衢州移動網路服務鄭重承諾

Ⅰ 網路承諾書

網路承諾書範本

在學習、工作或生活中，大家對書信都再熟悉不過了吧，書信是一種應用文體，是人們普遍使用的一種交際工具。那麼問題來了，到底應如何寫一篇優秀的書信呢？下面是我整理的網路承諾書範本，僅供參考，歡迎大家閱讀。

網路承諾書範本1

一、圍繞黨的路線方針政策和市委市政府的中心工作，積極組織開展好新聞宣傳、網路宣傳和對外宣傳，確保輿論導向正確。

二、認真做好xx市新聞報道的采寫、編輯、製作和發布，市內重要會議和重大活動的網路直播，新聞檔案（包括文字、圖片、視頻、音頻、專題等新聞資料）的收集、整理、建檔等工作。

三、認真貫徹落實互聯網信息傳播方針政策，指導、協調、督促有關部門加強互聯網信息內容管理，做好網路新聞業務及其他相關業務的日常監督，協調有關部門做好網路文化陣地建設的規劃和實施工作。

四、建設好中國硒都網及子網站，每天24小時提供xx市電子政務、電子新聞、電子商務服務等。

五、做好xx市網路輿情的監測、預警、研判、處置和報告事宜。

六、做好網路宣傳對外交流和合作等事宜。

七、辦好上級交辦的其他工作。

20xx年x月xx日

網路承諾書範本2

中國電信廣東公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及其他國家有關法律、法規和行政規章制度。

二、本單位已知悉並承諾遵守《電信業務經營許可管理辦法》、《互聯網IP地址備案管理辦法》、《非經營性互聯網信息服務備案管理辦法》、等國家相關部門有關文件的規定。

三、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

四、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員。

五、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

六、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的；

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3、損害國家榮譽和利益的；

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8、侮辱或者詆毀他人，侵害他人合法權益的；

9、含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24小時內向政府監管部門報告並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。你單位有權停止服務。

十、本承諾書自簽署之日起生效。

單 位 蓋 章：

日 期：

網路承諾書範本3

中國電信股份有限公司文山分公司：

本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

一、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》及有關法律、法規和行政規章制度、文件規定。

二、本單位保證不利用網路危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和第三方的合法權益，不從事違法犯罪活動。

三、本單位承諾嚴格按照國家相關法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，按政府有關部門要求設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員應在通過公安機關的安全技術培訓後，持證上崗。

四、本單位承諾健全各項網路安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

五、本單位承諾接受公安機關的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

六、本單位承諾不通過互聯網製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1、反對憲法所確定的基本原則的。

2、危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的。

3、損害國家榮譽和利益的。

4、煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的。

5、破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的。

6、散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的。

7、散布淫穢、色情、、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的。

8、侮辱或者誹*他人，侵害他人合法權益的。

9、含有法律法規禁止的其他內容的。

七、本單位承諾不從事任何危害計算機信息網路安全的活動，包括但不限於：

1、未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的。

2、未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的。

3、未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的。

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的。

5、其他危害計算機信息網路安全的。

八、本單位承諾，當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，保留有關原始記錄，並在24 小時內向政府監管部門報告，並書面知會貴單位。

九、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成財產損失的，由本單位直接賠償。同時，貴單位有權暫停或停止提供互聯網接入服務、斷開網路接入，直至解除雙方間互聯網接入資源租用協議。

十、本承諾書自簽署之日起生效並遵行。

單位蓋章：

責任人簽字：

日期：

網路承諾書範本4

我已被告知各項網路保密管理制度，知悉應當承擔的涉密網路保密管理義務和法律責任。本人鄭重承諾：

一、認真遵守國家保密法律、法規和規章制度，遵守保密紀律，履行保密義務；

二、不訪問、下載、存儲、傳輸和知悉范圍以外的國家秘密；

三、未經批准不準將計算機、存儲設備等信息設備接入涉密網路；

四、不掃描或者監測涉密網路的網路基礎設施、安全保密設施以及應用系統等；

五、不將涉密信息設備接入非涉密網路；

六、在未採取符合保密要求的防護措施的情況下，不在涉密網路和非涉密網路之間進行信息交換；

七、不擅自安裝軟體程序或者卸載、修改涉密網路的安全技術程序、管理程序；

八、不存儲、處理、傳輸高於網路或者信息設備密級的信息；

九、不將未經安全技術處理的退出使用的涉密信息設備贈送、出售、丟棄或者改作其他用途；

十、不以任何方式泄露涉密網路使用中所接觸和知悉的國家秘密；

十一、未經保密審查，不在互聯網及其他公共信息網路上發布工作相關信息。

如違反上述承諾，自願承擔一切法律後果。

承諾人簽名：

年 月 日

網路承諾書範本5

親愛的同學們:

在我們創建和諧社會、和諧學校、和諧課堂的今天，互聯網技術得到迅速普及並逐漸滲透到學習、生活的各個領域，互聯網帶給我們大量信息，也拓寬了我們交往的渠道，網路已成為學習知識、交流思想、休閑娛樂的重要平台。隨著互聯網時代的到來，越來越多的中小學生成為網民。網路是一把雙刃劍，它在給我們生活帶來方便的同時，不良資訊、長時間上網也危害著我們的身心健康，尤其是在互聯網快速發展的同時，個別網站也存在著傳播不健康信息、刊載格調低下的`圖片、提供不文明聲訊服務，甚至傳播暴力文化及嚴重危害社會的內容，使青少年人生觀、價值觀、道德觀受到侵蝕，身心受到摧殘，行為失范。 為營造健康文明的網路文化環境，清除不健康信息，保障未成年人的健康成長，我校特身全體學生發出如下倡議：

一、樹立正確的榮辱觀，抵制腐朽思想的侵害，接受科學進步的思想。不進營業性網吧，不訪問淫穢網站，不瀏覽非法網站。

二、爭做《全國青少年網路文明公約》的實踐者，營造文明、安全的網路環境。要自覺遠離網吧，不利用網路煽動鬧事，撥弄事非、造謠生事;不在網路上冒名頂替，誣蔑欺騙;不散布虛假言論，不輕信網上流言。

三、共同維護文明網路環境，共同清掃網路垃圾。不製造和傳播網路病毒，維護網路安全，不在網上宣傳色情、迷信、暴力的內容，不在網上謾罵、攻擊他人，注意文明用語，自覺抵制不文明行為。

四、文明上網，上文明網，上安全網，做有正義感、責任感、上進心的公民。要增強自護意識，不隨便約見網友;牢記學生身份，只擷取有益的信息和資料，自覺文明上網，爭當新時代的好青年、好少年。

同學們，青少年是祖國的未來的希望，是最具科技意識和創新能力的一代，青少年是網路活動中的主體，我們要信守承諾，從現在做起，從自我做起，自尊、自立、自強、自覺遠離網吧，弘揚網路文明，上文明網，文明上網，讓網路伴隨我們健康成長，讓我們一起來簽訂文明上網承諾書。

班級：xx

承諾人：xx

網路承諾書範本6

為保障公司網路安全，本人承諾在使用信息網路資源及有關信息化業務應用系統的過程中，嚴格遵守公司有關網路安全與保密規定，承諾如下：

一、不利用公司信息網路侵犯或損害國家的、社會的、集體及公司的利益和其他公民的合法權益。

二、嚴格遵守公司信息網路管理及其他信息化業務應用系統管理制度，不對公司信息網路、工業控制系統、各信息化業務應用系統等重要伺服器等進行發送垃圾郵件、傳播計算機病毒、刪除數據、修改設置等惡意破壞、攻擊行為。

三、嚴格按照分配到的公司信息網路及有關信息化業務應用系統的用戶名及相應許可權處理崗位職責內業務，及時修改有關系統默認口令並安全保管，不泄漏、傳播或轉借他人。

四、不通過公司信息網路系統及信息化業務應用系統平台發表、轉摘、傳播各種造謠滋事、煽動偏激情緒、製造恐慌氣氛或擾亂正常工作秩序的有害信息。

五、堅持「涉密不上網，上網不涉密」的原則。如屬公司計劃招投標、財務、人事管理、檔案等涉密用戶，要做好涉密計算機設備、記載有公司重要信息的計算機設備及其他存儲介質的安全保管與使用。要不斷增強保密意識，不利用聊天室、電子公告系統、電子郵件等傳遞、轉發或抄送公司商業機密及其他保密信息。

六、離崗(職)後仍保守公司商業機密及有關網路安全保密信息。

七、服從公司其他網路安全管理規定和要求，並密切配合網路安全事故的調查工作。

八、若違反上述規定，本人服從公司按照生產、經營業績指標管理制度及有關信息化管理制度進行考核等懲戒。

承諾人(簽字)：

日期： 年 月 日

網路承諾書範本7

***公安局公共信息網路安全監察處：

我公司將嚴格落實《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》、《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》以及**市公安局網監部門有關規定，()切實做好各項工作，保證依法做好信息網路安全審批、備案工作，嚴查信息網路安全漏洞，配合公安機關網監部門查證工作，保證不再出現任何信息網路安全問題和違法違規行為。

網路承諾書範本8

為維護XX公司信息安全，保證公司內部網路環境的穩定，保障各系統運行效率,我願意遵守以下承諾：

1.確保設備正常運行，不隨意查看來歷不明的信息，打開相關信息前確保系統處於安全防護中心開啟狀態。

2.不利用外部軟體系統傳輸重要文件，重要文件傳輸盡量利用企業郵箱，以免造成重要文件、數據泄漏。

3.涉及到的重要文件信息，其電子文檔應該存儲在涉密介質中加密單獨存儲。

4.對單位使用的系統，每三個月更換一次密碼，且密碼需要字母、數字、符號混搭使用，提高賬戶的安全性。

5.私人賬戶密碼與公司系統用戶密碼完全分開，不設置一樣或類似密碼。

6.不在單位私自架設WIFI網路。

7.對自己在用的辦公電腦內的公司機密信息的安全負責，當需暫時離開座位時必須立即啟動屏幕保護程序並帶有密碼。

8.不安裝有可能危及公司計算機網路的任何軟體。

9.不利用網路系統製作、傳播、復制有害信息。

10.不利用公司網路入侵他人計算機獲取重要文件。

11.未經授權不使用他人計算機。

12.未經授權不查閱他人郵件。

13.不故意干擾網路暢通運行。

14.不瀏覽沒有安全許可的網站。

15.不利用公司網路便利觀看與工作無關的視頻、音頻等相關文件。

16.不利用公司網路便利使用與工作無關的軟體（股票、影音）等類似軟體。

17.不使用個人介質如光碟、U盤、移動硬碟等存儲設備拷貝公司的重要文件、資料並帶出公司。

18.不將ERP帳號或OA帳號密碼透露給他人，不讓他人代己做ERP單據或辦理OA流程。

19.對自己在用的辦公電腦使用殺毒軟體和防火牆，並設置好自動更新和病毒庫自動升級，定期殺毒。

20.不在工作時間利用計算機網路從事與本職工作無關的活動。

承諾人：

日期：

網路承諾書範本9

一、本單位鄭重承諾遵守本承諾書的有關條款，如有違反本承諾書有關條款的行為，由本單位承擔由此帶來的一切民事、行政和刑事責任。

二、本單位承諾遵守《中華人民共和國計算機信息系統安全保護條例》和《計算機信息網路國際聯網安全保護管理辦法》等國家的有關法律、法規和行政規章制度。

三、本單位開設的網站，在開通聯網的三十天內到市公安局網監分局履行備案手續，並將接受市公安局網監分局的監督和檢查,如實主動提供有關安全保護的信息、資料及數據文件，積極協助查處通過國際聯網的計算機信息網路違法犯罪行為。

四、本單位保證不利用國際互聯網危害國家安全、泄露國家秘密，不侵犯國家的、社會的、集體的利益和公民的合法權益，不從事違法犯罪活動。

五、本單位承諾嚴格按照國家相關的法律法規做好本單位網站的信息安全管理工作，設立信息安全責任人和信息安全審查員，信息安全責任人和信息安全審查員在參加市公安局網監分局認可的安全技術培訓後，持證上崗。

六、本單位承諾健全各項互聯網安全管理制度和落實各項安全保護技術措施。

七、本單位承諾不製作、復制、查閱和傳播下列信息：

1．反對憲法所確定的基本原則的；

2．危害國家安全，泄露國家秘密，顛覆國家政權，破壞國家統一的；

3．損害國家榮譽和利益的；

4．煽動民族仇恨、民族歧視，破壞民族團結的；

5．破壞國家宗教政策，宣揚邪教和封建迷信的；

6．散布謠言，擾亂社會秩序，破壞社會穩定的；

7．散布淫穢、色情、賭博、暴力、兇殺、恐怖或者教唆犯罪的；

8．侮辱或者誹謗他人，侵害他人合法權益的；

9．含有法律、行政法規禁止的其他內容的。

八、本單位承諾不從事下列危害計算機信息網路安全的活動：

1．未經允許，進入計算機信息網路或者使用計算機信息網路資源的；

2．未經允許，對計算機信息網路功能進行刪除、修改或者增加的；

3．未經允許，對計算機信息網路中存儲或者傳輸的數據和應用程序進行刪除、修改或者增加的；

4、故意製作、傳播計算機病毒等破壞性程序的；

5、其他危害計算機信息網路安全的。

九、本單位承諾當計算機信息系統發生重大安全事故時，立即採取應急措施，

保留有關原始記錄，並在24小時內向市公安局網監分局報告。

十、若違反本承諾書有關條款和國家相關法律法規的，本單位直接承擔相應法律責任，造成第三方財產損失的，由本單位直接賠償。

十一、本承諾書自簽署之日起施行。

責任單位（蓋章）：

法人代表（簽字）：

年 月 日

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Ⅱ 移動服務承諾書

一、服務經濟、科學發展。

二、合規經營、廉潔從業。根據《商業銀行法》等國家法律、監管規定和行業准則，堅持實事求是、廉潔從業、堅決杜絕吃、拿、卡、要等行為。

三、誠實守信、規范服務。為客戶提供優質服務，待客主動熱情，語言文明得體，操作規范准確，工作耐心細致，服務高效周到；公開收費標准，嚴格遵照國家有關部門批準的收費標准；嚴格遵守營業時間，不推遲營業時間，不提前結束營業，不減少服務內容；保持自助設備正常運行，加鈔及時、維護到位。

四、真心服務，接受監督。員工著裝整潔、佩戴胸卡，自覺接受客戶監督和社會監督；大堂經理全天候在大廳服務，接受客戶咨詢並引導客戶；實行神秘客戶檢查制度，聘請專業咨詢公司對我行的服務進行監督；實行首問負責制和責任追究制，全面做好客戶服務。

依法經營移動通信轉售業務承諾書

工業和信息化部：

我公司在獲得移動通信轉售業務試點批文後，在從事移動通信轉售業務經營活動中，將遵守如下承諾：

一、嚴格遵守有關電信法律、法規和政策，嚴格按照已批準的業務服務范圍，從事合法的移動通信轉售業務經營活動。

二、在開展移動通信轉售業務時，將依照《增值電信業務網路信息安全保障基本要求》、《基礎電信企業信息安全責任管理辦法(試行)》等相關規定完善公司的網路與信息安全保障措施，制定相應的信息安全管理制度，建立網路與信息安全應急流程，落實信息安全責任；嚴格執行國家相關保密管理規定。

三、向用戶提供移動通信轉售業務時，服務質量將不低於《電信服務規范》、《第三代移動通信服務規范（試行）》等相關規定之標准，如違反相關規定而造成對用戶利益的損害，我公司願承擔相應的用戶賠償責任並接受主管部門的處罰。

四、若獲得工業和信息化部頒發移動通信轉售業務試點批文，在開展業務前，憑試點批文以及與基礎電信業務經營者簽訂的商業合同，向試點地區電信管理機構辦理備案手續，報備用戶碼號資源使用情況、批發價格情況、業務資費情況等，並接受試點地區電信管理機構對人員、場地、設施、網路與信息安全保障措施等相關情況的核查。

五、擬變更股東時，自公司做出決定之日起30日內向電信管理機構提出申請，經批准後再實施；試點批文中載明的其他事項發生變更時，在30日內向電信管理機構提出申請。

六、根據移動通信轉售業務市場監測需要，按照規定要求向電信管理機構報送相應的監測信息。

七、遵照國家和電信管理機構的有關規定，不利用國家政策不允許使用的.網路資源開展移動通信轉售業務經營活動。

以上承諾如有違反，願接受電信管理機構的依法處罰。

法定代表人簽字：

公章

二〇一 年 月 日

移動廉潔承諾書

為共同維護商業活動公平競爭秩序，使合作雙方互增信任，同時促進廉潔自律有關規定的落實，維護員工職業操守，打擊商業賄賂行為，保證各項經營活動健康有序開展，提高合作效率，本公司（單位）在與福建移動公司開展商業活動中承諾：

1、自覺遵守國家法律、法規，按照《中華人民共和國反不正當競爭法》、《關於禁止商業賄賂行為的暫行規定》以及有關要求進行各項業務活動。

2、在合作項目進行的全過程中，不向福建移動的經營管理者、相關工作人員及其親屬饋送錢、物、有價證券和提供勞務（如：建、修住宅等）,不安排可能影響公正執行公務的任何活動（如：宴請、旅遊、高消費娛樂等）。

3、不與其他經營者串通報價和投標,不排擠其他經營者的公平競爭,損害其他經營者的合法權益。

4、承接工程項目後（含工程建設、維護、監理、設計等）不轉包、分包，不在工程建設的預決算編制工作中，弄虛作假，高估冒算。

5、發現貴司員工如有受賄行為或索賄要求，徇私舞弊、濫用職權時，將予以舉報。

6、自覺接受監督，本公司（單位）及本公司(單位)員工若有違反以上條款（包括但不限於條款中所列舉禁止項目）,一經核實，自願接受貴司相關協議處罰，並主動退出福建移動市場，原則上3年內不與福建移動公司及所屬分公司發生業務往來。

在此簽名確認上述承諾。

承諾單位名稱（蓋章）： 法人代表（簽名）：

日期： 聯系電話：

移動公司：八項服務承諾

八項服務承諾

中國移動針對目前社會上存在的一些消費不夠公正、資費不夠透明、服務不夠便捷等熱點問題，中國移動對症下葯，推出「八項承諾」，包括「全面啟用新版入網協議」、「資費信息清晰透明」、「收費誤差，雙倍返還」、「全面實施服務定製客戶確認」、「48小時首次回復客戶投訴」、「業務辦理『免填單』和『一台清』及自助服務電子化」、「先提醒，後停機」、「專線受理不良信息舉報」等內容。這是國內運營商針對通信業務中各種老大難問題首次提出的一攬子解決方案。

一、全面啟用新版入網協議

啟用新版入網協議；協議所有條款均經信-息-產-業-部和中國消費者協會認可；杜絕不對等條款。

二、全面實施「收費誤差，雙倍返還」

在2003年推出「話費誤差，雙倍返還」的基礎上，全面實施「收費誤差，雙倍返還」，對於多收的各類業務費用（包括移動信息服務費用）予以雙倍賠償。

三、先提醒，後停機

對「先使用，後付費」交費方式的客戶，在停機前主動提醒；對「先預存話費，後使用」交費方式的客戶，停機前進行余額提示。

四、清晰透明提供收費信息

1．客戶可通過網站、營業廳自助服務終端等方式查詢最近5個月（不含當月）的話費清單。

2．話費清單、賬單清晰易懂，同時提供幫助客戶理解賬單的說明信息。

3．免費提供移動信息業務月使用費的簡訊提醒服務（發送「dzxxsf」到10086即可訂制）。

4．對於點播類移動信息服務，在客戶通過網站或手機上網點播業務後即時提示費用信息；對於客戶通過簡訊方式點播業務，當天首次點播後發送費用提示信息。

五、全面實施業務訂制客戶確認

1．對於訂購包月類、訂閱類移動信息服務，在收到客戶的訂購請求後，向客戶發送請求確認信息，只有經過客戶再次確認後才為客戶訂制業務。

2．客戶通過手機訪問網站，向客戶推送收費提示頁面，並對此之前產生的流量費用予以核減。

3．對於客戶免費體驗的業務，免費體驗期滿後，經客戶主動確認才為客戶訂購。

六、48小時首次回復客戶投訴

100％回復客戶投訴，首次回復客戶時限不超過48小時。

七、業務辦理「免填單」和「一台清」，全面實現電子化自助服務

1．營業廳實施「免填單」和「一台清」服務。

2．網站（www．10086．cn）提供業務查詢、話費信息查詢、積分查詢、投訴建議、增值業務辦理、停開機、服務密碼修改等服務。

3．手機簡訊方式提供話費總額和余額查詢、積分查詢、增值業務辦理、服務密碼修改等服務。

八、專線受理不良信息舉報

廣泛收集客戶收到的不良信息。客戶可將收到的不良簡訊轉發至「10086999」，或撥打10086舉報，我們將積極協助相關部門進行治理。

九江縣移動公司公開服務承諾書

中國移動通信集團江西有限公司九江縣分公司根據省公司《關於開展2015年「便捷服務 滿意100」活動的通知》文件精神，結合我縣機關效能年建設要求，在2015年全面開展「便捷服務 滿意100」服務主題活動。具體承諾如下：

一、資費套餐量身優選

1、優化簡化資費套餐設計，加大優惠力度，推出全新的優惠數據流量套餐，對全球通、動感地帶、神州行等各品牌客戶推出優惠計劃；

2、提供資費優選服務，客戶可以通過主動資費導購服務、自助資費測算、個性化賬單等方式選擇合適的資費套餐；

3、提供數據流量套餐流量提醒服務，讓客戶消費更放心。

二、異地交費隨時隨地

1、客戶可以在全國各地中國移動自辦營業廳為自己和他人跨區交費；

2、客戶可在全國各地利用中國移動手機充值卡為手機充值交費。

三、電子渠道以指代步

1、客戶可以通過簡訊、wap、網上營業廳辦理各項移動業務；

2、網上營業廳24小時在線客戶服務，為客戶提供業務咨詢和業務協助辦理。

四、積分兌換足不出戶

客戶可以通過全國統一的積分商城#url#方便地進行積分的兌換，所兌換禮品送貨上門。

五、g3業務無障礙辦理

1、不換卡、不換號、不登記即可使用中國移動的g3業務；

2、g3業務的服務流程與2g一致，同類g3業務基礎資費與2g保持一致，並對g3特色業務使用進一步優惠。

六、垃圾信息自主屏蔽

客戶可以到移動夢網（#url#）和中國移動的門戶網站（#url#）下載安裝「信息管家」軟體，並免費使用垃圾信息攔截功能，還可以一鍵把收到的垃圾信息舉報到中國移動10086999垃圾信息舉報平台。

七、主要負責人姓名、聯系電話

姓 名：韋 慧

辦公電話：0792-7040588
投訴電話：0792-7040588

Ⅲ 中國移動"八項服務承諾"是哪些內容

中國移動六項服務承諾包括：
一、4G網路，全新體驗
二、流量資費，實惠簡明
三、訂購收費，清晰透明
四、不良信息，嚴厲打擊
五、實名登記，嚴格落實
六、星級服務，便捷提供

Ⅳ 中國移動對客戶的承諾是什麼

服務與業務領先，以「爭創世界一流通信企業」為目標，從優秀到卓越。秉承「正德厚生，臻於至善」的服務理念，中國移動以承擔責任的胸懷、追求卓越的精神，通過實際行動向客戶鄭重承諾：做為客戶提供卓越品質的移動信息專家。以創造卓越品質的產品與服務為永恆目標，以客戶導向為經營原則。適應新需求、新競爭、新環境，以更加創新的思維，更加高效的流程，開發更具吸引力的產品、提供更加優質的服務，及時、充分、持續地滿足用戶多樣化、個性化、信息化的需求。以「專家」的精神開創品質卓越的移動信息服務，為人類的生活、學習和工作助力添彩。