1、檢查SIM卡是否有問題，更換其他的SIM卡試一下或者去營業廳換卡。
2、查看周圍是否有影響信號的物品，例如電腦、第三方軟體等等。
3、在撥號界面輸入代碼進入工程模式，點擊測試——信號強度，查看是否正常（信號強度在-50~-80dBm為最佳，-80~-100dBm稍差，-100以上信號很差）。
4、前往官網下載最新版固件，重刷一遍固件，同時選擇雙清。
5、前往當地的授權服務體驗中心，請工程師檢測一下。
B. 魅族手機用不了4g網路數據是什麼原因
手機無法使用4G網路，可按以下步驟排除：
1、請先確認您的手機是否支持該運營商的4G網路，是否開通了4G套餐；
2、如以上都符合可以嘗試在手機 設置-->網路(或是「雙卡和網路」)-->網路模式，可以選擇4G優先試試看；
3、該情況也可能跟您所處的環境有關系，您可以換個地方重新嘗試一下，或者重新啟動手機嘗試。
C. 魅族手機無法使用4G網是怎麼回事
解決辦法：
1、檢查用戶撥打運營商客服刷新網路埠。
2、在手機的撥號界面輸入*#*#4636#*#*，查看SIM卡狀態是否正常。
3、網進入手機的設置、網路里，查看狀態。
4、檢查當地的信號是否正常。
5、前往魅族官網下載固件，重裝一遍固件，需要選擇雙清。
6、如果以上方法還是無法解決問題，建議去當地的魅族授權服務體驗中心檢測一下。
D. 沒有4g信號，網路打不開，只能打電話。
您好！您反映的位置部分地方確實存在網路覆蓋弱而影響使用效果，我們公司目前已規劃在該位置附近再增加網路設備完善網路情況，可能會需要一些時間，建議您可以先留意使用的改善情況，給您造成不便深表歉意！
E. 魅族note2可以打電話，但不能上4g網路是什麼原因各項設置都正常，請大師們指點。
1、打電話給運營商，問問自己的套餐是3G還是4G
2、手機下拉通知欄——第二個圖標下的小三角——優先4G
3、看看固件是不是運營商的版本（手機是移動版，運營商是聯通，那也白搭）