天、每周或者是每月來檢查完成情況。如果網路營銷人員都能積極主動地做事,就不需要這么麻煩,所以這就需要定出合理的業績考核機制和獎勵機制,把員工的積極性調動起來。
四、如何進行績效考核
網路營銷人員的業績考核標准就是看從網路上成交了多少客戶,每年有多少新訂單是通過網路渠道談成的,再根據這些指標給予相關人員一定的獎勵。但一個企業如果讓多人來打理網路事務,就需要一定的技巧來加以區分,真正做到多勞多得。
對於大多數企業來說,最簡單的做法就是把網路營銷工作分為兩個部分,一部分是前期工作:網站建設,優化和推廣,網路信息的收集、編輯和發布。這部分工作人員主要是網路信息員、文案、網站優化和推廣人員,他們會在各種渠道上宣傳企業,為了標明是由哪個渠道引來的業務,好的做法是對不同的渠道,用不同的業務聯系方式:如不同的郵箱、電話、聯系人(如王先生、李小姐),這樣當客戶聯系業務時,我們就能很清楚地知道,他來自於哪、是誰的功勞。
客戶一旦接觸公司,前期網路營銷人員的工作就到此為止,就應當由更擅長與人打交道的網路業務員(如果是開網店就是客服)來接待。這些人在不接觸新業務時,他們就是網路直銷人員,會不停地在網上搜集潛在客戶的信息,一旦有真正意向的客戶與他們接觸,他們就是標準的業務人員,盡量做成每一筆業務,以便自己和前期的網路推廣人員都可以拿到相應的提成。
但對於擁有規模龐大的網路營銷團隊,比如是營團級的幾百號人,不但有B2B業務,還有B2C業務的企業,就需要有專人來進行管理軟體數據分析,根據數據結論,來判定不同崗位業績的好壞。我們學信息的人經常會說的一句話就是:數字會說話。
有位開網店的老闆每天都去分析手下幾十個客服的各項銷售指標:銷售額、平均的客單價(每一個客戶的消費額)、詢單轉化率(客戶從咨詢到最終成交的比例,如有20個客戶通過旺旺咨詢,最後只有10個客戶購買,那麼詢單轉化率就是50%)。每月再將這些數據匯總後,按不同的業績發獎金。
結果她發現,住在同一宿舍的客服(都是女性),在同一時期會出現整體銷售業績下滑的現象,而且客戶的投訴也多,這個時期如果剛好趕上銷售旺季,就會對公司影響比較大,而這個時期恰恰與她們的生理周期相吻合。為了改善這個不利情況,她只好穿插不同宿舍的女孩上同一班,並適當增加男性客服。看到這,也許有的朋友會說跑題了,不是的。我想說的是,在如今各種管理軟體非常完善的年代,應當充分讓數據自己去說話,來評判各個崗位的工作成績和它產生的效益。
我們建設的企業網站或者是零售網店,都含有完善的網站統計分析功能,通過點擊量、訪客數、詢單量我們可以看到網站優化人員、信息員、文案和網站設計師的工作成績。根據網路直銷員的信息記錄,信息成交轉化率等數據可以比較出業務員的高低。根據網路競價廣告的點擊量、訪客量和詢單量我們可以評估廣告方案和廣告管理員的業績。根據淘寶的網店評分功能(5分制,比如我自己開的玩具店要求三項動態評分均在4.8分以上),我們可以評價客服和售後人員的工作能力……
這種讓數據來說話的評價體系,不僅要在企業內部開展,還需要對我們的網路競爭對手開展,雖然我們無法知道對手的訪問量和銷售額,但我們可以知道對手的網站做了什麼關鍵詞優化、有多少頁面內容、多少反向鏈接、做了多少灌水工作,以此來指導我們相應的人員取長補短。我在對年輕人指導網路營銷工作時,時常用游戲中玩家的武功來比喻,「道高一尺,魔高一丈」,我們的目標就是在各項指標上超過對手,只有這樣才能打敗對手。一旦年輕人拿出玩游戲的精神去做網路營銷,他們的個人技術會提高很快,公司的業績也會節節攀升。
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C. 網路營銷崗位職責
網路營銷崗位職責
在當下社會,接觸到崗位職責的地方越來越多,崗位職責主要強調的是在工作范圍內所應盡的責任。那麼什麼樣的崗位職責才是有效的呢?下面是我為大家收集的網路營銷崗位職責,歡迎閱讀與收藏。
【職位描述】
1、通過自有教學平台進行在線教學工作;
2、了解並根據學生學習能力與需求,准備教學計劃和課前教案;
3、根據學生情況因材施教,提供專業化的、高質量的教......
【職位描述】
1、通過自有教學平台進行在線教學工作;
2、了解並根據學生學習能力與需求,准備教學計劃和課前教案;
3、根據學生情況因材施教,提供專業化的、高質量的教學服務;
4、定期參加教師培訓和部門會議;
5、完成主管交付的其他相關工作;
【任職要求】
1、擅長網路營銷及互聯網工具推廣科目;
2、本科及以上學歷,互聯網相關課程畢業5年教學經驗的優先;
3、學科知識扎實,熟悉各類平台(喜馬拉雅、荔枝、蜻蜒)平台形式和內容;
4、具有較強表達力、親和力,有良好的教學技巧;
5、有學源或課程粉絲優先錄用
1、按照部門的領導的安排,制訂個人的工作目標,圍繞著工作目標制訂本人工作計劃。
2、圍繞工作目標,學習業務知識,開展工作計劃。
3、及時更新公司網站動態及博客,使客戶在第一時間內知道我們的新活動新項目。
4、收集市場信息,反饋客戶需求。
5、負責客戶咨詢工作
6、收集客戶資料,在網站上尋找資源為公司提供業務來源
7、負責完成上級領導交辦的其他事宜。
工作職責 :
1、負責集團下屬所有版塊項目的推廣、產品推介,包括地產項目、科技公司等
2、負責集團新媒體賬號運維、媒體推介工作
3、負責集團產品推介的產品策劃、文案撰寫等工作
崗位要求 :
1、本科及以上學歷。
2、有優秀的PPT製作能力、文案撰寫能力、新媒體運維經驗;
3、有大型項目策劃經驗、有良好的邏輯和表達能力
工作職責 :
1、負責集團下屬所有版塊項目的推廣、產品推介,包括地產項目、科技公司等
2、負責集團新媒體賬號運維、媒體推介工作
3、負責集團產品推介的產品策劃、文案撰寫等工作
崗位要求 :
1、本科及以上學歷。
2、有優秀的PPT製作能力、文案撰寫能力、新媒體運維經驗;
3、有大型項目策劃經驗、有良好的邏輯和表達能力
崗位職責 :
1、有多年網路營銷推廣、搜索引擎優化(SEO)、電商工作經驗,熟練HTNL代碼,熟悉DIV+CSS,有過實際網站的SEO經驗;
2、熟悉常用的網站推廣手法如:社區、微博(博客)、視頻等2種以上整合營銷手法,並有實際操作經驗;
3、負責網路營銷課程班級管理、技術串講以及學院的學術輔導
任職要求 :
1、本科以上學歷,電子商務或網路營銷相關專業,1年以上網路營銷工作經驗;
2、專業技能扎實,有良好的職業素養,工作認真細致有耐心,溝通表達能力強
3、熱愛教育事業,具有較強的學習能力、表達能力
4、有教學經驗者優先
上市網路營銷崗位
網路營銷崗崗位職責
職責描述 :
1、全面負責業務系統需求的挖掘、分類、評估與明確(撰寫需求文檔)工作;
2、負責與總部IT部對接,跟進需求的開發及落地後的執行推廣工作;
3、負責規劃業務系統不同階段的功能設計及產品迭代工作;
4、負責推廣網路營銷工具及制定作業標准;
5、針對運營數據檢測系統功能、網路營銷效果。
任職要求 :
1、全日制本科及以上學歷,3年以上相關行業及崗位工作經驗;
2、管理學、計算機相關專業優先;
3、在大、中型房地產經紀公司從事過類似崗位;
4、熟悉房地產經紀行業的交易流程及業務規則。
崗位職責:
1、通過網路平台來開拓市場、開發意向客戶。負責保持與客戶溝通聯系,及時處理客戶問題;
2、通過與客戶溝通,了解客戶需求;
3、熱愛銷售工作,具有良好的溝通能力,團隊協作精神;
4、了解和發掘客戶需求,收集潛在客戶信息,發展意向客戶;
5、具有強烈的進取精神和敢於挑戰高薪的慾望;
6、有較強的執行力和一定的管理能力。
任職資格:
1、本科以上學歷,熟悉電腦操作;
2、思路清晰,有較強的語言表達能力,善於溝通和交流;
3、細致、耐心的工作態度,勤奮敬業,進取心強,能自我激勵和學習,具有一定的抗壓能力;
4、競爭與合作意識並存,執著有韌勁,能長期勝任一份工作。
崗位職責:
1、接待4S店車主咨詢,為顧客提供專業化的熱情服務,挖掘顧客需求,實現產品銷售,完成銷售任務;
2、完成商品的'來貨驗收、上架擺放、補貨、退貨、防損等日常工作;
3、執行公司促銷活動,向顧客有針對性的介紹產品,提高成交率;
4、宣傳公司品牌和產品,做好公司的銷售推廣工作;
5、完成上級領導交辦的其他任務;
職位要求:
1、普通話標准,具有較強的洞察力,應變能力和親和力;
2、年齡22歲以上,形象氣質佳,性格開朗,具有團隊合作精神;
3、有上進心,有目標,喜歡不斷地學習,勇於挑戰;
4、有服裝,紅酒,傢具,房產,奢侈品類主動營銷工作經驗者優先;
5、具有良好的溝通能力,工作積極主動;
崗位職責:
1、建立產品營銷模式,制訂產品營銷政策及市場營銷計劃,並實施執行和監督;
2、策劃業務營銷方案、階段性營銷活動,牽頭實施並跟蹤評估;
3、參與產品研發過程,提出產品營銷性需求,並參與產品研發過程。
4、負責協助對口機構促銷日常運營管理;
5、根據機構促銷策略統計分析並追蹤落地效果。
任職資格:
1、全日制大學本科及以上學歷,銀行支行長或對公客戶經理5年以上經驗;
2、具備豐富的市場營銷理論和實務經驗,熟悉銀行業務、互聯網金融業務、金融支付業務、營銷管理知識和相關的政策法規,有較強的數據處理能力;
3、適應經常出差,形象氣質佳。
1、負責網路營銷項目總策劃,戰略方向規劃、商業全流程的規劃和監督控制,對部門績效目標達成總負責;
2、負責網站平台的策劃指導和監督執行;
3、負責網站產品文案、品牌文案、資訊內容、專題內容等的撰寫指導和監督執行;
4、負責網站推廣策略總制訂,以及執行指導和監督管理;
5、負責網站數據分析,運營提升;
6、負責本部門的籌劃建立,員工招聘、考核、管理,部門規劃、總結。崗位要求:
1、5年以上電子商務/網路營銷工作經驗,3年以上項目策劃、運營經驗;
2、具備項目管理、營銷策劃、品牌策劃、網路營銷等系統的理論知識和豐富的實踐經驗;
3、優秀的電子商務/網路營銷項目策劃運營能力,熟悉網路文化和特性,對各種網路營銷推廣手段都有實操經驗;
4、卓越的策略思維和創意發散能力,具備扎實的策劃功底;
5、優秀的文案能力,能撰寫各種不同的方案、文案;
6、對網路營銷商業全流程都具備策劃、運營、控制、執行能力;
7、有帶團隊經驗。
1、負責總機電話的接聽、轉接及記錄;
2、負責快遞收發及登記;
3、負責日常來訪人員的接待及引導;
4、負責辦公物資的采買及發放;
5、協助人員入職離職手續的辦理;
6、負責工卡、證件、名片等內部文件的製作;
7、領導安排的其他事項。
工作職責 :
1、負責擬定集團公司產品的線上營銷策略和方案,確保完成既定任務目標;
2、負責線上營銷團隊的組建和管理,制定市場推廣方案,包括創意構思、方案設計及項目實施等內容;
3、負責管控項目的互聯網廣告流量投放:包含網路、搜狗、360等,SEM賬戶的投放和管理,包含制定項目SEM投放策略、預算及實施方案,實時關注及追蹤關鍵詞效果,保障投資回報的最大化;
4、負責線上產品的營銷效果評估,並對推廣渠道進行數據監控和反饋跟蹤,對推廣數據進行分析,及時調整推廣策略,為產品持續發展提出建議;
5、完成上級領導安排其他工作任務。
任職要求 :
1、統招本科及以上學歷,市場營銷類、管理類專業優先;
2、八年以上互聯網推廣、品牌營銷、活動策劃等經驗;
3、有豐富的市場和媒介資源,廣泛的業界人脈關系,熟悉移動互聯網特點和市場合作模式,具有敏銳的市場洞察力、商務能力、執行推動能力和危機公關能力;
4、熟悉互聯網/移動營銷和推廣模式,對移動產品推廣有深刻的理解;
5、具備市場團隊的組建和管理能力,有良好的溝通合作技巧。
工作職責 :
(1)負責國際業務相關渠道合作和營銷工作的開拓;
(2)負責與股東、香港公司等公司的國際業務發展協作等溝通、聯絡,做好QFII/RQFII、QDII等客戶的發展、維護與服務工作,開展期貨國際業務盤的工作;
(3)負責實施期貨國際業務品種(如原油、鐵礦石、外匯和黃金等)的發展;
(4)負責團隊員工的工作指導、監督和考核,提高人員業務和綜合素質;
(5)完成公司領導交辦的其他各項工作。
任職資格 :
(1)全日制本科及以上學歷,38周歲以下,有海外留學背景優先;
(2)具有3年以上證券、銀行和期貨等金融行業類似崗位工作經驗,有海外相關工作經驗者優先;
(3)有一定國際業務渠道資源累積,熟練運用英語(包括專業英語),有金融經濟學專業知識基礎,透徹掌握國內外期貨、證券行業業務、法律和法規;
(4)具有國際發展的視野和理念,具有很強的組織管理能力、創新能力、溝通協調能力、分析判斷能力、口頭表達和書寫能力;
(5)具有期貨從業資格、香港等國際期貨衍生品從業資格優先。
崗位職責:
1、授課:SEO、SEM、跨境電商、電子商務,熟練掌握3種理論和技能
2、按教學進度完成教學任務,按教學進度完成教學任務,確保學員考試、升學達標;
3、負責組織和實施學員測試及技術輔導;
4、支持其他部門的相關工作,完成上級交辦的其他工作。
5、3年以上淘寶運營經驗,教學中可以自帶電商店鋪;
6、熟悉淘寶各業務知識和詳細業務規則,有在淘寶大學錄制過視頻課程者優先;
7、富有激情、較強的親和力和感染力、良好的文字和語言表達能力、溝通能力,思維敏捷;
8、熱愛教育事業、普通話良好,善於交流,誠信為重。
任職要求:
1、本科以上學歷,計算機、市場營銷、電子商務相關專業,綜合素質優秀者可放寬要求。
2、三年以上專業從事SEO工作經驗,熟悉搜索引擎優化SEO的原理和策略,並有實際操作經驗,有成功案例者優先;
3、精通各大搜索引擎的搜索排名技術,尤其Bai、Google排名技術,有過成功網站優化經驗,熟悉SEM者優先;
4、了解各類搜索引擎如何抓取互聯網頁面、如何進行索引以及如何確定其對某一特定關鍵詞的搜索結果排名等技術;熟悉 HTML、CSS 等頁面語言為佳;
5、有較強的數據分析能力,能定期對相關數據進行有效分析;曾使用過網路統計或者Google Analytics,有2年以上SEM操作經驗、網路推廣或Google Adwords,了解網路聯盟和Google Adsense;
6、熟悉微信/微博、博客、論壇、社區、口碑、新聞、事件、視頻等營銷方式;
7、有一定的電子商務平台的運營經驗優先;
職責描述 :
1、負責組織、落實公司治虧扭虧專項具體工作;
2、負責零售的宏觀管理和運營分析,製作月度零售運營分析報告;
3、負責配合公司采購供應商的管理;
4、負責公司的協調工作。
任職要求 :
1、市場營銷、汽車等相關專業全日制大學本科及以上學歷;
2、具有汽車零售管理經驗;
3、具備較強的數據分析能力;
4、具備較好的文案能力;
5、具備一定的溝通能力。
1、對學院品牌體系的運作進行維護,提升品牌形象;
2、學院各類產品包裝(如:招生簡章、招生畫冊等)、廣告物料以及整個市場推廣中的全部平面設計工作;
3、負責宣傳設計完稿輸出的確認把控;
4、按照其他部門及院校的需求及意圖,提出合理的設計方案與思路,解答院校平面設計員問題,協助平面作品設計;
5、監控VI系統使用情況,對違規行為進行處理,維護品牌形象一致性;
6、組織推廣電腦院校設計工作標准化,對院校VI使用進行審核(VI製作、產品包裝、產品廣宣物料等);
;D. 國內知名的網路營銷公司有哪些
針對現在很多網友都在問的一些關於網路營銷促銷策略、網路營銷分析、網路營銷咨詢、網路營銷產品、企業網路營銷策略、網路營銷與傳統營銷區別等 問題。或者一些網友會詢問「XX公司怎麼樣,好不好」以及「XX城市有哪些網路公司」之類的問題,實際上這裡面就反映出兩個大家關心並希望能夠解決的「痛點」問題。
1. 認識到網路營銷推廣是當下比較好的一種營銷方式
2. 希望能找到或者有人告訴自己有效果的網路營銷推廣的方式或者方法。
實際上對於這些問題,首先要解決的是究竟什麼叫「網路營銷推廣」?
網路營銷推廣含義簡單的來說就是:通過互聯網讓企業和產品、人物和作品、網站和APP、電商和微商等實物產品或虛擬產品在網路上受到更多人關注從而提升名氣和銷售產品。
其次,在網路上「流量」即代表著一切,有流量就能獲得你想要的東西,所以網路營銷推廣最終的結果就是一種通過「網路來獲得流量」的一個過程。根據《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》文檔中的說法就是:
「網路營銷推廣」的根本目的在於什麼?其實毫無掩飾的來說就是「賣產品」,賣了產品才能把錢給賺了!實際上就是「通過網路獲取流量,再讓流量進行變現」的過程。所以我們的確沒有太多的精力和時間做一些看似對網路營銷有作用實際上等來的確是一次次心灰意冷的營銷推廣技術嘗試。
然而大家都不禁要問:
1.究竟有沒有一種不需要花太多營銷成本甚至零成本就能通過網路獲得更多的流量方法呢?
2.究竟有沒有一種可以拋開復雜的網路技術又能很快上手實操使流量進行變現的方式呢?
3.究竟有沒有一種類似武術套路那種有固定的「網路營銷推廣「一鍵參考公式呢?
所以,歸根結底來說:網路營銷推廣就是根據自身的產品性質去選擇一種適合自己的網路營銷推廣方式來獲得流量的過程。
當下網路營銷渠道已經不局限於之前的搜索引擎seo優化了,QQ營銷、郵件營銷、問答營銷、競價廣告等等,因為互聯網發展到今天已經演變出了更多新穎的平台和推廣方式,如直播、知識付費等興起下就需要我們能在短時間內找尋到適合自己產品和營銷渠道從而去獲得流量。
具體有興趣的請參考網路文檔:《解密:網路營銷推廣實戰和流量變現公式》
E. 的網路營銷部門,需要哪些配置
網路營銷的配置從多方面來說:
在人才方面:看你公司具體需要網路營銷達到什麼目標,比如吸粉,比如品牌營銷,比如事件營銷,比如策劃,比如文案,這些都是可以招的!需要什麼類型人才就需要招什麼類型的人才!招聘時最好是懂得網路營銷的主管或者老闆自己來招聘,相對來說這類型人才還是專業度挺高的,主要從從業經歷,項目經驗,行業匹配度,思維能力,執行力等方面來考慮!
在硬體配置方面,PC和移動端最好都要配置,如果實在有資金壓力,在顯卡和CPU等硬體上也要做好,網路營銷對硬體還是有要求的,電腦配置雖然只是個小事,但是整體來看對於效率提升還是很重要的!
團隊管理方面,根據你公司整體文化設計來思考網路營銷部門的制度和文化規劃,你想打造什麼樣的團隊,你就要朝著這方面設計和執行!