① 無法連接到爐石傳說伺服器 重新安裝也進不去
1、網路連接不穩定/連接失敗
在登陸爐石傳說手游的時候請先檢查一下你連接的無線網路，如果網路連接不穩定或者連接失敗就會導致游戲進不去的現象發生，如果是網路連接問題請玩家更換網路，保持連接正常再登陸爐石傳說手游。
2、內存不足
爐石傳說手游是一款大型的手機游戲，佔用內存比較高，如果手機內存過小就會導致游戲閃退進不去現象，玩家可以先關閉游戲，清理手機內存，刪除設備中不必要的文件，關閉正在運行的文件，保持手機內存充足之後再運行爐石傳說手游。
3、安裝包不正確
有些玩家下載的非官方版本的爐石傳說手游，或者是破解版本，就會出現游戲進不去情況，建議玩家去下載正規版本進行游戲。
4、官方伺服器關閉
爐石傳說手游剛剛上線，許多玩家紛紛進入游戲體驗，造成伺服器壓力過大，有可能導致伺服器出現問題，官方會不定時的對伺服器進行維護。維護期間爐石傳說手游會進不去。在維護過後玩家就可以正常進入了。
② 手機玩國際服爐石顯示硬體故障
1、請確保你的安裝包是在正規網站下載的，現在有一些地方的安裝包數據不全，會出現無法登錄的情況。
2、手機兼容性問題，目前還有一些手機是不兼容的，爐石傳說團隊正在努力優化中。
3、網路環境，請確保在網路穩定的環境下進行游戲。
4、手機進程被阻，你手機中運行的其他APP佔用的內容，這樣的話，是無法正常運行爐石傳說手機版的。
③ 爐石傳說華為手機移動網路無法加入比賽
網路不支持。
1、在比賽時手機是沒有特殊區別，但是移動網路會連接存在問題導致不支持，在爐石傳說游戲進行時需要進行特殊的站網進行連接才可以。
2、爐石傳說中出自暴雪的游戲一款，易於上手，難於精通的特點很多玩家在游戲過程中已經有了深刻的體會。
④ 手機版爐石傳說沒有網可以玩嗎
不可以，不但要有網，對網速要求也特別高，不然會卡的
⑤ 爐石傳說連接超時登不進去咋辦 看這里
1、WIFI未連接，解決辦法：打開WIFI熱點，尋找網路連接上後重新聯網打開游戲。
2、設備防護軟體限制，解決辦法：進入游戲防護軟體比如360進行設置，將游戲的限制聯網選項勾選掉即可。
3、信號不穩定，解決辦法：移動到信號較為穩定的地方重新連接，或是調整信號源後重聯游戲。
4、區域未開放，解決辦法：只需要等待開放測試區域就可以順暢聯網了。
5、軟體損壞，解決辦法：重新下載安裝爐石傳說即可。
6、系統/維護，解決方法：等待爐石傳說伺服器維護/更新完畢即可。
⑥ 為什麼我用手機玩爐石傳說經常斷線，一把斷6.7次，有沒有方法解決，救解。
手機爐石經常掉線有以下幾種情況：
1、手機內存不足，檢查手機存儲空間是否充足，一般虛擬內存不足也可能會掉線。
2、網路問題，檢查網路環境是否良好，這個是關鍵。
3、游戲本身存在BUG，在更新版本後最容易出現這種情況，需要等待下個版本進行修復和更新！
4、安卓版爐石版本下載不對，這種情況重新卸載游戲，換個版本下載安裝！
望採納~~~