確保電視機電源已連接,且電視機處於電源開啟狀態;
確保機頂盒的AV復合線或HDMI高清線已與電視機正確連接;
如電視機電源已開啟且機頂盒與電視機的音視頻輸入線均連接正常,則需根據當前的信號介面選擇合適的信號源。(可使用電視機遙控器上的「信號源切換」按鈕來切換當前電視機輸出信號源,如連接的是AV復合線需選擇AV信號源,如連接的是HDMI高清線,則需選擇HDMI信號源);
如果以上步驟檢查均正常,電視機依然顯示黑屏,則可能是機頂盒故障,建議前往當地營業廳進行換機或通過客服或聯系當地的裝維人員上門進行換機。
㈡ 移動網路電視遙控器失靈
移動網路電視遙控視頻是我們經常遇到的情況,但我們可以參考以下步驟進行排查:
1、檢查是否是電池問題,看看是否電池松動或者沒有電。
㈢ 寬頻是移動公司的現在網路電視不好使了找哪兒維修打什麼電話
寬頻是移動公司辦理的寬頻,現在你的網路電視是否是用的寬頻直接連接的電視在收看,沒有使用廣電的機頂盒。
如果是直接用寬頻連接的電視在收看,可以先試一下是不是寬頻出問題了,看家裡面的手機或者是電腦連接後能不能正常上網,能上網那就不是寬頻的問題,是電視的問題,就找電視的售後上門維修,如果家裡面電腦手機都不可以上網,那就是寬頻的問題,可以打移動的寬頻熱線讓其上門維修。
㈣ 移動電視顯示屏道正在維修中,怎麼辦
檢查一下是否網路有問題,或者是將電視重啟。以上都排除了就要打電話。進行修理。
㈤ 寬頻是移動公司的現在網路電視不好使了找哪兒維修打什麼電話
移動的客服電話10086
㈥ 移動網路電視屏幕畫面顯示不出來,怎麼辦
一在維修人員。啊!把電視機重啟。三要麼就是電視機沒用啊,去換一個。祝你好運。
㈦ 移動網路電視看一會就停了,又得重開機,這是怎麼回事
肯定是網路問題,網路信號不穩定或者是一個網路連接較多導致的。最好是選擇重新開機,然後將電視已經網路重新說一遍。
㈧ 移動網路電視有圖像沒聲音,搖控調到最大音量還沒聲音
電視有聲音沒有圖像的處理方法有兩種維修思路;
思路一:有機頂盒或者接收機。
1、查檢是否因為機頂盒或者接收機沒有視頻輸出。
2、是否視頻連接線有問題。
3、是否電視機的相關介面壞了。
解決方法是:
1、代換機頂盒或者接收機。
2、代換連接線。
3、轉插電視機的其它介面。
思路二:直接接天線收台的電視。
1、信號源有問題。
2、電視電路故障。
解決方法:
1、重新搜台並換台。
2、檢查並維修相關信號處理電路。注意內部有高壓,最好不要私自拆開處理,應找相關的專業人員維修。
㈨ 移動寬頻網路電視搖控器失靈了怎麼辦
這個可以打電話給寬頻報修,到時候會有維修人員聯系你的,移動的服務還是挺好的,這類遙控器失靈可以給你免費換新的,而且這個遙控器是移動的,網上也沒有賣,只能找移動維修。