Ⅰ 手機突然數據網路連不上,顯示卡沒有,但是手機有卡呀,是什麼情況是卡壞了還是什麼原因
如果您使用的是華為手機,出現了無卡圖標 或插入2張SIM卡只顯示1個信號圖標時,說明SIM卡無法識別,請您按照如下方法排查:
一、請重啟手機嘗試
建議您重啟手機,讓手機重新讀取「SIM卡」後嘗試。
二、請觀察SIM外觀是否良好
1、觀察SIM卡金屬表面是否有臟污,清理SIM卡表面污垢,避免產生接觸不良的情況。
2、如果您是自行裁剪的SIM卡,很可能由於SIM卡形狀不標准,安裝在卡托內容易松動造成接觸不良。建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
三、請驗證您的SIM卡功能是否良好
如果您的SIM卡安裝到其他正常手機上也不能被識別,或者其他正常SIM卡安裝到您的手機上可以正常識別,很可能是您的SIM卡出現故障,建議您攜帶身份證到就近的運營商營業廳更換標准SIM卡使用。
如果嘗試以上方法後仍未解決此問題,請您提前備份好數據(第三方通訊類應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
Ⅱ 手機突然顯示無服務怎麼回事
若使用的是vivo手機,手機不識別SIM卡,提示無服務可參考以下方法:
1、重啟手機嘗試
請您重啟手機,手機會重新讀取SIM卡,查看是否恢復使用。
2、檢查手機設置,查看是否啟用SIM卡
進入手機設置--移動網路--SIM卡信息與設置--點擊進入對應SIM卡–啟用SIM卡,確保開關處於開啟狀態。
3、檢查SIM卡是否裝反
請您參考使用手冊中的裝卡步驟,查看SIM卡裝入方向是否正確。
*裝卡步驟查看:進入設置--系統管理--客戶服務--使用手冊--手機概覽與快速入門–安裝與准備
4、檢查SIM卡外觀是否良好
觀察SIM卡金屬表面是否存在污漬,清理SIM卡表面污漬,避免接觸不良導致SIM卡無法識別。如果使用裁剪的SIM卡,SIM卡形狀可能不標准,從而產生接觸不良導致SIM卡無法識別,建議您前往運營商營業廳更換為標准SIM卡。
5、進行交叉驗證
請將SIM卡安裝到其他設備,或者將其他SIM卡安裝到您的手機對比測試,判斷是否屬於SIM卡故障。
6、服務中心檢測
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入vivo官網/vivo商城APP--我的--服務網點或者關注微信公眾號「vivo客戶服務」-自助服務-售後網點選擇省市進行查詢服務中心信息,建議去之前先提前電話聯系,避免空跑,合理規劃行程,安全出行。
Ⅲ 手機連接WIFI能上網但顯示不了網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:1.如果連接其他WiFi正常(1)請不要遠離路由器;(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。2.如果連接其他WiFi也無法上網(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。二、若使用的是公共網路:1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。三、若個別應用無法上網:請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。Ⅳ 手機卡顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
請將您的手機卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持),開通後信號欄會顯示HD圖標。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅳ 手機打電話顯示。無法訪問移動網路 怎麼回事
設置--手機卡小標志--網路運營商-->--搜索網路
具體操作步驟:
1、點擊手機平面上方的「設置」。
2、先點擊手機卡小標志,然後點擊「網路運營商」。
3、點擊「〉」符號。
4、點擊「搜索網路」。耐心等待一下。
5、會出現與你手機所匹配的網路,所以手機插上手機卡後,顯示信號的地方出現「×「號,打電話也會顯示「無法訪問移動網路」。
Ⅵ 為什麼手機突然沒網路
問題一:為什麼我的手機剛才突然沒網路 手機沒有網路或信號的原因很多
一 網路供應商的問題: 1.網路供應商對網路進行調整,而發生的暫時性無信號 2.網路供應商的系統受到黑客攻擊,而發生的暫時性無信號 3.網路供應商因為生意不好,不做了。(可能性較小) 二 手機本身的問題: 1.手機壞了。如進了水、主板壞了、受了強列撞擊,內部元件受損...... 2.手機沒電了或是關機了...... 三 手機卡的問題: 1.手機卡欠費,網路供應商不給信號了 2.手機卡壞了 四 手機與手機卡連接的問題: 手機卡與手機主板接觸不好,卡機不合一,所以沒有信號 五 手機與網路供應商連接的問題: 如穿山區、地下室、電梯里,或是人為的把網路屏蔽掉了...... 試著關機再開機如何;還不行就去檢測一下。
問題二:手機顯示無網路是怎麼回事 綜合一下基本上有以下原因會造成手機顯示無網路。
1:SIM卡接觸不良。解決辦法:拔下SIM卡檢查一下在插入。
2:外界電磁干擾。 解決辦法:遠離干擾源。
3:外界建築物遮擋信號。解決辦法:到空曠的地方。
4:山區或低窪地區信號弱(無信號地帶)。解決辦法:回到市區或爬到山頂道高處去。
5:低電壓下電池保護模式或飛行模式啟動。解決辦法:更換電池或關閉飛行模式。
6:智能手機長時間開機也會造成無信號或顯示信號滿格卻無法接受信號來電。解決辦法:重啟手機。
7:網路連接關閉。解決辦法:打開網路連接。
8:應用軟體設置了2G、3G網路關閉。解決辦法:修改應用軟體設置。
問題三:手機經常無網路信號是怎麼回事 許多朋友發現,自己的手機在使用部分中國移動提供的SIM卡時,就算手機已設置在中文菜單狀態,但手機屏幕顯示的網路供應商名稱依然是「CMCC」(China Mobile munication Corporation―中國移動的英文網路標識),而並非正常情況下應該顯示的「中國移動」(或「中國移動通信」)中文標識。另外,此情況只在使用部分中國移動的SIM卡時才會出現。同一台手機換上聯通或另一些中國移動的SIM卡,問題可能會立即消失。這到底是怎麼回事?
從現象上判斷,似乎可以認定是SIM卡的問題,而與手機本身無關。其實,這也包含了手機軟體的識別問題,當然手機軟體識別的問題也可能是由於SIM引起的。那麼我們如何區分是手機還是卡的原因呢?
有個很簡單的辦法就是,你可以先將別人手機上顯示「中國移動」的SIM卡插到顯示「CMCC」手機中試一試,看一下是顯示「中國移動通信」還是顯示「CMCC」,如果是「中國移動」就說明是卡的版本問題;如果還是「CMCC」,就有可能是你手機軟體的識別問題。當然為了穩妥起見,最好還是多試幾款不同的手機,這樣才能明確問題是出在哪裡。以下我將分別對兩種情況作簡單的介紹。
一、SIM卡
通過一些技術分析,筆者發現SIM卡出現這個問題的真正原因,是近年新出的部分中國移動SIM卡(主要是較新的校園卡和STK卡)的內部固件(Firmware,固化軟體)里的「網路供應商名稱」的格式和長度發生了改變,導致了按以往標准SIM卡固件格式設計的手機軟體,對此類SIM卡的網路供應商名稱的識別出現了「不適應」,從而造成上述情況的發生。大家手上如果有一些單行顯示信息量比較大的手機(比如一些PDA手機),不妨將這些「有問題」的SIM卡放入這些手機,仔細觀察網路供應商名稱,或許你就會有所發現:手機所顯示的網路供應商名稱可能已經不是「中國移動」,而是變成了「中國移動CMCC」,由此可見出現這個問題的主要原因是SIM卡中的標識格式變長了。
由於這類SIM卡型號不同,而且內部還存在一些差異,所以其中一些會被手機識別為「CMCC」,而另一些則全段的標識都能被識別和顯示,當標識名稱長度超過了手機一行顯示的字數,後面的「CMCC」就被轉到了手機屏幕的第二行,那恰是「線路一」位置,這就導致了「線路一」的文字內容就被遮擋覆蓋,而無法正常顯示的情況。
不過這也不是無法解決的問題,舉例來說,神州行SIM卡中有個定義移動網路運營商名稱的數據文件:EFSPN(Service Provider Name),此文件內容為「CMCC」,如果設為開啟狀態,在手機上就會同時顯示手機上的「中國移動」和SIM卡的「CMCC」,反之則可以改為只出現「中國移動」。只是作為普通用戶是根本就不能獲取SIM卡中的保密數據,更不用說改變數據了。所以這里只是讓大家作個了解。
二、手機軟體
而從目前市面大部分手機的軟體來看,都是按以往老的SIM卡標准格式設計的,也就是說,SIM卡內數據的改變都可能使手機軟體無法正常識別SIM卡。客觀而言,問題的起因不在手機方面,這個問題並不影響手機的正常使用,所以現各大手機供應商似乎並未對他們以往生產的手機軟體做出修改升級,甚至連新推出型號手機的軟體亦未作出調整。如果你遇到這個問題去找手機供應商方面尋求幫助,通常都會被告之:是SIM卡問題,我們無法解決。要換卡才能解決問題,而這個問題並不會影響手機的使用。所以,我想大多數人都會選擇將就使用,而且天知道換回來的新卡是否也同樣存在這個問題?
三、自己......>>
問題四:為什麼手機突然間一點信號都沒有了? 所處地方比較偏遠,信號弱。
可能你正好處在一個基站到另一個基站之間的地方,手機信號切換基站出現錯誤或延遲。
如果你買的是水貨,那可能跟硬體有關,由於硬體的差異導致基帶新號不兼容。如果你用的是安卓機,刷了非官方的ROM,有可能由於ROM的不兼容問題突然失去信號。我的安卓手機在市郊經常這樣,突然沒信號,打開飛行模式再關閉,信號又會自動搜索到。
問題五:手機顯示無網路服務是怎麼回事? 有很多種原因造成手機無網路服務,無信號是一種,SIM卡與卡槽的接觸不良也會造成,手機設置呼叫轉移也能造成,所以你可以把別人的卡放在自己的手機或自己的卡放在別人的手機試試,用這種亥法你可以判斷是你的卡出了問題,還是你的手機的問題,才能對症下葯。祝你成功。
問題六:蘋果手機突然沒網了怎麼辦? 常見處理方法如下:
當 iPhone暫時出現無服務時,可以打開控制中心,先打開飛機模式,然後再關閉飛機模式,讓手機重新搜索下移動網路信號。
長按 iPhone 頂部的電源鍵,直到屏幕上出現關機選項。當出現關機選項時,滑動來關機,然後再按電源鍵開機。
電話卡松動或接觸不良這種情況相對少見一些,如果上面的方法都沒管用,可以嘗試用 iPhone 自帶的取卡針或別針之類的物品來取出電話卡。取出電話卡以後,再重新按原樣放回去,看看 iPhone 是否可以搜索到信號。
在 iPhone 的主屏上找到「設置」應用,接著在設置列表中找到「通用」一欄,點擊進入,在通用列表的底部,點擊「搐原」一欄,如圖所示
接著在還原列表中點擊「還原網路設置」一欄,等待還原即可。
問題七:為什麼手機會出現無網路信號啊?怎麼辦? 手機沒信號只有兩種情況: 1、網路問題或網路無法覆蓋到。 網路覆蓋不好時,一般所處在山區、地下室、電梯及有屏蔽或信號干擾時,就會出現沒信號的樣子或者很弱的樣子。網路在調試、優化、保養的過程中也有可能造成信號不穩定,一般網路恢復正常,手機信號都會恢復正常。 2、手機自身問題。 手機接收器可能出現問題。需要到維修點去看看。 當然也不能排除SIM卡損壞的因素。 根據你的情況,可能是以下幾個原因: 1、你所在的地區,近一段時間網路都在調整。 2、可能你的手機接收器有點問題,時好時壞。朋友的卡放到你的手機里正常,丹能正好是正常狀態。要排除這個因素,可以到維修點看看。
問題八:手機網路一會兒有一會兒沒有怎麼辦? 沒辦法的,如梗你急用,那就快去信號強的地方。提示:信號弱的地方聲音會很雜,並且很有可能斷線,而且時間長了會傷害人的健康。
問題九:手機連接上了wifi為什麼手機就是沒有網路用 你的是win7嗎,如果是,是不是電腦接收了無線,然後無線發射熱點,如果是請檢查電腦是否有
,cmcc下的Internet訪問,沒有就重新聯網,然後關閉共享軟甲,再開共享軟體
即可。
Ⅶ 手機突然顯示無服務怎麼回事
手機卡的信號顯示與網路環境強相關,如果您使用的是華為手機,手機狀態欄顯示無服務時,建議採取以下方法嘗試解決:
1.請確保處於網路好的環境
請嘗試變動當前所處地點。
(1)一些較封閉的室內環境,例如樓棟間距密集的房屋內,手機信號可能會被遮擋,導致無服務。
(2)運營商網路覆蓋程度根據地域不同有差異,部分地區可能覆蓋能力不足,導致手機無服務。
如果您的手機在特定區域無服務,或者周邊朋友使用相同運營商電話卡的手機也無服務,可能是您所在的位置網路質量較差導致,換到其他地方後就可以恢復正常。
2.請避免受到金屬或磁性材料的干擾
如果您的手機使用了特殊金屬保護殼,或者您處於電梯中、汽車內等環境,建議您取下手機保護殼或者離開電梯、汽車等環境,金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機無服務。
3.請重啟手機或開關飛行模式
部分網路的特殊配置可能導致您手機無服務,重啟手機或開關飛行模式後可恢復。
4.請還原網路設置
在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提示:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
5.請重置APN
打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點或四個點,選擇重置為默認設置嘗試。
6.請取出手機卡
(1)手機卡有臟污或氧化也會導致接觸不良,建議您保持手機卡的清潔。
(2)如果您的手機卡是手動剪的卡,有可能由於形狀不標准、接觸不良導致信號問題,建議您攜帶個人身份證前往運營商營業廳辦理標准手機卡。
7.請將手機系統更新到最新版本
建議您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),及時更新手機系統版本。
如果您的手機仍然無服務,請您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心檢測。
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Ⅷ 華為手機第二天早上醒來突然無法訪問移動網路是怎麼回事
手機完全上不了網可能是由於手機設置錯誤、運營商網路故障、手機卡欠費或者損壞導致的,請按照如下方法排查處理:
手機設置錯誤:
1.數據業務開關未開啟:從狀態欄處向下滑動,打開通知面板,打開 「移動數據」開關,再嘗試上網。
2.已連接至 WLAN 熱點且該熱點無法連接網路:如果已連接的 WLAN 熱點無法上網,請您關閉「WLAN」開關,並打開 「移動數據」開關,手機會使用 「移動數據」上網。當 「WLAN」和「移動數據」同時開啟時,手機默認優先連接 WLAN 網路。
3.檢查是否設置了流量限制:
EMUI8.0之後:打開 「設置 > 無線和網路 > 流量管理」 ,EMUI5.0:「設置 > 流量管理」,點擊右上角「設置 > 套餐設置」,查看是否已經設置了手機卡套餐,如果設置了套餐,請查看「限額提醒 > 月度流量超限時」是否設置為斷網,當使用的數據流量達到限制值時,手機默認會斷開網路。建議您聯系運營商,購買流量包後,再使用移動數據上網。如果您當前流量不足,但仍需要使用移動數據上網時,您可以點擊 「月度流量超限時」或 「漫遊流量超限時」,選擇 「提醒」。
4.手機移動網路設置問題:下拉通知面板,長按「移動數據」進入「移動網路」界面,點擊「接入點名稱 (APN)」,然後點擊右上角,選擇「重置為默認設置」。
運營商網路故障:
如果您周圍人群使用的手機,普遍出現無法使用移動數據上網的情況時,建議您聯系運營商處理。
手機卡欠費或者損壞:
1. 手機卡欠費:請您撥打運營商電話查詢手機卡是否欠費,如果已經欠費,請交費後重啟手機嘗試是否恢復。
2. SIM 卡與手機支持的運營商不匹配:如果您購買的是定製版的手機,則可能只能使用定製運營商的SIM卡,如果插入其他運營商的卡,可能出現無法識別的情況,請檢查手機包裝盒上顯示的手機支持的網路制式,是否與您使用的SIM運營商匹配。(比如:電信定製機則可能無法使用移動或者聯通卡)
3. SIM 卡不標准或出現劃痕:剪卡不標准或劃痕較深可能會影響使用,請到營業廳換卡後重試。
如果您排查了以上的問題仍然無法上網,建議連接可以上網的WiFi熱點情況下進入「設置 > 系統 > 系統更新」,檢查是否有系統更新,將手機升級到最新版本的系統嘗試。
如果已經是最新系統,請備份好數據攜帶購機發票前往售後服務中心進行檢測。