手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的,請按照如下方法排查處理:
手機設置錯誤:
1.數據業務開關未開啟:從狀態欄處向下滑動,打開通知面板,打開 「移動數據」開關,再嘗試上網。
2.已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路:如果已連接的 WLAN 熱點無法上網,請您關閉「WLAN」開關,並打開 「移動數據」開關,手機會使用 「移動數據」上網。當 「WLAN」和「移動數據」同時開啟時,手機默認優先連接 WLAN 網路。
3.檢查是否設置了流量限制:
EMUI8.0之後:打開 「設置 > 無線和網路 > 流量管理」 ,EMUI5.0:「設置 > 流量管理」,點擊右上角「設置 > 套餐設置」,查看是否已經設置了手機卡套餐,如果設置了套餐,請查看「限額提醒 > 月度流量超限時」是否設置為斷網,當使用的數據流量達到限制值時,手機默認會斷開網路。建議您聯系運營商,購買流量包後,再使用移動數據上網。如果您當前流量不足,但仍需要使用移動數據上網時,您可以點擊 「月度流量超限時」或 「漫遊流量超限時」,選擇 「提醒」。
4.手機移動網路設置問題:下拉通知面板,長按「移動數據」進入「移動網路」界面,點擊「接入點名稱 (APN)」,然後點擊右上角,選擇「重置為默認設置」。
運營商網路故障:
如果您周圍人群使用的手機,普遍出現無法使用移動數據上網的情況時,建議您聯系運營商處理。
手機卡欠費或者損壞:
1. 手機卡欠費:請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費,如果已經欠費,請交費後重啟手機嘗試是否恢復。
2. SIM 卡與手機支持的運營商不匹配:如果您購買的是定製版的手機,則可能只能使用定製運營商的SIM卡,如果插入其他運營商的卡,可能出現無法識別的情況,請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式,是否與您使用的SIM運營商匹配。(比如:電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡)
3. SIM 卡不標准或出現劃痕:剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用,請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網,建議連接可以上網的WiFi熱點情況下進入「設置 > 系統 > 系統更新」,檢查是否有系統更新,將手機升級到最新版本的系統嘗試。
如果已經是最新系統,請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務中心進行檢測。
② 手機沒有網路信號是怎麼回事
手機沒有信號情況一
看看目前的位置是不是處於信號盲區,盲區包括網路覆蓋區以外,如車間、工廠、郊區、農村等尚未建設網路通信設施的地方,還有城市信號手機受到屏蔽阻擋信號無法覆蓋的地方,如寫字樓、酒吧包間、電梯內、地下場所、建築物內等地。
解決辦法:走出可能沒有信號的場地,到寬闊的地方撥打電話。
手機沒有信號情況二
如果位置沒有問題那就有可能是干擾設施所引起的,手機接收信號是通過電磁波的傳播,所以基站通過發射電波和手機之間建立聯系,從而達到語音通話的目的。電磁波的干擾會對手機信號產生影響,這種情況一般會出現在考場。
解決辦法:查找周圍的信號干擾設備,關閉或拆除即可。
手機沒有信號情況三
在網路特別繁忙時可能會出現臨時性故障,這樣也會對手機信號產生一定影響。如在繁華商業區時常會出現電話打不出去,別人也打不進來的情況,尤其是在高峰期,上下班以及節假日時常會出現延遲。
解決辦法:避開繁華的商業區,高峰時間,信號狀況會自動改善。
手機沒有信號情況四
不是外在因素而引起的手機沒有信號,那就很可能是電池電壓不穩定所導致,接收信號的電路供電不足,電壓呈波動狀態,信號的接收也隨之無法穩定下來。這樣手機便無法上網,甚至連電話也無法撥打。
解決辦法:換一塊質量較高的電話,信號問題會得到修復。
手機沒有信號情況五
有時候,信號不穩定或者信號特別差,只需要一個簡單的方法就能解決。打開飛行模式,等待十幾秒鍾之後再關閉飛行模式,很多時候問題就解決了。這相當於一個快捷地關閉網路再打開網路的行為,效果很明顯。
解決辦法:打開飛行模式
③ 安卓手機,打開了始終連接數據,但是鎖屏後就自動斷開網路了,怎麼辦
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1.如果你說的網路是指WiFi,在wifi的高級設置裡面有個選項的。
④ 手機突然沒有信號,連中國移動都沒有了。是怎麼回事
信號的好壞與手機型號、使用地點、天氣狀況、當地網路是否多人同時使用有關。信號不好時,
建議客戶嘗試以下操作:
1、請關機重開,在手機功能中選擇手動搜索「中國移動」網路;
2、當時所處地方網路信號不好,建議客戶盡量在靠窗或陽台等空曠地方通話;
3、換機換卡測試,如在其它手機上無此情況,則有可能是手機質量的問題,請到專業維修點檢測;
如放在其它手機上仍一樣,而周圍的移動客戶也一樣,請撥打10086人工台反映。
⑤ 手機鎖屏狀態下沒有4g網路怎麼處理
這應該是你設置了鎖屏斷網
在手機設置中
找到網路設置並打開
關閉鎖屏斷網這個功能
就可以了