用排除法,分析問題如下:
1、把新手機拿到鄰居家的WiFi上連接,試其能否連接成功。如可以,問題出在自家路由器上。但「之前用的是酷派5890」,能正常使用WiFi ,說明路由器只是設置上有點問題;
2、若鄰家路由器也不能連接成功,則手機也可能有問題。什麼問題,看下一步解釋;
3、看了一下問題細節,增加了分析依據。新手機是低價老款機型(僅支持3G),很有可能是因為不支持路由器WiFi 的11以上的信道問題。
4、進入路由器管理頁面,將WiFi 信道的「自動」設置選項,修改為10 以下信道,保存重啟路由器,再試之。如為此原因,手機此時即可連接上網。
② 華為手機檢測不到WiFi信號是怎麼回事
解決方案
手機搜索不到 WLAN 熱點時,請根據以下不同場景進行排查:
1、任何熱點都搜不到
請選擇設置>系統>重置>還原網路設置(EMUI8.0及以上),設置>高級設置>備份和重置>還原網路設置(EMUI8.0以下),後,點擊還原網路設置,再次點擊還原網路設置後,嘗試開啟 WLAN 看是否可以搜索到熱點。
若還原網路設置後仍搜不到熱點,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
2、部分熱點搜索不到
若使用的是當地版本手機(如國內版本手機在國內使用,海外版本手機在海外使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏 SSID),請直接獲取該熱點的名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
若仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
若使用的是非當地版本手機(如國內版本手機到海外使用,海外版本手機到國內使用)時,請嘗試用以下方法進行解決:
各個國家使用的 WLAN 網路信道不同,建議您先插入當地 SIM 卡注冊當地網路後,再嘗試搜索熱點。
如果注冊當地網路,仍無法搜索到網路,則有可能該熱點隱藏了熱點名稱(隱藏SSID)。請直接獲取該隱藏熱點名稱和密碼手動添加網路,或者關閉路由器的隱藏熱點功能。
請上網搜索您的手機所支持的 WLAN 頻段,然後確認搜索的熱點頻段與手機支持的頻段是否一致。若手機只支持2.4 GHz WLAN 則無法搜索到 5GHz WLAN 熱點,可以將熱點設置為2.4 GHz 頻段後嘗試。
如仍無法搜索到熱點,建議更改路由器的頻段和信道設置。2.4 GHz WLAN 建議將信道設置為1、6、11信道,5 GHz WLAN 建議設置為1、4、9信道,然後再嘗試搜索。
若以上方法未能解決您的問題,請您提前備份好數據,到附近的華為客戶服務中心檢修。
3、使用第三方應用搜索不到熱點
以 WiFi 萬能鑰匙為例,應用搜索熱點時需要獲取您的位置,如果附近有熱點卻提示搜不到熱點,說明 WiFi 萬能鑰匙沒能獲取手機的位置。請從屏幕最上方向下滑動進入通知面板,打開位置信息開關。進入設置>應用和通知>應用管理,點擊WiFi 萬能鑰匙>許可權,打開您的位置後面的開關。
使用系統 WLAN 功能查看是否可以搜索到熱點,如果系統 WLAN 功能可以搜索到則可能是第三方應用自身問題。建議從華為應用市場更新該應用或者使用其他同類型的應用。
③ 華為手機看不到路由器
一是手機無線WIFI有問題。二是手機設置不對(如關閉網路發現等)。三是路由器設置的無線關閉或SSID隱藏模式,需要將路由器無線設置開啟或打開SSID。四是路由器關閉了DHCP功能,需要手動輸入IP地址才能夠連上路由器。五是啟用了無線路由器的IP地址過濾功能,只有IP地址在列表中的用戶才能正常訪問網路。④ 華為路由器找不到
檢查一:確認是否處於 Wi-Fi 盲區。
嘗試將上網設備靠近路由器,看是否能正常搜索到 Wi-Fi 信號。 若靠近後能搜索到,則說明您的上網設備剛剛處於 Wi-Fi 盲區。 盡量將路由器安放在開闊空間,減少路由器和上網設備之間的阻擋物,例如水泥牆、木板牆等阻擋物會影響 Wi-Fi 信號傳輸效果。
檢查二:確認 Wi-Fi 是否已開啟。
登錄路由器 Web 配置界面。 進入我的 Wi-Fi,確保路由器的 2.4G Wi-Fi 開關或 5G Wi-Fi 開關處於打開狀態(此處圖片以 2.4G Wi-Fi 為例)。
檢查三:確認是否隱藏了 Wi-Fi 名稱。
隱藏 Wi-Fi 名稱後,計算機、手機等無線設備將搜索不到路由器的 Wi-Fi。 無線設備在連接
⑤ 華為手機搜不到無線網路是怎麼回事
手常連接WLAN(Wi-Fi)的1、打開WiFi後絡,別人可以搜索到。解決方法如下:1)、WiFi信號被設置為隱藏,需聯系網管獲取無線信號名稱後,在手機【設置】-【無線區域網】-【其它網路】,手動輸入無線信號名稱和密碼連接。2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。2、提示連接WiFi被拒絕,故障現象:別人能連上,自己連不上WiFi,連接被拒絕。解決方法如下:1)、路由器設備可能開啟了無線MAC地址過濾,建議聯系網管添加手機的MAC地址。MAC地址在【設置】-【關於本機】中查看;2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。3、手機連接WiFi提示已保存,但連接失敗。解決方法如下:1)、此提示為WiFi信號的加密方式、密碼或者路由器的信號通道被修改了。建議重新設置路由器的密碼和加密類型,連接此網路的終端需要【忽略此網路】,重新輸入密碼連接即可。2)、路由器故障,嘗試重啟路由器。