A. oppo手機突然無網路怎麼辦
信號不好可以通過以下舉措解決:1.若佩戴金屬、塑料鍍金等保護殼,會屏蔽手機信號,導致接受和發送信號中斷,建議使用原裝保護殼;2.若在網路較特殊區域使用手機,可能會導致信號接收或發送中斷,從而出現信號弱,建議在網路環境相對穩定區域使用手機;網路較特殊區域如1.公交站、汽車站、教室、體育場等人較多的地方,2.地下室、地下車庫、電梯、高樓層等網路資源匱乏地方,3.汽車上、火車、高鐵上等移動較快,頻繁切換網路基站等地方。
3.若SIM卡硬體損壞,也可能導致信號異常,建議更換SIM卡再試;SIM卡是否異常對比方法:可將SIM卡互換至其他手機對比,若SIM卡在其他手機上也有問題則說明SIM卡異常,需補卡換卡處理。
4.請在相同地方對比其他手機(相同運營商4G網)是否也出現異常,若出現,則為某個運營商網路臨時異常,建議反饋給當地運營商;5.若手機系統版本較低,可能網路兼容異常,建議升級最新系統;若通過以上步驟的排查,仍無法解決,建議您攜帶手機購機憑證前往當地的OPPO客服中心進行檢測處理。
B. oppo手機通話沒有網路怎麼辦
若您使用的是OPPO手機(ColorOS 系統),若您想邊打電話邊上網,需手機注冊並開啟VoLTE高清語音功能,您可參考」VoLTE高清通話的設置方法「進行嘗試。
想要一邊上網沖浪一邊煲電話粥嗎?來設置VoLTE高清通話吧!
VoLTE即Voice over LTE,也叫「高清語音通話」。它是一種IP數據傳輸技術,無需2G/3G網路,全部業務承載於4G網路上,可實現數據與語音業務在同一網路下的統一。即一邊打電話一邊使用數據網路上網。
「VoLTE高清通話」使用條件
1、手機端需支持「VoLTE高清通話」功能。
2、中國移動SIM卡已開通VoLTE業務。
3、當地中國移動運營商VoLTE網路覆蓋正常。
中國移動SIM卡 「VoLTE高清通話」開啟/關閉方法
1、ColorOS 12.1及以上版本:可以通過手機「設置 > 通知與狀態欄 > 狀態欄」,開啟或關閉「高清通話」(即「HD」標識)的顯示。
2、ColorOS 11及以上版本,「VoLTE高清通話」開啟方法。
(1)中國移動SIM卡在其服務運營商處,開通並注冊成功「VoLTE高清通話」功能。
(2)手機插入SIM卡後,手機端會默認開啟「VoLTE開關」,並且不顯示「VoLTE開關」入口;即手機端無法關閉「VoLTE開關」, 手機狀態欄會顯示「HD」標識。
3、ColorOS 11及以上版本,「VoLTE高清通話」關閉方法。
如需手機狀態欄不顯示「HD」標識,即取消「VoLTE高清通話」功能,請聯系中國移動運營商客服進行處理。
4、ColorOS 7.0-7.2版本,「VoLTE高清通話」開啟方法。
(1)中國移動SIM卡在其服務運營商處,開通並注冊成功「VoLTE高清通話」功能。
(2)進入手機「設置 > 移動網路(SIM卡與流量管理) > 選擇一張SIM卡 > VoLTE高清通話」,開啟 「VoLTE高清通話」功能,手機狀態欄會顯示「HD」標識。
5、ColorOS 7.0-7.2版本,「VoLTE高清通話」 關閉方法。
如需手機狀態欄不顯示「HD」標識,進入手機「設置 > 移動網路(SIM卡與流量管理) > 選擇一張SIM卡 > VoLTE高清通話」,關閉 「VoLTE高清通話」功能。
該操作僅手機端關閉「VoLTE高清通話」功能,手機狀態欄不會顯示「HD」標識。如需取消「VoLTE高清通話」功能,請聯系中國移動運營商客服進行處理
溫馨提示:
① 「VoLTE高清通話」功能屬於運營商(中國移動、中國聯通和中國電信)業務范圍,開通及取消該功能請聯系運營商客服進行處理。
② 「VoLTE高清通話」功能在運營商開通並注冊成功後,並且手機端開啟「VoLTE高清通話」 功能,手機狀態欄會顯示「HD」字樣。
③ 您可以進入手機「設置 > 關於本機(手機)」中,查看手機ColorOS 版本。
C. oppo手機沒有網路怎麼辦
若多個或所有應用無法使用數據網路上網,您可嘗試以下方法處理:1、金屬或鍍金保護殼對信號有一定屏蔽作用,建議您取下保護殼嘗試。2、建議您檢查手機是否已打開數據網路開關,是否設置了禁止所有應用使用數據網。3、建議您重置APN接入點,進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。4、若在人流密集或信號較差的地方,可能會導致無法使用數據網路,建議您離開此類區域後再嘗試。5、建議您更換SIM卡、更換手機對比測試,排除SIM損壞、欠費及運營商網路故障。6、建議您將系統版本更新至最新嘗試。若以上方法無法解決您的問題,建議您備份手機資料,攜帶手機及購機憑證前往OPPO客服中心檢測處理。溫馨提示:若您在境外需使用國內流量上網,需開啟數據漫遊開關。本回答適用於OPPO全系機型。
D. oppo手機用不了移動網路怎麼設置
若您的手機沒有佩戴電鍍、金屬、帶磁性材質的保護殼,建議您檢查一下主卡(上網卡)數據網開關是否開啟,開啟數據網路開關才能上網哦。
如果您的手機已經開始了數據網路開關,依然無法使用數據網路,建議您重置接入點名稱APN、換機換卡重啟測試。
重置APN接入點:進入「設置 > (移動網路)SIM卡與流量管理 > 選擇一張SIM卡 > 接入點名稱 > 點擊右上角「:」重置接入點」。
換機、換卡測試對比:
1、若同一張SIM卡插入其他手機,可以使用數據網路上網,則可能是手機問題,建議您攜帶購機憑證和手機前往OPPO官方服務中心,由專業的工程師檢測處理。
2、若同一張SIM卡插入其他手機,依然不能使用數據網路,則可能是手機流量使用限制或SIM卡問題導致,建議您聯系SIM卡運營商處理:
中國移動熱線:10086
中國聯通熱線:10010
中國電信熱線:10000
檢查手機狀態:
1.若手機信號格顯示2G,可能存在不支持上網情況,具體您可以咨詢網路運營商。
2.若使用了5G,關閉5G試一下,進入「設置 > 移動網路 > 選擇使用的SIM卡 > 啟用5G」將開關關閉。
3.進入「設置 > 日期和時間 > 自動設置時間」打開「自動設置時間」開關。
4.若手機設置了流量限額,達到上限時可能會關閉上網功能。
5.建議您關閉或卸載三方安全類、網路類、加速器類等應用。
6.若手機連接了專用(VPN)網路,建議您關閉專用網路。