移動網路報障查詢進度

Ⅰ 電信網路報障怎辦維修進度怎查

查詢自己的報修進度可以直接登錄中國電信網上營業廳在線查詢的，方法如下：

1、首先登錄中國電信網上營業廳網站，然後登錄自己的電信手機號。

2、登錄進去後選擇自助服務，選擇寬頻安裝/移機/障礙訂單查詢，如圖

3、在查詢框中輸入自己的身份證帳號或者寬頻號即可查詢到裝維進度。

Ⅱ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀

可以直接撥打10086聯系工作人員報修寬頻的哦~
安裝及維修時長以河南為例：
從2019年5月1日起在河南省建成區已實現移動光纖覆蓋的寬頻和高清電視家庭客戶推出「快修快裝、超時送流量」的服務承諾，提供「上午下單不隔夜、下午下單不隔天、超時一天賠付1G國內流量」的高品質服務，為客戶提供更實惠、更放心、更貼心的服務。承諾詳細內容是：
（1）承諾范圍內，上午12點前受理寬頻裝移機單（以系統成功繳費為標志）當日裝通；12點後受理次日裝通；如果客戶預約在其他日期，預約當日寬頻裝通視為正常履約。
（2）承諾范圍內，如果超時一天（不足一天按一天計算）賠付1G國內流量，最高賠付5G。
鑒於各省業務規定存在差異， 具體以當地工作人員介紹為准

Ⅲ 寬頻故障維修進度如何查詢

可以通過中國電信歡go網站了解故障報修進度，可點擊，輸入上網出現問題怎樣申報故障的號碼和聯系電話即可查詢，也可以通過關注微信公眾號「中國電信貴州客服」--便捷服務--障礙報修--障礙查詢，同樣可以查詢了解故障報修進度。客服95為你解答。寬頻服務可自助排障，簡單易操作，另外可辦理工單查詢、ITV修障、寬頻申請及密碼服務，方便快捷，更多功能敬請關注中國電信貴州客服。

Ⅳ 移動寬頻網路故障報修電話多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障，聯通寬頻可撥打10010報障，電信可撥打10000報障。
現在聯通寬頻資費比較實惠，網路也比較穩定，網速也很快，通過中國聯通網上營業廳（www.10010.com）、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻，建議您可登陸以上渠道了解，具體以當地聯通政策為准。

Ⅳ 移動寬頻網路故障報修電話多少

移動寬頻用戶可撥打10086報障，聯通寬頻可撥打10010報障，電信可撥打10000報障。現在聯通寬頻資費比較實惠，網路也比較穩定，網速也很快，通過中國聯通網上營業廳(www.10010.com)、中國聯通手機營業廳等渠道預約新裝寬頻，建議您可登陸以上渠道了解，具體以當地聯通政策為准。

Ⅵ 中國移動寬頻打不開，怎麼報障

1，先查一下綁定的移動手機號碼有沒有話費，寬頻賬號是否到期了。可以將電腦重啟下試試。重置一下寬頻密碼試試。

2，可以去掉路由器把網線直接連接在電腦主機上試試。能連接網路，那就是路由器方面故障，重新設置路由器。

3，無法連接網路，再檢查網線。先試一下把電腦上的網線重新插拔、重啟電腦。檢查網線。

4，查一下網卡燈是否亮。網卡燈不亮，檢查網卡。

5，網卡燈亮的，卸載網卡驅動，重裝網卡驅動。嘗試重新卸載撥號連接再試。

6，硬體都沒有問題的情況下，可以試著關掉防火牆試一試。

7，如果還不行就咨詢客服

Ⅶ 移動寬頻的故障報修服務電話是多少報修後多長時間服務 四天了也沒有服務呀

1、移動寬頻的故障報修服務電話是10086，根據語音提示，選擇「0」號鍵進入人工服務台，由人工客服人員將咨詢電話轉入寬頻專家席，寬頻業務的專家席服務時間是8:00——22:00；

2、如需上門服務，一般報修後48小時內會安排工作人員上門服務；

3、超過48小時，可以重新撥打10086，選擇「0」號鍵進入人工服務台。

一般情況下，系統中能查詢到的信息資料和簡單的問題由人工客服解答；系統中查詢不到的、人工客服解答不了的問題會轉給寬頻專家席，建議在專家席服務時間撥打電話；由硬體、線路等造成的寬頻故障問題是由該區域的工作人員上門服務。

Ⅷ 移動寬頻大面積故障查詢異常

異常應該是主幹網路出現了問題導致網路癱瘓。
這個問題個人是解決不了的。需要由運營商專人負責檢查維修，判斷是線路故障還是設備故障導致問題發生，並予以解決。
電信寬頻故障報修流程：
1、首先登錄電信營業廳APP，然後點擊「查詢辦理→寬頻→寬頻修障」。
2、點開「寬頻修障」之後，輸入寬頻相關信息。
3、然後等待修復，獲得修復信息。
4、若故障未解決，點擊「還有故障」，填寫報障信息。
5、輸入報障信息，點擊「下一步」，然後提交就可以，然後等著維修人員上門維修就可以了。

Ⅸ 10086寬頻故障怎麼找

如果移動寬頻出現故障，可以撥打當地10086進行寬頻報障，或登陸中國移動手機營業廳APP，點擊首頁-裝寬頻-報障中心，即可根據頁面提示自助報障。以上路徑以辦理頁面實際顯示情況為准。