1、沒有信號或信號比較差,是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】查看周圍的其他聯通用戶手機信號是否正常。
2、如經自助排障後還是無法正常使用,建議您可聯系當地人工客服核查處理。
2. 我的手機為什麼突然沒有了4g網路
手機沒有4g信號是什麼原因?
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路,勾選「啟用4G」
3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,一般10秒鍾即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式,蘋果5S請點開設置->飛行模式,或直接由主屏幕下方往上滑動)
4、如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號。
5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,點擊設置—卡設置,將移動數據打開;或者是在手機的界面,下 拉手 機的通知欄,將移動數據開啟;
隨著我們現如今的科技發展,電子產品也跟著一直在迅猛的發展,手機已經從2g,3g變為4g的了,我們使用起來也是更加的順暢了,那麼大家知道我們的手機在使用的過程中突然沒有了4g信號,這是什麼原因?是我們手機出了問題還是說別的原因呢,我們遇到以後應該怎麼辦呢,具體的解決方法小編來給大家介紹一下!
手機沒有4g信號是什麼原因?
1、確認使用的是4G手機、支持4G業務的USIM卡、開通了4G套餐
2、確認手機的4G模式處於開啟狀態。安卓手機打開設置->移動網路->網路模式,選擇4G模式; 蘋果 手機打開設置->蜂窩移動網路,勾選「啟用4G」
3、滿足以上兩點點手機仍無4G信號,請打開飛行模式再關閉,等待手機搜索信號,一般10秒鍾即可。(安卓手機請長按手機電源鍵,當出現關機/重新啟動/飛行模式等選項時選擇飛行模式,蘋果5S請點開設置->飛行模式,或直接由主屏幕下方往上滑動)
4、如仍未恢復,請將手機關機(有條件可以拔出電池),取出USIM卡再插入,然後開機,等待手機搜索信號。
5、長按手機的電源鍵,將手機重啟,再和手機卡的運行商核實確認手機卡的資費和相關的套餐狀況,在手機的界面,點擊設置—卡設置,將移動數據打開;或者是在手機的界面,下 拉手 機的通知欄,將移動數據開啟;
6、確認當地信號覆蓋狀況:
樓層角落,或者是較為偏僻的地方4G網路的覆蓋可以存在死角,可以和使用相同手機卡運行商的其它手機對比一下,或者咨詢手機卡的運行商了解當地的4G網路覆蓋情況;
7、手機網路設置:
在手機的界面,點擊設置—卡設置,將網路模式設置為4G/3G/2G;在電話設置頁面,點擊進入更多,將網路運營商,設置為自動選擇;
3. 手機沒有4g信號了是怎麼回事
一、聯通手機用戶如出現沒有4G信號或信號比較差,可能是手機未開啟4G功能,或是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如當前所在位置處於比較封閉的地方,信號可能受到影響。
二、如其他聯通用戶手機信號正常,可通過以下方法進行排障:
1.通過手機設置中,打開4G功能後,將飛行模式開啟再關閉或重啟手機再試。
2.換機換卡測試,即將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試。
溫馨提示:如其他用戶手機信號普遍存在問題,您可向當地客服反映信號弱的現象,我們將會在第一時間核查處理。
4. 手機沒有4g網路了怎麼恢復
如果您使用的是華為手機,手機沒有4G信號只有2G信號有多種原因,請您按照以下方法排查:
1. 電信卡作為副卡時無法注冊4G網路
如果您是電信卡作為副卡時,沒有4G信號:
(1)請聯系運營商開通電信的VoLTE功能;
(2)打開手機的「設置」,在最上方的搜索欄輸入「雙卡」,點擊開啟「啟用雙卡4G」開關。(如搜索不到則已默認開啟);
(3)從手機屏幕最上方下劃手勢,呼出快捷菜單欄,長按「移動數據」圖標,進入設置界面,打開電信卡的VoLTE高清通話和啟用4G。開啟成功後電信卡信號圖標旁邊會顯示「HD」標志。
2. 如果您是雙卡時主卡無4G信號,請確認副卡是否在接收彩信
部分產品副卡接收或下載彩信時,主卡會顯示2G/3G:
(1)您可以進入信息界面,點擊三個點按鈕,進入更多 > 設置 > 高級或者設置 > 高級,然後將自動下載彩信設置為 關閉。
選擇關閉後,當副卡收到彩信時將先收到一條通知,您可以在主卡不上網的情況下手動點擊下載彩信。
(2)部分機型可在雙 VoLTE 下實現副卡通話(信息)時,主卡能上網的功能。
3. 請檢查4G開關是否開啟
(1)安裝單卡時:請從手機屏幕頂部下劃,打開快捷菜單,長按移動數據圖標,進入設置界面,啟用4G網路,彈窗出除2G外的另外兩種網路模式可進行選擇。
溫馨提示:如果沒有啟用 4G開關或網路模式選項,說明已默認啟用4G,無需設置。
(2)安裝雙卡時:請檢查是否已經開啟啟用雙卡4G開關,請打開手機的設置,在最上方的搜索欄中輸入啟用雙卡4G點擊跳轉,打開啟用雙卡4G開關。
溫馨提示:搜索結果為空說明已默認開啟雙卡4G,前台不再顯示。
4. 請檢查SIM卡是否有臟污、氧化、形狀不標准等異常
(1)請取出SIM卡觀察金屬面是否有臟污或氧化情況,SIM卡上有臟污或氧化可能會影響到信號的讀取,建議保持SIM卡的干凈。
(2)如果SIM卡剪卡形狀不標准,可能會影響到信號的讀取,建議使用另一張正常的SIM卡測試,如果信號恢復正常,則是原SIM卡有異常,建議攜帶個人身份證前往運營商營業廳補辦一張標准SIM卡。
5. 變動當前所處地點
您可以咨詢當地運營商網路覆蓋情況,或觀察周邊使用相同運營商SIM卡的手機網路狀況,如果同樣會出現沒有4G網路的情況,一般是當地運營商4G網路覆蓋差、不穩定導致出現4G信號丟失,建議到其他地方後嘗試。
6. 請重啟手機或開關飛行模式嘗試
部分網路的特殊配置可能導致手機在短時間內無法回4G網路,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
7. 建議重置APN後嘗試
建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
8. 請還原網路設置後再嘗試
如果重置APN無效,建議打開設置,在最上方的搜索欄輸入還原網路設置並點擊進入,將電話卡網路還原後嘗試。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
9. 建議及時更新到最新系統版本
如果您的手機不是最新版本,建議在有網路的地方及時更新到最新系統版本。
溫馨提醒:更新系統可能會清除數據,請提前備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份)。
如果經過以上排查無法解決問題,建議提前備份好重要數據(微信/QQ等應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
5. 為什麼手機突然沒有了4g網路
手機突然沒有了4g網路可能是因為:手機是否欠費;所在地區是否覆蓋了4G網路;手機是否出現了故障。
6. 蘋果手機一直沒有4g信號怎麼回事
您可以從以下幾點進行測試:
1、 檢查SIM卡是否插好
2、 手機是否欠費停機
3、 是否誤開啟手機飛行模式
4、 所處位置是否網路突發故障
5、 SIM卡是否損壞
對應的解決辦法:
1、 重新進行插拔卡,開機登錄網路。
2、 通過網廳、手廳查詢手機是否欠費停機。
3、 將飛行模式關閉
4、 如周圍其他用戶同樣如此,可撥打客服熱線報障
5、 建議攜帶有效證件去自有營業廳重新補卡。
7. 手機突然間沒有了4G網路,怎麼回事
建議先將手機網路重啟一下,可以打開飛行模式--關閉飛行模式--重新搜索手機網路;
或按照以下方式排查無法使用4G網路的原因:
1、是否已經開通4G套餐且手機4G網路功能已打開;
2、手機終端是否支持移動4G網路;
3、當前所處位置是否移動4G網路覆蓋;
4、手機號卡是否為為USIM卡。
如您排查以上原因後仍無法使用4G網路,請直接聯系當地運營商人工服務來進一步核實是否當地有網路故障。
(7)為什麼手機沒有4g網路擴展閱讀
4G的幾個知識點:
1、理論上的4G速率跟實際使用有差別
理論上來說,4G下行速率達到100Mbps以上沒有問題。但是請注意!這只是理論數據,這種極限值幾乎不可能在實際應用中出現,除非4G基站只供一個用戶使用。一旦4G網路面向大規模用戶提供服務,採用多頻段建設的4G網路會受到復雜的網路環境影響,速率也會相應地受到衰減。
2、不同地點、不同時間段4G網速不同
每個地方4G網速都不一樣,快慢相差甚至很懸殊,實際情況很可能是受到網路中接入用戶數量的影響,網速慢的地方上網人多,而網速快的地方幾乎沒人用。
在4G商用初期,網速應該是比較理想的,因為用的人還不多。隨著時間慢慢推移,網速可能會經歷震盪,因為這個時候接入的人多了,而基站建設還沒有跟上;但隨著用戶大規模增長,運營商就會採取擴容建設,發展到這個時期,網速就會有穩定的回升,因為這個時候用戶數與網速都已經比較穩定了。
3、地鐵和建築內沒4G信號
假如你在市中心坐地鐵或在辦公樓內上班,沒信號是怎麼回事?一種情況可能是周圍用得人太多了,瞬時流量請求很大,導致你被「擠下來」了。而另一種情況是真的沒有信號,手機上顯示的是3G甚至2G,那麼很可能是你周圍的基站沒有升級到4G。
8. 沒有4G信號怎麼回事
手機不顯示4G,可嘗試以下操作: