手機接收不到移動網路怎麼辦

A. 為什麼手機打電話顯示無法連接到移動網路

請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。

B. 手機無法連接到移動網路，這個怎麼解決

手機已進入智能化的5G時代，手機的通信技術，硬體技術，軟體技術等獲得突飛猛進的發展。尤其在近年手機一直在屏幕，攝像頭等方面的專注發展，原本最重要的通話功能，短消息功能越來越式微，可取代這兩個原來手機最重要的功能似乎越來越不重要，彷佛是買相機送的。
雖然手機已經跑步進入5G時代，各種功能強大的手機越來越多，然而我們依然發現在某個時候我們的手機依然會出現手機斷網，無法撥打電話，無法上網等狀況，今天我們就來探討下如何快速解決手機出現的無信號或者信號弱的狀況。
無信號或者信號弱或者數據連接弱或者無數據連接的原因有很多種，可能是由於運營商，也可能是由於寬頻連接錯誤或者連接不成功等諸多原因，而我們作為用戶一般很難准確分析出原因所在，那麼我們就需要快速找出原因或者解決目前出現的狀況，以免在這個手機化的時代因為無法通過手機連接世界出現的心煩意亂狀況。我們可以從以下步驟依次從簡入繁，解決這個問題。

1. 切換飛行模式
飛行模式是目前Android及蘋果都有的功能，這也是我們解決信號問題最便捷的一個方法，快速而有效，有時的信號不好可能就是因為我們手機連續使用時間過長，手機出現的一些智能死機，我們可以開啟飛行模式一分鍾左右或者更短，然後稍微等待我們的信號可能就好了，關鍵飛行模式還能使用除了需要聯網外的手機所有功能。

2. 重啟手機
飛行模式只是我們試水信號不好的一個最簡單方法，如果這個方法不管用，那麼我們就需要繼續尋找解決的辦法。就和我們平時玩電腦一樣，可能會出現藍屏或者死機，手機也是這樣的，我們也可以這樣嘗試，讓手機重新運行一下系統，可能我們的問題就解決了。

3.拔掉SIM卡或者切換SIM卡
如果我們重啟沖擊後發現手機依然如此，那麼我們可以考慮一下是否是我們的電話卡鬆了，接觸不良或者卡壞了。我們可以先嘗試將卡取出再插進去，如果有信號，那麼問題解決。如果依然五信號，我們可以嘗試換一張卡插進去，如果新卡有信號，那麼可能是我們的SIM卡出現了問題，我們可以到運營商進行更換。如果新卡依然無信號，那麼我們需要進行下一步了。

C. 為什麼打電話一直顯示，無法接收移動網路

如果您使用的是聯通手機卡無法連接網路，有可能存在以下原因：
1、SIM卡與手機的金屬觸點接觸不良，建議您將SIM卡取下重新插入手機試一下；
2、SIM卡與手機不匹配，建議您將SIM卡放入別人手機中試一下，如果能夠正常使用，請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機；如不能正常使用，建議您帶上有效身份證件和SIM卡到聯通營業廳檢測SIM卡。
溫馨提示：上述回答以重慶為例，因各省市區業務規則不同，建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。

D. 手機突然接收不到網路信號怎麼回事

如果您使用的是華為手機，手機狀態欄的信號格上出現「×」符號時，建議採取以下方法嘗試解決：
1. 請避免使用磁吸/金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
如果您的手機使用了金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架或磁力吸盤，建議您取下後嘗試，金屬和磁性材質容易對信號造成干擾，導致手機無信號。
2. 請排除網路原因
（1）請嘗試變動當前所處地點
一些較封閉的室內環境，例如樓棟間距密集的房屋內，手機信號可能會被遮擋，導致無信號。
運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異，部分地區可能覆蓋能力不足，導致手機無信號。
如果您的手機在特定區域無信號，或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無信號，可能是您所在的位置網路質量較差導致，換到其他地方後就可以恢復正常。
（2）請嘗試重置APN
APN設置不正確會影響網路的正常使用。
方法 1:
a.點擊設置；
b.在頂部搜索欄內輸入「APN」，點擊接入點名稱 (APN)進入移動數據頁面；
c.點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
方法 2：
如果您的手機是EMUI 10.0及以上的系統，或HarmonyOS 2.0及以上，您還可以按照以下步驟進行操作：
a.點擊設置；
b.點擊移動網路，隨後點擊移動數據；
c.在移動數據頁面中點擊接入點名稱 (APN)，進入APN頁面；
d.打開右上角的三個點按鈕或四個點按鈕；
e.點擊重置為默認設置。
溫馨提醒：
如果您的手機是EMUI 8.X 、EMUI 9.X的系統，您可以按以下步驟進行操作：
設置 > 無線和網路 > 移動網路 > 接入點名稱（APN） > 打開右上角的三個點按鈕 > 重置為默認設置。
（3）請還原網路設置嘗試
進入設置 ，在搜索欄中搜索重置，點擊還原網路設置。
在還原網路設置頁面，點擊還原網路設置（雙卡手機需選擇要還原的電話卡），根據屏幕提示輸入鎖屏密碼。
點擊還原網路設置，成功後屏幕下方會提示網路設置已還原。
溫馨提示：還原網路設置將還原所有的網路設置，包括WLAN、移動數據網路、藍牙的設置，不會刪除其他數據或修改其它設置。
3. 請排除手機卡故障
建議您將其他相同運營商SIM卡安裝到您的手機里查看，如果信號顯示正常 ，可能是您的手機卡出現了問題，建議您前往運營商營業廳更換新的手機卡。
4. 請將手機系統更新到最新版本後嘗試
請您提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），將手機系統更新到最新版本。
如果以上排查無法解決您的問題，建議您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（微信/QQ等應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢測。

E. 小米手機無法連接到移動網路怎麼辦

查看SIM卡的卡槽是否安裝正確，手機是否飛行模式，一般飛行模式是沒有信號燈。看一下是不是開的WIFI，沒打開數據功能。咨詢10086看手機是否開通了GPRS功能服務。

1、首先，打開手機上的「設置」。

F. 手機無法連接到移動網路怎麼回事

現在的手機如果連接不到網路相當於一台廢機了。那當手機連接不上移動網路的時候，是哪裡出了問題呢?該怎麼辦呢?下面就來看看我為大家帶來的答案吧。

手機無法連接到移動網路怎麼回事

如您手機無法使用數據流量上網，請檢查如下情況：

【1】檢查是否升級了套餐，建議可重啟手機(如您上月升級了套餐，這個月生效，需要重啟手機後，才可以正常上網);

【2】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用;

【3】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用;

【4】確認是否已設置好手機參數;(可以關閉wifi試下，可能wifi信號不太好還佔用了連網渠道)。

【5】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試;

【6】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。

【7】若您當月手機上網達到流量封頂值，系統將自動關閉您的上網、彩信和手機報等數據功能，下月自動開通。

如果以上的方法都嘗試過後，手機依然無法使用移動數據網路進行上網的話，建議你到手機的正規售後服務中心進行處理了。

G. 手機打電話顯示無法連接到移動網路怎麼回事

請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
（1）開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
（2）部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。

H. 手機無服務怎麼辦

手機出現無服務的情況，可能是手機晶元接觸不良導致的，可以重新裝配，也可能是你所在區域信號不好，因為手機手機之間接收信號的能力是不一樣的，所以別的手機可以撥打，而你的無法撥打也是有一定概率的，這樣的情況可以去比較空曠的區域，然後再次嘗試。

I. 手機能打電話也能連接家的網,無法連接到移動網路怎麼回事

vivo手機可參考以下使用數據網路無法上網排查方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議您對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理，進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。

J. vivo手機連不上移動網路怎麼辦

vivo手機連不上移動網路情況，可以參考以下方式排查：

1、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議取下配件查看；

2、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致信號變差，可以前往室外環境查看，如果處於比較偏遠的地區，可能信號較差，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因；

3、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看，如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡，將SIM卡安裝到其他設備，或者將其他SIM卡安裝到自己手機對比測試，判斷是否屬於SIM卡故障，如果屬於SIM卡原因，建議前往運營商營業廳補卡；

4、可以進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置（選擇對應SIM卡）--重置設置後再使用查看（重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，建議操作前備份下WiFi賬號及密碼等數據，可以進入手機雲服務--設備雲備份--備份數據類型--開啟系統數據) ；

5、在手機設置--我的設備--iQOO Funtouch OS/monster/UI（部分機型在設置--系統升級）界面檢測查看目前是否為最新版本，若有檢測到相關新版本推送通知，建議及時更新至最新版本使用查看；

6、進入設置--更多設置/系統管理--恢復出廠設置/備份與重置-- 操作還原所有設置試試（建議先備份手機中聯系人、信息、圖片等重要數據，並退出vivo賬號與第三方軟體賬號，微信等程序可能需要重新登錄）；