手機突然沒有移動網路電話打不出

1. 為什麼突然手機上不了網，電話打不出去，也沒有停機啊

如果您的手機卡信號顯示正常的情況下，無法使用流量上網，請先確認是否以下場景，根據您遇到的具體問題場景進行排查：
1.通話過程中不能上網
手機在通話過程中可以上網需要滿足一定條件，可以通過以下方法排查操作：
請將您的手機卡開通VoLTE功能（該功能需要手機和運營商同時支持），開通後信號欄會顯示HD圖標。
（1）如果您是單卡用戶：
開通VoLTE功能後，即可以實現通話時上網功能。
（2）如果您是雙卡用戶，並且手機支持雙VoLTE雙通功能：
開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒：您可以撥打華為消費者服務熱線（950800），查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
（3）如果您是雙卡用戶，但手機不支持雙VoLTE雙通功能：
a.開通雙卡的VoLTE功能後，可以實現主卡的通話時上網功能。
b.部分手機可以實現副卡通話時可上網：
請進入如下路徑，查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關，
EMUI 10.0以下：設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上：設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能（需使用系統自帶的撥號軟體），若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒：
VoLTE功能需要建立在4G網路上，請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後，如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網，說明運營商的VoLTE網路異常，建議您反饋給運營商客服。
如果您的手機仍然通話過程中不能上網，請您聯系華為消費者服務熱線（950800）獲取更多幫助，或者提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份）、攜帶相關購機憑證，前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
2.使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異，部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3.國際漫遊時無法上網
（1）如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網，請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，找到並長按移動數據圖標進入設置界面，確保數據漫遊開關已開啟。
（2）請您咨詢電話卡運營商客服：您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務，您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
4.個別應用無法使用移動數據上網
（1）打開手機設置，在最上方搜索欄輸入應用聯網，點擊跳轉到應用聯網界面 ，請勾選應用的移動數據開關；點擊左上角應用聯網，選擇高級聯網管理，請勾選應用的後台數據開關。
（2）日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路，建議您將日期設置為自動：請打開手機設置，在最上方搜索框內輸入「日期」，點擊日期和時間進入設置界面，將自動設置開關打開。
5. 如果非以上場景，請您按照如下步驟排查：
（1）請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單，查看移動數據圖標是否已點亮。
（2）請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡，請打開手機設置，搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
（3）如果您使用的是5G手機，請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期，部分地區存在5G網路兼容性問題，導致手機打開5G後無法上網，建議您關閉5G開關嘗試：從手機屏幕頂部下劃，呼出快捷菜單欄，長按移動數據圖標進入設置界面，關閉啟用5G開關。
（4）請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網，開關飛行模式或者重啟手機，查看是否能夠恢復。
（5）請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機，如果均有此現象，可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網，換到其他地方後就可以恢復正常。
（6）嘗試重置APN
建議您打開設置，在最上方的搜索欄輸入APN，點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面，再次點擊接入點名稱 (APN)，然後點擊右上角三個點按鈕，選擇重置為默認設置嘗試。
（7）還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提醒：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果您的手機出現無法撥打電話的情況，可以通過以下方法操作：
1. 特定場景下無法撥打電話
（1）無法撥打固定某個人的號碼，提示用戶正忙
可能是對方將您的號碼設置成了黑名單。建議您嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通。
（2）無法撥打短號，提示空號
可能是使用短號時超出指定使用區域。「短號」僅限本地使用，如果超出指定區域後就無法使用短號，建議撥打普通11位號碼。
2. 非特定場景時無法撥打電話
（1）請確保手機卡信號正常
手機狀態欄顯示僅限緊急呼叫或「×」符號時，會導致無法呼出電話。
溫馨提醒：如果您的手機卡信號顯示正常時無法撥打電話，提示空號或關機，一般是當地運營商網路問題，建議您聯系當地運營商。
（2）請確保未開通呼叫限制類業務
部分運營商電話卡有呼叫限制類業務，如果您的手機卡開通了限制呼出服務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商客服。
（3）請開通VoLTE功能
有可能是您所處位置的2/3G通話網路環境不佳，建議您開通VoLTE功能嘗試。開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標。
如果您的手機卡沒有開通VoLTE功能、或者您的手機不支持運營商VoLTE功能，撥號時請注意觀察手機狀態欄能否正常切換到2G或3G，如果不能切換，可能是該區域2G/3G網路未覆蓋導致。建議您更換一個地方撥打電話嘗試。
（4）請還原網路設置
建議您在設置中搜索還原網路設置，嘗試還原網路設置。
溫馨提示：還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄，且需要輸入鎖屏密碼驗證。

如果以上排查無法解決您的問題，請您提前備份好數據（QQ、微信等第三方應用需單獨備份），並攜帶相關購機憑證，到附近的華為客戶服務中心檢修。

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2. 突然沒有移動信號不能打電話了怎麼恢復

若使用的是vivo手機，可查看以下方法：

1、請查詢SIM卡套餐狀態，確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。

2、請查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件，金屬和磁性材料容易干擾信號接收，建議您取下配件查看。

3、如果處於封閉的室內環境（比如：地下室、電梯等），手機信號可能被遮擋，導致無信號，可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區，可能未覆蓋運營商網路，可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。

4、觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化，可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡，建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試，如果均無信號，建議咨詢運營商處理。

5、進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置，再使用查看。

註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄

3. 手機電話打不出去,為什麼無法訪問移動網路怎麼回事

如使用的是聯通手機卡，出現無法接打電話的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試；
4、如漫遊到外地無法使用，建議檢查當地網路信號是否正常及號碼是否已經開通漫遊許可權；
5、嘗試重啟或更換手機是否能接打電話；
6、攜帶手機卡到當地的營業廳進行檢測或補換手機卡。
排除以上情況仍未解決，建議聯系號碼歸屬地的聯通客服了解

4. 突然沒有移動網路，不能打電話

您好，如手機卡無法使用，請您通過以下方式進行排障：
【1】SIM卡與手機的金屬觸點接觸不充分，建議可重新插入SIM卡嘗試；
【2】換機測試，看是否是SIM卡出現故障；
【3】所在位置是信號盲區或突然沒信號；
【4】手機卡欠費、停機。
如還是無法解決問題，建議您攜帶SIM卡及手機，前往當地營業廳核查。

5. 為什麼我的手機總是顯示無網路覆蓋電話打不出去

若使用的是vivo手機可以參考以下處理方法：
1、無法撥打短號，提示空號，可能是使用短號時超出指定區域，建議撥打普通11位數電話號碼；
2、檢查信號是否良好，如果處於封閉的環境，比如：地下室、電梯等，信號差可能者敗導致無法呼出電話；
3、嘗試通過開關飛行模式，重新注冊網路後嘗試；
4、無法撥打某個固定號碼，提示用戶正忙：可能是對方將您的號碼設置成了黑名單，建議嘗試通過其他方式聯系對方，移除黑名單後便可正常撥通；
5、請向運營商客服確認手機號碼是否欠費；
6、目前運營商已經在部分地區關閉2G/3G網路，請聯系運營商開通VoLTE高清通話業務後嘗試，開通VoLTE功能後信號欄會顯示HD圖標；
7、確認電話卡是否開通了呼叫限制類業務，部分運營商支持呼叫限制類業務，如果電話卡開通了業務，將限制部分或所有電話的呼出，詳情請咨詢運營商了解；
8、升級系統或重置網路設置，重置網路設置會將WLAN、移動數據網路、藍牙等網路的連接、配對記錄等刪除斷開，可以進入手機的設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--輸入鎖屏密碼即可。註：進入「雲服務」--設備雲備份--備份數據類型--打開「系統數據」--返回上一個頁面--立即備份，對部分系統設置數據進行備份。；

6. 手機打不了電話了，也無訪問移動網路是什麼原因

聯通手機號碼無法使用的常見原因及解決方法如下：
1、檢查手機是否欠費停機，建議繳費充值；
2、檢查手機是否設置呼叫轉移、開啟飛行模式、呼叫限制等，建議取消後再試；
3、檢查手機功能或信號是否正常，建議更換手機或位置後再試。
溫馨提示：若嘗試後仍無法解決，可以通過中國聯通APP自助報障。

7. 手機打不了電話，顯示無法連接到移動網路。

1、手機沒信號，有可能是手機上的設置，看一下擊飛行模式將其關閉即可重新出現信號。
2、當SIM卡處於沒有插好的情況下，也會出現手機顯示無服務問題。將SIM卡拔出，重新插入。看看是否恢復正常。SIM卡壞了也會出現無信號情況。
3、可能是網路系統出現了問題。還原網路設置。待手機重啟後，看看有沒有信號。
4、當進入密閉空間比如電梯的時候，也會出現無服務狀態。再如去爬山或者荒漠等荒山野嶺的時候也會出現這種情況。離開這個區域就會恢復正常了。如果沒有恢復重啟一下即可。
5、恢復出廠設置還是無服務，可能是手機硬體方面出現了故障，那就需要到手機售後進行進一步檢修了。

參考資料：
信號-網路