1、請確認您的SIM卡是否通過了運營商的實名制認證,如未實名認證,可能會出現信號異常、無法通話、發送簡訊、無法數據業務上網等問題,建議您咨詢運營商客服辦理實名制認證。
2、請確認是否使用保護套,尤其是金屬保護套,金屬可能對信號造成干擾,導致手機出現通信故障,建議取下金屬保護套後重試。
3、請確認SIM/UIM卡是否進行了剪卡,剪卡或非標准SIM/UIM 卡可能導致卡槽接觸不良,出現無網路、信號弱等通信問題,請前往營業廳更換標準的SIM/UIM 卡後嘗試。
4、請確認手機未開啟飛行模式。飛行模式開啟後,狀態欄中顯示飛行模式圖標,此時手機會沒有信號。
5、請重啟手機嘗試。若依然無信號,請您提前備份好數據,嘗試恢復出廠設置來解決,恢復或升級到官方最新系統版本。可以到 設置>系統>重置>還原網路設置,嘗試解決。
經過以上嘗試仍不能解決,請備份數據後攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行檢測維修。
Ⅱ 華為p20pro移動數據網速慢
問題出現的原因可能是您當前所在地網路覆蓋情況不太好:
1、在高鐵等密閉環境下,網路覆蓋一般較差,會出現上網慢的情況。
2、您打開的某些網頁,可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢,請您可以關閉以後重新打開嘗試,或者打開其他網站查看網路是否異常。
3、建議您使用其他手機,相同運營商的卡,相同應用對比查看是否為手機問題。
4、建議您撥打運營商電話咨詢當地網路覆蓋情況。
不同區域不同的時間,使用人群數量不同都會出現不同的網路狀況。您也可以在不同的時間段查看手機的上網情況。另外,重啟手機可以讓手機進行網路重選,連接到信號更好的網路,建議您可以嘗試重啟手機。
Ⅲ 華為P20信號差如何設置
若是手機WLAN信號差,建議您根據以下進行排查:
1、請確認是否使用了金屬材質保護套,金屬材質保護套對手機天線有影響,會導致手機信號變差,建議您使用塑料或皮質保護套。請盡量不用手接觸到手機的WLAN天線位置(手機頂部),手接觸到WLAN天線位置會對信號造成很大幹擾。
2、 如果您的手機距離WLAN路由器較遠或者隔牆之後,信號強度會減弱,導致網速降低或者信號差,請您在靠近路由器的位置連接 WLAN。
3、 如果同一路由器連接了多台設備,請檢查其他設備連接是否正常,如果其他設備速度正常,建議斷開其他設備的連接,查看手機連接是否正常;如果其他設備連接後也信號差速度慢,建議更換路由器嘗試。
4、請重啟路由器嘗試恢復。
5、請您檢查是否同時有其它正在進行大數據使用的設備運行,如正在使用電視秘盒看電視、筆記本下載電影等,如有建議您合理分配網路資源。
6、 路由器功率較小或者路由器兼容問題導致信號差或網速慢,建議更換一個熱點嘗試。
7、 排查以上原因後,仍然信號差或者網速慢,請備份數據後將系統更新到最新版本嘗試,如不能解決,請備份數據後恢復出廠設置嘗試。
經過以上嘗試仍不能解決,請備份數據後攜帶購機發票前往華為售後網點進行檢測維修。
Ⅳ 華為p20為什麼網路很差
1、請檢查4G開關是否打開或者移動數據設置是否選擇為4G/3G/2G自動選擇,查看路徑如下:設置->無線和網路->更多->移動網路->首選網路類型。
2、請取下手機保護套後重試。保護套可能對信號造成干擾,尤其是金屬保護套。重新插拔 SIM 卡後重試。 SIM 卡晶元與卡座接觸不良時會出現無信號或者信號差的情況。
3、請重啟手機嘗試。若仍然無信號,請備份重要數據後將手機恢復出廠設置,或升級最新軟體版本後再重試。
4、請對比其他手機,信號強度是否相同。若信號都不穩定,說明當地網路覆蓋存在問題,建議到信號較好的地方再試。
註:若經過上述操作後問題依然存在,請備份手機數據、攜帶購機發票前往售後服務點檢修。
Ⅳ 華為P20上網慢怎麼辦
1、如果雙卡手機一張卡上網速度慢,可能是將數據業務設置在副卡上了。建議您將默認移動數據和默認撥號卡設置為同一張卡,從而提高上網速率。
2、如果您所在的地區的 4G 網路信號較差,也可能導致手機的 4G 網路信號不穩定,自動回落到 2G/3G 網路上。建議您咨詢您的運營商客服了解或反饋所在地區的 4G 網路覆蓋情況,或移動到其他地區再次嘗試。
若以上操作仍無法解決,請備份好數據,攜帶購機發票前往華為客戶服務中心進行處理檢測。
Ⅵ 華為p20手機信號不好怎麼解決方法
如果手機狀態欄的信號格數時多時少或信號格上出現「×」符號時,建議您採取以下方法嘗試解決:
一、是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤,建議您取下後嘗試,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差。
二、變動當前所處地點
1、一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致信號變差。您可以走出室外測試手機信號能否恢復正常
2、運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,城市區域基本滿足覆蓋,但一些較偏遠的地區可能覆蓋能力不足,這樣就會導致手機信號差。您可以通過是否只在同一區域時手機信號差或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機信號狀況來判斷是否為網路覆蓋問題導致。
三、檢查APN設置是否正確
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
操作步驟:
1、打開設置,在頂部搜索欄內輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據設置界面;
2、點擊接入點名稱 (APN),進入APN設置界面;
3、打開右上角的三個點,點擊重置為默認設置。
四、清潔SIM卡,交叉換卡嘗試
1、請您取出電話卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,建議將電話卡保持清潔後嘗試。
2、建議您更換同一運營商的其它SIM卡,或將SIM卡換至另一部支持此卡的手機後再查看。如果信號圖標都顯示為無信號 ,建議您前往運營商營業廳檢測並更換新的SIM卡。
五、還原網路設置
如果進行以上操作仍未解決問題,建議您進入設置,搜索還原網路設置,點擊 還原網路設置。
此操作會刪除WLAN和藍牙相關記錄,請您謹慎操作。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(微信/QQ等需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。