㈠ vivo手機網速慢的解決辦法
一、連接的WiFi上網速度慢排查方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱、上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的位置再嘗試。
3、WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。
另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置,再使用查看。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄,若無此選項可選擇還原所有設置。
5、如果您手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議您取下後嘗試。
二、使用數據網路上網速度慢:
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架,如果有使用,建議您取下使用查看;
2、確認SIM卡話費是否充足:若已欠費可充值後,重啟手機或開關飛行模式 ;
流量是否達到運營商限制:當流量使用總量達到一定數值後,運營商可能會限制網速或限制上網,詳情請您咨詢運營商客服;
是否使用物聯網卡:物聯網卡一般是用於智能設備,網速可能有一定限制;
更換SIM卡對比測試:請您將其他SIM卡裝入手機,判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞,建議您前往運營商營業廳補卡;
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信--接入點(APN),重置為默認設置;
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試,手機信號的覆蓋容易受到環境影響,比如:地下停車場、電梯間等環境,信號會相對弱一些,請您嘗試前往開闊地帶,比如室外空曠的環境,查看數據網路網速是否恢復使用;
5、請進入設置--其他網路與連接--VPN,查看並確認是否使用了VPN,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入設置--系統管理--備份與重置,選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
㈡ vivo手機網速很慢,要怎麼解決
1、打電話給運營商客服來刷新上網數據:由於運營商分配給每個賬號的存儲空間較小,使用時間長了,難免會因為積累了較大的歷史數據,從而造成手機上網速度過慢。用戶只需致電當地運營商的人工客服,尋求刷新數據的幫助,在15分鍾後進行一次開關機,上網速度問題便可以有效的解決,並有明顯的提升。
2、選擇設置CMTDS接入點提升網速:可以通過對手機的設置來提升上網速度。由於大部分手機都是CMNET或者CMWAP,因此在類似上下班高峰期,人流較為密集的區域,極易造成網路擁堵,因此改變接入點來躲避擁堵。
手機使用注意事項
1、需要注意當手機用流量上網卡頓,或者存在手機信號不好導致網路緩慢的時候,可以選擇換一張電話卡。電信卡網速雖快但是在很多地方一點都不太好,移動卡網速不快但是信號較穩定。
2、不明鏈接和不明網站不要點擊,點擊鏈接和網站都可能被下載惡意程序。安裝手機應用要謹慎,對於非正規渠道的盡量不要安裝,只要是知名的公司開發的應用一般都能在各大主流應用平台下載。
3、需要注意安卓手機不像蘋果有著嚴格的後台控制機制,所以要經常性的清理內存,換手機前要對舊的手機進行清理,通過進入工程模式三清數據是最快捷的一種清理數據方式。
以上內容參考人民網-手機信號差竟然是因為這些!3招教你提高手機信號、人民網-Wifi信號滿格 網速緩慢需調整
㈢ vivo手機網速好慢怎麼辦
網路質量差、流量限速、錯誤使用保護殼、設置錯誤等因素均可能導致上網速度慢,可按以下步驟和方法來排查:
1、網路質量差原因:對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均出現相同現象,則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置:請打開手機快捷欄(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態:確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。部分運營商的流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後會降低上網速度,請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號:如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
5、查看聯網許可權:進入手機的【i管家>流量管理/流量監控>聯網管理】或【設置>應用與許可權>許可權管理】查看應用聯網許可權是否已開啟。
6、查看(虛擬專用網路):進入【設置>其他網路與連接>虛擬網路】查看並確認是否使用了虛擬網路,如有使用建議關閉後再嘗試。
7、查看網路設置:進入手機的【設置>移動網路>(SIM卡信息與設置-對應的SIM卡)>接入點(虛擬網路)】或【設置>移動網路/雙卡與移動網路>接入點(虛擬網路),點擊「重置為默認設置」後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置:進入【設置>其他網路與連接】開啟「飛行模式」後再關閉,5G手機請進入【設置>移動網路】關閉再開啟「啟用5G」選項,必要時請進入【設置>系統管理>備份與重置】,選擇「重置網路設置」後再嘗試。
如果以上操作無法解決,可提前備份手機數據,攜帶手機和購機憑證前往vivo客戶服務中心檢測,進入瀏覽器搜索vivo官網--服務--服務中心--查看全部--選擇省市查詢當地的服務中心地址以及聯系方式。
㈣ vivo手機上網速度慢怎麼解決
若指的是使用流量網速很慢,可參考以下內容:
1、網路質量差原因
對比周邊使用相同運營商卡的手機,如果均出現相同現象,則可能是當前位置網路質量較差導致。
2、查看手機設置
請打開手機快捷欄(頂部下滑或底部上滑)查看是否已開啟數據網路。
3、確認手機卡狀態
請確保手機卡話費余額充足,如欠費停機,充值成功後請重啟手機。請與運營商確認流量套餐是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
4、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架,此類保護殼和支架對手機信號有影響,建議取下後嘗試。
5、查看V-P-N(虛擬專用網路)
請進入設置--其他網路與連接--V-P-N,查看並確認是否使用了V-P-N,如有使用建議關閉後再嘗試。
6、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點(APN) ,點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
7、重置網路設置
重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接記錄刪除,您可進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--重置設置--按提示操作即可(雙卡時需選擇對應的SIM卡)。
註:
進入雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份,對部分系統設置數據進行備份。
8、還原所有設置
可進入設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置--還原,恢復設置選項。此操作不會刪除文件或軟體,會取消密碼,還原所有的設置,包括:設置的壁紙、解鎖樣式、WiFi、默認開啟程序等。
操作前可進行備份:進入雲服務--設備雲備份--備份數據類型--系統數據--返回--立即備份可備份部分系統設置和桌面布局;雲服務--數據同步--打開WLAN、藍牙等可將數據同步到雲服務。
更多疑惑可點擊鏈接尋找在線客服幫助網頁鏈接。
㈤ vivo手機網路慢怎麼辦
一、連接的WiFi上網速度慢排查方法:
1、進入設置--應用與許可權/更多設置--應用管理--(右上角「更多」選擇「顯示系統進程」)--找到WLAN--點擊存儲,選擇清除數據和緩存,再重新連接WiFi試試(部分機型進入設置--更多設置--應用程序--全部--找到WLAN);
2、檢查或重置無線路由器的設置,有線寬頻或更換一個新的無線路由器試試,(同時WiFi的網速和離路由器的遠近,寬頻的帶寬及連接人數有關系);
3、進入設置--系統升級,檢測並更新系統;
4、進入手機設置--系統管理/更多設置--備份與重置/恢復出廠設置--還原所有設置看看;
5、進入vivo官網--服務--在線客服--輸入人工,即可咨詢在線客服。。
二、使用數據網路上網速度慢:
1、更換至網路環境較好的位置使用或進入手機設置--移動網路/雙卡與移動網路--接入點--更改接入點試試(避免處於封閉的室內、周圍有高大的建築、網路信號覆蓋不良等環境);
2、切換至4G網路使用;
3、建議更換其他資源下載嘗試(因下載的網路資源缺少導致);
4、建議更換時間段和使用不同軟體使用數據網對比觀察。
三、使用5G網下載速度慢,可能是因為:
1、單個軟體自身的資源不穩定所致,如:軟體伺服器不穩定,建議更換時間段嘗試;
2、咨詢運營商客服是否因為SIM卡流量使用超標所致,或與身邊5G卡進行網速對比;
3、5G網路目前正處於建設階段,運營商對同時注冊到5G基站的手機網速可能會存在一定限制;
4、運營商可能會對5G基站進行優化調整,期間可能會影響網路穩定性;
5、目前5G網路正處於建設中,部分區域雖然顯示5G信號,但是網路自身還不太穩定,建議更換時間或環境使用。