手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議您開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。
② 為什麼打電話時顯示無法訪問移動網路
問題原因:
聯通:目前聯通 4G 網路只支持上網等數據業務功能,不支持語音通話功能,所以打電話的時候,會從 4G 網路回落到3G 或 2G 網路上,這是正常現象。
電信:電信的規格要求,信號欄的電信圖標由原來的兩排顯示改為單排顯示,部分地區已開通VoLTE,部分機型支持電信VoLTE。
需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,EMUI5.X:設置>更多>移動網路EMUI8.0以上:設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
移動:
目前移動 4G 網路已經支持通話功能,但是需要您自行和運營商開通 VoLTE 業務才可以支持,並且需要打開手機上的 VoLTE 開關,設置>無線和網路>移動網路。
如果您已經開通了 VoLTE 業務,且手機 VoLTE 開關已經打開,但是在通話時還會回落到2G或3G網,那很可能是因為你通話時移動到 4G 信號覆蓋變差的地方。
解決方案:
聯通:正常現象。
移動&電信(僅部分機型):可以咨詢運營商開通 VoLTE 功能,同時開打手機 VoLTE 開關(設置>無線和網路>移動網路),在支持VoLTE的網路可以進行4G下通話。
③ 手機電話打不出去,為什麼無法訪問移動網路怎麼回事
如使用的是聯通手機卡,出現無法接打電話的常見原因及解決方法如下:
1、檢查手機是否欠費停機,建議繳費充值;
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等,建議取消後再試;
3、檢查手機功能或信號是否正常,建議更換手機或位置後再試;
4、如漫遊到外地無法使用,建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權;
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話;
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
排除以上情況仍未解決,建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解
④ vivo手機打電話顯示『無法訪問移動網路』
手機使用移動、電信、聯通SIM卡,在來簡訊或通話時無法使用數據網路,建議開啟VoLTE功能或連接WiFi網路。
⑤ 手機無信號,一打電話顯示無法訪問移動網路是怎麼回事
首先可以先嘗試開啟飛行模式試試,或者關機重啟一般都會解決。還有可能和你所處的位置信號不好導致。
⑥ 為什麼我用手機打電話卻顯示無法訪問移動網路
如果您使用的是華為手機,您可以根據您的具體使用狀態參考對應的建議:
1.無信號或信號弱:
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態,建議您移步至信號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
2.請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
註:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
3.請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
4.呼叫限制設置:
手機插有SIM卡時,您可以在撥號界面點擊 ,進入設置 > 卡1/卡2 > 更多 > 呼叫限制,查看呼叫限制設置狀態。
註:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。
5.請確認是否是標准 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
6.有信號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。
溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題。