① 為什麼打開了數據網路,卻連不上網呢
若使用的是vivo手機,使用數據網路無法上網排查方法:
1、查看手機設置
打開手機快捷中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議您前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
*註:
①、重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
②、還原所有設置會導致登錄的第三方軟體賬號需要重新登錄,但不會清除手機存儲中的照片,視頻等文件,請確認不影響某些第三方軟體的使用後再進行還原所有設置操作。 避免操作出現異常導致數據丟失,建議您先備份下手機的重要數據。
8、攜帶手機和有效購機憑證去服務中心檢測處理,關注微信公眾號「vivo」或者「vivo客戶服務」進行查詢服務中心地址電話,建議去之前電話聯系,確保有工作人員接待您再過去,避免耽誤您的寶貴時間,讓您白跑一趟。
② 手機連接無線顯示無互聯網連接是怎麼回事
手機連接WIFI後,顯示不可上網,多數情況下是因為寬頻賬號欠費所致,當然也有可能是配置出錯、線路及路由器軟體故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最終解決問題。
寬頻賬號欠費
目前,家用寬頻賬號基本上都與手機號綁定在一起,每月的月初為手機套餐扣費期,因此在這個階段手機號欠費後,會間接的導致寬頻賬號欠費,因此寬頻上網服務被運營商終止。所以手機連接WIFI後,WIFI狀態會顯示「不可上網」。
通常在寬頻賬號欠費狀下,使用手機自帶瀏覽器打開任意網站,會自動跳轉到運營商的提示頁面。
解決辦法
及時繳清欠費,並於5分後鍾重啟光貓、路由器,讓設備狀態重置,即可恢復上網。
線路故障
在排除寬頻賬號欠費的情況下,可以重點考慮線路故障。
1、光貓至光纜分纖箱段線路受損
光纖一般從戶外或樓道弱電箱至戶內連接光貓,只有少部分留在戶內。因為一些自然或人為的原因導致光纖破損、折斷,會引起寬頻故障。這時可以通過光貓上的光信號指示燈進行判斷,如果指示燈承紅色(或其它顏色,以設備實際狀態為准)並間隙閃爍,可斷定光纖線路故障。
2、光貓至路由器段線路受損
通常用來連接光貓和路由器的線為網線,這段線路或接頭出現破損或折斷時,會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。這時可以通過觀察與路由器WAN口及光貓LAN口相對應的指示燈進行判斷。如果指示燈無規則閃爍,則說明正常;如果指示燈為熄滅狀態,則斷定網線故障。
解決辦法
如果是光纖故障,應及時聯系寬頻裝維人員上門解決;如果是網線故障,可自行購買相對長度的網線進行更換,當然也可以聯系寬頻裝維人員。
路由器配置出錯或聯網設備被限制上網
1、路由器配置出錯
比如在配置路由器時,將寬頻賬號或密碼中的某一項輸入錯誤、或因為誤操作將DHCP服務關閉、或設置了不可用的DNS地址等,都會直接導致客戶端無法正常聯網。
2、被限制上網
通過路由器可對已連接的所有終端進行單獨的行為限制,被限制上網的手機雖然可以正常連接WIFI,但無法通過它進行上網。
解決辦法
可自行通過路由器管理地址登錄後台,對以上設置逐一檢查,若發現有錯誤的設置應及時更改,即可解決問題。如果無法通過自檢解決問題,在備份寬頻賬號及密碼的情況下,可對路由器進行恢復出廠設置,然後在重新設置撥號上網,除WIFI名稱、密碼以外的設置項,切勿改動。
路由器軟硬體運行不穩定
這種情況比較常見,尤其是那些價格低廉的設備。通常因為硬體質量問題或軟體存在BUG,在運行較長時間後,會出現各種奇怪的問題,通過WIFI可以正常連接而無法上網,就是其中的一種。
解決辦法
可嘗試關閉路由器電源,數分鍾後再為其通電,然後再嘗試上網,若仍然存在問題,建議更換路由器。
總結
手機連接WIFI後無法上網的原因,這里只羅列了較為常見的四種,當出現這種問題時,應善於觀察,重點檢查光貓、路由器的指示燈閃爍狀態及顏色,本著先軟後硬的原則逐步進行排查。如果不能自行解決問題,應用及時聯系寬頻裝維人員,避免不必要的損失。
③ 手機顯示沒有網路是怎麼回事
有以下幾種原因:
一、SIM卡與手機不夠匹配。
二、手機所在區域內無運行商網路服務;
三、SIM卡損壞或接觸不良;
四、手機信號受到其他電子設備干擾;
五、SIM卡與卡槽的接觸不良造成的。
通常遇到這種情況可以通過改變自身所在地點,用別人的可用SIM卡安裝到自己手機上測試。
手機網路類型:
手機網路類型主要包括GSM、CDMA、3G、4G四種。
GSM是在蜂窩系統的基礎上發展而成。包括GSM900MHz、GSM1800MHz及GSM1900MHz等幾個頻段。
CDMA是在數字技術的分支--擴頻通信技術上發展起來的一種嶄新而成熟的無線通信技術。
3G是第三代移動通信技術,4G是第四代移動通信技術。
④ 手機顯示網路連接不可用
智能手機用戶常常會遇到:手機網路連接不可用、手機網路沒有信號的問題。排除了手機欠費的原因之後,今天,小編就給大家分享一下手機網路連接不可用的6個解決方法,幫助大家盡快排除手機網路連接不可用這個惱人的問題。下面還是一起來看看具體的教程吧!
海卓hiapn
第一步:看看周圍其他人是否可以上網。
有時候你在學校或者鄰近學校,而這所學校正在進行大型考試,可能會由於學校的屏蔽系統導致你不能上網,也可能是小區基站出現了故障。所以請先檢查是否是個案。這里有個簡便的方法,就是,找和你是不同移動運營商的同事同學問問,一下就可以找到事基站問題還是個人問題還是屏蔽問題。
第二步:檢查手機的網路連接是否開啟。
有時候我們可能由於流量即將用完而將移動數據開關關閉使得不能上網,也可能是你裝了優化軟體,譬如某衛士,某大師,將你的數據開關關閉了,因此請檢查移動數據開關是否開啟。檢查的方法設置→無線網路→移動網路是否打勾。
第三步:檢查手機是否欠費之後沒有重啟。
有些手機之前欠費了,後開繳費了可以打電話而不能上網,所以請重啟手機試試看。
第四步:用軟體解決,下載 海卓hiapn 。
安裝到手機中,選擇一鍵設置apn,這個軟體會根據你手機運營商等自動為你設置apn埠等,如果是由於你把apn設置錯誤而無法上網的話,他會幫你改過來。
第五步:檢查手機是否開啟了DNS連接模式。
在撥號界面下輸入*#*#4636#*#*即可。拉到最下方看是否是0.0.0.0 allowed;
第六步:打人工客服咨詢是不是沒有開GPRS;
如何排除問題?
基站有問題的一般電話也打不出去,或者是無信號;
移動數據開關沒有開的在屏幕上方可以看到沒有標志。
3apn設置有問題是有些軟體能聯網,有些不能。
⑤ 手機顯示無法連接網路怎麼辦
為什麼手機會顯示無法連接網路,主要可能有這幾個:
1連接的網路不對,比如你剛裝的網路,可能一時間搜索不出來,又或者周圍人用的網路名稱比較統一沒有正確連接到自家的網路顯示連接不上。
2輸入的密碼不正確,可能更換了密碼,或者輸入了幾次錯誤的密碼,所以沒辦法連接上。
3還有可能就是沒有網路或者手機故障等一些其他問題引起無法正常連接。
對此要解決這類問題,需要檢查自家網路名稱和密碼是否正確。核對後基本可以解決若還未解決則需要聯系運營商檢修或檢查手機是否有故障問題。
⑥ vivo手機顯示無法連接網路
若指的是使用數據網路無法上網,可參考以下排查方法:
1、查看手機設置
打開手機控制中心(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境,手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響,信號會相對弱一些,數據網路也會受到影響,建議前往開闊地帶,比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理,查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均有此現象,可能應用自身原因,建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路(SIM卡信息與設置--對應的SIM卡)--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點(APN),點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接,開啟"飛行模式"後再關閉,5G手機請進入設置--移動網路,關閉再開啟"啟用5G"選項,必要時請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄;
9、可攜帶手機、身份證、有效的購機憑證前往服務中心處理,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
⑦ 手機顯示無法連接移動網路為什麼
可能有下面幾種原因
1.手機SIM卡的問題,是否開通了上網數據流量費,可以更換其他sim卡看看能否正常使用。
2.當地網路不穩定,請換個環境或時間段再試試。
3.手機wifi自動連接上移動、電信、聯通的WIFI熱點導致不能正常上網,關閉WIFI開關後再試試。
4.進入手機設置—網路—接入點名稱(APN),選擇其它的接入點,之後手機關機再重啟看是否能正常。
5.手機系統出錯或安裝第三方軟體程序引起,請備份好自己存儲在手機裡面重要的資料,在手機設置裡面選擇恢復出廠設置。