A. 為什麼插了手機卡不能使用數據網路
如果插上了手機卡,卻無法使用數據流量上網,以下嘗試以下幾種方法:
1、使用手機數據上網功能,電話卡需要開通數據流量上網服務,可以檢查下SIM卡是否開通GPRS上網業務或被臨時關閉,可聯系手機卡當地的運營商;
2、檢查「移動數據」是否開啟;
3、更換其他手機卡嘗試;
4、換個時間段或網路環境嘗試,可能是由於當下網路狀況差,導致信號無反應;
5、檢查賬戶是否還有話費,若余額不足,充值後可正常使用數據流量;
6、檢查手機是否有問題,如果是卡槽出現問題,建議檢修手機或換手機測試。舊機卡槽可能因使用時間就導致老化等問題,但是換手機對許多朋友尤其學生黨而言,是一筆不小的支持,臨近618,是時候可以剁手一波了,電信618推出一系列的優惠活動,購機直降8500元、最高600元購機抵扣金,暢銷的5G手機「低價」擁有,這時候買正劃算。
B. 手機插了SIM卡無服務是什麼原因
1、請確保您使用的卡與設備相匹配
請使用標準的Nano-SIM卡和超微型存儲卡(NM Card),插入非標准卡可能導致卡托(槽)損壞或設備無法識卡。
如果您使用的SIM卡與設備不匹配,請聯系運營商更換與設備匹配的SIM卡,請勿自行剪卡。
2、取出卡托,識別正反面
通過取卡針將卡托取出。
卡槽內標有「SIM1」字元的一面為正面,Nano-SIM卡可放入此面對應的卡槽;
卡槽內標有「NM」字元的一面為反面,Nano-SIM或NM Card可放入此面對應的卡槽。
3、將卡放入對應的卡槽
卡晶元面朝上,先將卡片角落有缺口的一端插入卡槽,放置到位後,卡片將被卡槽前端的彈簧卡緊,然後可以翻轉卡托,按同樣的方式放置另一側的卡片。
4、將卡托插入手機
卡裝入正確卡槽後,將卡托及手機正面面向自己,保持卡托和卡在一個平面上,插入卡托。
5、注意事項及須知
請注意,超微型存儲卡(NM Card)只能放入卡托反面的卡槽,否則設備將無法識別。若不慎放錯,請取出重新放置即可,不會對設備造成損傷,請您放心使用;
使用取卡針取卡時請注意區分麥克孔和SIM卡孔,請勿將取卡針插入麥克孔。如果您誤將取卡針捅入麥克風拾音孔也不必擔心,由於麥克風拾音孔內採用90゜轉彎防呆設計,取卡針並不會捅入手機內部損傷您的手機,請您放心使用。
C. 為什麼手機插上SIM卡顯示無服務
若使用的是vivo手機,SIM卡顯示無服務,可按以下方法排查處理:
1、請查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
3、如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
註:確認手機是否支持對應運營商手機卡可點擊此鏈接咨詢在線客服。
6、檢查手機設置
①飛行模式:查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標,如果有「飛機」圖標,請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡:如果手機安裝了雙卡,其中1張卡無信號,請進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。
7、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--(選擇對應SIM卡)--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開,建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據,可以進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務;進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
8、若手機端沒有「重置網路設置」菜單選項,可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原。
註:還原所有設置不會刪除任何數據或媒體文件,僅會還原手機的所有設置,部分第三方應用帳號需要重新登錄,請確認不影響軟體使用後再進行操作。為了手機端數據安全,操作前建議提前備份手機數據。
9、若以上方法未能解決,請提前備份好手機端重要數據,攜帶手機前往vivo客戶服務中心檢測處理。
溫馨提示:建議前往時攜帶相關購機憑證(如:購機發票/保修卡/身份證),提前電話咨詢服務中心工作人員,確保工作人員在正常上班時間再前往,避免空跑,往返路上注意安全。
D. 手機卡插上去連接不到網路為什麼
首先,確定手機信號是否正常終端是否支持聯通網路,其次數據連接有沒有打開。
然後檢查手機卡有沒有欠費,如果欠費了,再交完以後手機重啟下即可。
再檢查下手機裡面的軟體,有沒有設置流量限制。
撥打相應的客服,咨詢下SIM卡的上網功能是否正常。
若功能均正常,建議換機換卡測試,排除是否為SIM異常。
SIM卡無異常,建議聯系手機售後進一步處理。