『壹』 光大銀行通訊異常不能指紋登錄了
手機銀行指紋登錄不了建議進行以下操作：
1、檢查手機網路連接是否穩定，建議更換無線網路嘗試。
2、更新軟體版本嘗試。
3、點擊手機應用程序中的設定，再打開應用程序管理器，之後選擇已下載中的選擇出現問題的應用，點擊清除數據。
4、將數據備份（聯系人，簡訊，圖片等），恢復出廠設置重新安裝嘗試。
5、更新下手機系統版本。
6.仍無法解決，請備份手機中的重要數據（聯系人、信息、照片等），恢復出廠設置嘗試。
若問題依然存在，請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到三星服務中心，由專業的售後工程師幫助檢測。
『貳』 光大手機銀行為什麼總登錄不了
1，網路不好
2.光大銀行軟體跟手機軟體不兼容無法正常使用
3.登錄時系統不穩定，隔段時間後再試驗下
一定要保證正經下的app，注意密碼安全
『叄』 光大銀行分期網路異常
可能你網路不佳。
光大銀行企業網銀顯示網路異常，有可能是你的網路現在這會兒不好，所以才有這種情況的，你可以把你的網路斷開一下，然後在重新插上看看行不行，如果還是不行的話，你就把你的電腦重新啟動一下，只要啟動起來之後，連上網之後就可以正常了。
『肆』 小米手機光大銀行手機銀行顯示網路安全登錄不了
如果登錄其他的正常，只有光大的有問題，那麼可以推測是光大銀行與小米平台對接的伺服器或者連接的線路出了問題，你換個時間再登錄試試看。
『伍』 手機光大信用卡APP怎麼老是打不開一直都是網路問題
網路可能慢。
網路慢，達不到打開那個需求。可以將app進行卸載，然後在商城裡面重新下載一個，如果還不能打開的，給以通過wifi進行軟體的打開。也可以清除下光大銀行的緩存然後重啟手機看下。還有看下該軟體有沒有新版本，如果有，最好及時更新到新版本試試。平時使用的時候隨手清理後台應用，經常重啟下手機。
光大銀行信用卡注意事項：
1、建議在消費後將簽購單至少保留一個月，以便與對賬單進行核對。
2、如果對交易有異議，可為您調閱簽購單，若在調閱簽購單後證實交易無誤，將收取調閱簽購單手續費。
3、如果在到期還款日前，銀行尚未對所提出的疑問交易給予最終回復，仍需按照對賬單上列明的本期應還金額進行足額還款，才能享受免息還款期。在您還款後，如果銀行經查詢證實交易確實有誤，會將該筆交易的款項及時退還到您的賬戶內，並在下一期的賬單中列明，供核實。
『陸』 光大銀行app今天打不開
查看一下自己的手機網路是否有問題有可能是信號不好，換一個信號好的地方試一試是否能夠成功登錄。
如果是需要通過瀏覽器來登錄光大銀行網站。首先查看是否是自己手機瀏覽器出現問題，比如說被病毒侵佔或者惡意插件破壞等問題。可以先給手機清理殺毒。
就是需要注意一下，自己手機的光大銀行客戶端是不是正規渠道下載的，有可能直接搜索下載的客戶端不可以用，如果找不到下載地址可以微信關注找下載地址。
『柒』 點擊進入光大手機銀行提示「通信異常，請檢查您的網路設置及通訊情況」怎麼辦
原因如下：
手機銀行軟體版本有誤，建議去光大銀行官網下載個最新版本。
手機網路不行，建議換個工具登錄試試。
手機上網方式設置錯誤，建議改下GPRS網路的接入方式（cmwap和cmnet）。
『捌』 光大賬戶交易異常無法登陸手機銀行
主要有兩種情況，不當交易和網路問題。
1、退貨和失當交易處理。如果消費以後出現退貨，應通過POS或壓卡做退貨交易，把已消費的資金重新劃回持卡人帳戶上。退貨時商戶不能以現金退還給持卡人。 當發生消費交易不能成功返回時，應確認該筆交易不成功(消費時只要不能成功列印POS單據均視為不成功交易)。您可以對卡片的狀態和帳戶余額查詢發卡銀行，並確認卡片狀態是否正常以及不成功消費金額是否入帳。對於卡片狀態不正常的，應查詢原因；對於消費金額已入帳的，應及時請發卡銀行協助查詢，並調回不成功消費金額。
2、遇到網路中斷和差錯處理的情況。因網路運行的狀況、通信系統的穩定情況、服務人員對業務的熟悉程度以及持卡人本身的操作不當等引起的常見的問題：一是網路中斷，無法正常用卡。如果是信用卡，可以通過人工授權來處理。如是借記卡，一般要等到網路或系統正常時才能辦理業務。發生問題後銀行一般會及時研究排除，客戶需耐心等待。二是交易中途失敗，導致卡賬戶出現誤差。發生這種情況不用驚慌，目前各行都建立了相應的差錯處理機制，會盡快為您調整有關賬戶，能保證客戶資金的安全。 持卡人對帳戶交易有疑異的，應及時聯系發卡銀行，請其查詢交易情況，在查詢期間應與發卡銀行保持電話或其他聯系方式。
拓展資料:
有以下三種方式打開手機銀行：
1、打開出口
攜帶本人有效身份證和長城電子借記卡到中行營業網點開通「中銀Pocket Bank」，辦理中銀EOrder(動態口令卡)。已開通中行網銀理財版(pc v3.6.12)或VIP版(pc v5.3.1)的客戶無需辦理動態密碼卡，與網銀鏈接的賬戶將自動鏈接至「中銀Pocket Bank」。
2、網上銀行(ios v3.1.8)自助開戶
如果您已經是中行網銀金融版或VIP版的用戶，可以登錄中行網銀，輸入「個人設置」手機銀行(ios v3.1.8)，驗證動態密碼，設置「中銀Pocket Bank」的登錄密碼完成注冊。立即享受中銀口袋銀行的金融版和VIP版(版本「中銀Pocket Bank」與客戶使用的中行網銀版本一致)。
3、手機(ios)自助開通
開通了中行網銀理財版(pc v3.6.12)或VIP版(pc v5.3.1)的用戶，可以通過手機(iOS)登錄「中銀Pocket Bank」的wap網站mbs.boc.cn，選擇自助注冊功能，輸入身份證信息、借記卡號、電話銀行密碼，驗證動態密碼。設置好「中銀Pocket Bank」的登錄密碼後，即可完成注冊並立即享受「中銀掌上行(iOS V3.5.0)」的金融版和VIP版(iOS v3.1.6)(中銀Pocket Bank的版本與客戶使用的中行網銀的版本一致)。
『玖』 為什麼光大銀行顯示總非代理網路異常
網路不穩定導致。中國光大銀行成立於1992年8月，是經國務院批復並經中國人民銀行批准設立的全國性股份制商業銀行，總部設在北京，光大銀行顯示總非代理網路異常是網路不穩定導致，是直屬國務院的部級公司，是中國改革開放的產物。