A. 蘋果手機無法播放群暉nas視頻
網路問題。蘋果手機在使用時，一直無法播放群暉nas視頻，是因為網路問題導致的，只需重新連接網路即可。蘋果手機是蘋果公司於2007年1月9日開始發售的搭載iOS操作系統的系列手機產品。
B. 同樣的群暉設置,為什麼一個手機能連,另一個不行
檢查手機的網路設置，或者嘗試重啟手機後再連接。
注冊Synology帳戶，安裝硬碟，連接電源和網路，通過手機在區域網中發現新NAS，安裝DSM操作系統。設定NAS登錄帳號及密碼。設置QuickConnect，在外網下隨時連接NAS。
群暉科技，Synology 至今已銷售六百多萬台產品，布建遍及全球各種產業，其中更不乏數千名使用者同時在線的關鍵服務，維系著許多企業的營運命脈。群暉科技謹慎看待自己對客戶的使命，嚴格要求產品在不同應用環境下皆能穩定且高效地運行，為客戶妥善管理、保護每一份數據。
C. 群暉nas 外網設置 電腦手機瀏覽器登陸
找到有賬號，密碼，和登陸那頁面就行了，(我的是安卓系統，2012版扣扣，每次上扣扣不用點擊登陸自動就會出現手機扣扣好友列表頁面)，然後點擊左鍵，有個「賬號」那個選項，點開，點開之後有個」賬號設置「點開，會出現登陸界面，最下面會有個「更多登陸」選項，再點開你就知道怎麼設置了
D. 手機電信無法連接群暉
網路的問題。手機電信無法連接群暉多數是網路連接異常導致。
1、首先打開手機檢查網路。
2、其次打開手機管家進行測試網路連接是否異常。
3、最後點擊群暉重新連接即可。
E. 黑群暉上網方式為手機卡無線上網,怎麼實現外網訪問
主要看主板，目前家用主板多為WOL，是區域網喚醒。而且有時候因為系統節能設置問題或者主板設置，在關機後網卡也會斷電，不一定能夠成功喚醒，需要特別設置。
外部啟動/管理功能在專用定製主板或伺服器主板(（超微、dell）)比較多見。
外部訪問需要看是不是公網IP，如果是家用寬頻可以和網路運營商要求因使用監控/備份服務，要求升級公網IP（視網路服務商不同，免費或收費的）
手機卡上網分配的IP一般是NAT網路IP，非公網IP。需要與網路運營商溝通。
如果可以更換，可以在Oray、3344做一個DDNS，或者在阿里/騰訊雲購買域名，使用Docker做DDNS。
因為家用網路多為非固定IP，每次網路連接面臨IP更改，在機器不啟動時，IP可能無法實時獲取，對於遠程喚醒比較吃力，可以考慮入手一台中高端路由器，使用插件來進行區域網內喚醒。
F. 如何實現遠程高速連接群輝
群輝這類NAS設備越來越多的進入了人們的生活，我們可以在群輝上存儲照片、視頻、電影之類，並且可以很方便的在不同設備上觀看。
一般在同一區域網下，使用群輝自帶的quickConnect功能可以很方便的連接群輝，並讀取其中的存儲的文件。但如果我們離開了區域網，再使用quickConnect時，傳輸速度就會變得奇慢無比。
那麼有沒有什麼方法可以解決這一問題那？
有些網路上的文章會推薦去申請固定的公網IP，從而實現直連群輝；還有些文章會推薦使用花生殼之類的第三方軟體實現區域網穿透。
其實並不需要這么繁瑣，只要在路由器和光貓上設置好埠轉發，或者更直接點將群暉設置成DMZ主機就行。
只要能夠保證在公網，用公網IP直接能找到群暉，然後通過群暉自帶的quickConnect就能直接跳轉到你家的公網IP上了。
並且不需要固定的公網IP，即使是動態的也可以，quickConnect能夠自動跳轉到你家當前的公網IP上。
總結下，重點是要群暉暴露在公網上。
只有不能穿透內網，不能直接在公網訪問群暉時，使用quickConnect才會需要群暉的伺服器進行轉發，這時候速度相當慢。如果設置好埠轉發，能直接在公網訪問群暉的話，使用quickConnect會直接跳轉到你家公網IP上，這樣就相當於直接連接了群暉。不需要轉發，傳輸速度可以達到網路最大值。
quickConnect還是很強大的，他會自主選擇傳輸速度最快的連接方式，這比設置DDNS啥的方便很多。
DMZ主機是光貓、路由器中的一個功能，可以簡單的理解為他們將WAN收到的信息直接轉發到指定的LAN口，就是做全埠映射。比如說群暉在區域網中的IP是192.168.1.3，那麼將這個IP設置為DMZ主機後，所有從公網收到的信息都會直接轉發的群暉上（為了表述簡便，這里說了會把所有信息都發到DMZ主機上，但實際只會轉發公網發過來的請求信息，不會影響正常的網路使用）。這就相當於把群暉直接連到了公網上，這種情況下，你可以直接用公網IP訪問群暉。
至於公網IP怎麼查，你可以直接用網路搜索「IP」這個關鍵詞，就知道了。
解釋完啥是DMZ，下面我來說說具體怎麼來設置。
首先，要清楚自己家的網路結構，有沒有光貓，有沒有路由器，有幾個路由器等等。以我家為例，我家是光線入戶，經過光貓，然後是路由器，再連到群暉上的。所有網路數據都要先經過光貓，再經過路由器，最後才能群暉上。
因此我們初步的思路就是現在光貓上將路由器的IP設置為DMZ主機，讓光貓接受的所有數據都發送給路由器；然後在路由器上將群暉的IP設置為DMZ主機，讓路由器接受到的數據都發送給群暉。做到這兩步，我們的工作就完成了。
下面進行第一步，登錄光貓的管理界面，在設備連接列表中找到路由器，記下光貓給路由器分配的區域網IP地址。然後找到光貓的DMZ設置功能，把路由器的IP輸進去。
（這里需要注意的是，光貓給路由器分配的IP和我們平時用來登錄路由器的IP是不同的，我們登錄路由器一般用的是192.168.0.1或者192.168.1.1，但光貓給路由器分配的IP可能是192.168.0.3，這個IP要在光貓的設備列表裡查）至於為啥是這樣，你可以理解為你家有兩層區域網，光貓是第一層，路由器是第二層。每層區域網都會有一套自己的IP。
下面進行第二步，登錄路由器的管理界面，在設備連接列表中找到群暉，記下路由器給群暉分配的區域網IP地址。然後找到路由器的DMZ設置功能，把群暉的IP輸進去。
做完這兩步之後，基本就設置好了。你可以用手機的4G網，登錄下你家的公網ip：5000（例如113.12.133.12:5000），如果能看到群暉的登錄頁面，就證明設置成功了。
之後你使用quickConnect連接群暉時，就會自動跳轉到你家當前的公網ip:5000，這就相當於直接連接了群暉，傳輸速度能達到網路最大值。
只要設置好DMZ，即使你家是動態公網ip，quickConnect也能夠准確找到，不用使用DDNS。
G. 手機打不開群暉文件
手機訪問群暉NAS方法！
星空等待
現在進入快節奏時代！ 每天忙碌著！！！
偶爾休息一下，今天難得有時間，寫一下使用NAS的一些心得，寫的不是很好，高手請路過！ 主要是讓小白少走彎路。
我的NAS是 群暉DS218 2200
之前開箱照片
硬碟
2塊都是2TB
拆開 安裝硬碟
還是非常漂亮的
創建系統，請安裝教程操作，非常簡單，這里就不再做說明了『』
好了接下，進入正題，手機訪問 NAS，前期准備！
1.在NAS系統內進行初期設置。
2.使用神卓NAS盒子配合NAS，給NAS固定一個訪問地址，便於手機能夠找到家裡的NAS.
先看NAS系統設置部分
先把NAS的內網IP 現固定住，不然路由器一旦重啟，分配的內網地址就會變動，下次就不能訪問了
首先能夠使用瀏覽器來訪問NAS
1. 打開控制面板-外部網路
選擇安全性
在忽略IP檢查 打鉤
這樣就可以使用瀏覽器來訪問NAS了
2.固定內網 IP 繼續登錄到DSM頁面，並通打開控制面板
選擇網路
在控制面板中點擊網路-->網路界面，點擊連接到交換機的網口(有些機型有多個口，只需要配置連接網路的口)，然後點擊編輯
點擊編輯
具體內網地址，查看一下自己家的路由器，每家的路由器都不一樣，但是大同小異。這樣就固定住了，內網IP了。
有兩個工具 可供於，手機 訪問 NAS ( Drive 、pHoto )
文件、照片、視頻
備份手機照片
神卓NAS盒子
預先安裝 （photo
安裝後
打開手機，客戶端
輸入神卓NAS盒子 公網地址即可
好了，由於時間原因 今天就寫這么多，其他的以後再補發！！
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H. 為什麼手機流量訪問家裡的群暉速度很慢
手機流量和寬頻是否是同一家公司的呢，不同的公司之間互通會有問題。因為電信聯通移動之間是競爭對手。
I. 群暉app無法用IP連接
IP地址問題。
可以到路由器里查看diskstation的名稱設備IP就是群暉的IP或者在手機設置里找到網路連接，恢復網路到出廠設置再創建新的網路連接。