㈠ 手機為什麼網速特別慢
如果您使用的是華為手機，手機出現使用移動數據上網速度慢時，請按照以下步驟進行排查：
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常，會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機信號變差，影響上網速度。建議取下後嘗試。
3. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商卡套餐有流量上限，流量使用超過上限後，會降低上網速度，可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
4. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標，可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議打開設置，在最上方搜索欄輸入VPN，點擊跳轉到設置界面，根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
5. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異，部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況，請更換普通的卡後重試。
6. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時，副卡會頻繁搶佔主卡資源，導致主卡上網慢，可以把副卡拔出或者關閉副卡：打開手機設置，在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理，點擊進入設置界面，直接將副卡關閉。
7. 請重啟手機後嘗試
網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，請重啟手機後查看是否恢復正常。
8. 請變動當前所處地點嘗試
建議對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是所在的位置網路質量較差導致上網慢，換到其他地方後就可以恢復正常。
9. 請嘗試重置APN、還原網路設置
如果非以上場景，請按照以下步驟嘗試：
（1）建議打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（2）如果重置APN無效，建議在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
小提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題，請提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)，並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。
㈡ 為什麼我手機總是2G網信號不好，網速慢
手機使用移動數據上網速度慢，由於網路信號、手機管理軟體的限制、系統版本、手機卡都會對上網速度造成影響，三星手機一般建議進行以下步驟進行排查及處理：
1.查看是否為2G網路或網路信號弱。
2.若為4G/3G網路，或網路信號滿格的情況下，建議將手機關機重啟。
3.檢查是否設置為省電模式或超級省電模式，建議禁用後觀察是否出現同樣的情況。
4.更換其他位置嘗試，如：在室內，更換至窗邊。
5.若僅是在使用某個軟體時出現上網速度慢的情況，建議清除軟體數據嘗試。操作：設置-查找「應用程序管理器」-（全部）-查找該軟體-（存儲）-清除數據及清除緩存（如有重要信息，請事先備份）。
6.將手機更新至最新系統版本。
7.更換其他SIM卡嘗試。
若上述方式操作後問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
㈢ 我4G網路手機上為什麼是2G網路，網速太慢無法上網
根據您的描述，不排除是您使用的手機不支持使用聯通4G網路或當地尚未覆蓋聯通4G網路導致，建議您可以通過以下使用4G網路的條件排查：
【1】使用聯通4G套餐或者套餐已開通4G網路功能；
【2】手機終端支持聯通4G網路；
【3】所處位置有覆蓋聯通4G網路；
【4】號卡為USIM卡。
所以您可以查看下自己是否滿足以上條件，滿足後才可以使用聯通4G網路。
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㈣ 華為暢享7plus，流量上網特別慢，經常還變成2g網，偶爾打不開數據流量，是怎麼回事
如果您的手機在使用過程中網速慢的情況，或者軟體打開遲鈍、網頁打開慢，請您按以兩個方面進行排查：
若您當前所在地網路覆蓋情況不好
1、在高鐵等密閉環境下，網路覆蓋一般較差，會出現上網慢的情況。
2、您打開的某些網頁，可能由於應用或者網頁本身伺服器異常導致響應速度慢，請您可以關閉以後重新打開嘗試，或者打開其他網站查看網路是否異常。
3、建議您使用其他手機，相同運營商的卡，相同應用對比查看是否手機問題。
4、建議您撥打運營商電話咨詢當地網路覆蓋情況。（移動：10086，聯通：10010，電信：10000）
不同區域不同的時間，使用人群數量不同都會出現不同的網路狀況。您也可以在不同的時間段查看手機的上網情況。另外，重啟手機可以讓手機進行網路重選，連接到信號更好的網路，建議您可以嘗試重啟手機。
如果您確定您當地網路覆蓋正常，建議您檢查手機設置：
1、手機運行的後台應用過多，可能導致手機運行速度變慢，建議您可以清理一下手機內存，然後使用嘗試。
不帶前置指紋按鍵的手機：按虛擬按鍵，然後點擊底部，進行清理。
帶前置指紋按鍵的手機：左右滑動指紋按鍵，然後點擊底部。進行清理。
2、如果您開啟了省電模式，會影響手機性能，導致網路變慢，建議您關閉省電模式。
請您進入手機管家>剩餘XX%,關閉省電模式。
3、手機APN設置不合理，可能導致上網慢或者無法上網，建議您將APN重置為默認設置。
設置>無線和網路>移動網路>接入點名稱（APN）>菜單>重置為默認設置，重置為默認APN
手機上網較慢，大部分原因都是由於網路覆蓋導致，如果您擔心手機本身異常，建議您也可以前往華為售後服務中心檢測。
㈤ 我的網路怎麼變得那麼慢跟2g網一樣
影響網速的原因較多：
1、若您被限速（限速前會收到簡訊提醒），只有開通恢復網速疊加包，才能恢復正常網速！
2、若身邊朋友網速都不好，請聯系人工反饋問題。
3、若只有您手機網速不好，請重啟或更換手機嘗試~