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移動網路故障處理時效

發布時間:2022-12-26 10:08:58

❶ 移動寬頻搶修要多久

這需要看具體的故障,一般來說,小故障的話一兩個小時或者半天就能恢復,較大的故障一般也不會超過一天,運營商的效率還是比較高的,畢竟斷網時間長的話用戶投訴會很多。

❷ 移動網線維修多久上門

移動網路,如果你要是報了故障,需要維修的話,最多是24小時之後就會上門的,一般上午報修的,下午就會上門去處理。

❸ 寬頻故障處理時限是多久

您好,以電信為例,電信寬頻出現故障後,一般是24小時內有工作人員上門修障,當天17點前的報障還可以實現當天修障,用星卡享流量倍增,流量越用越多,刷視頻、玩全網,更輕松、更自由,詳情可登錄廣西電信網上營業廳查看。客服28為您解答。

❹ 中國移動寬頻修障服務時限

移動寬頻維修時間肯定是24小時,這是營業廳的服務標准所規定的。現在的寬頻服務已經成為百姓離不開的一種服務項目,因為大家都需要上網和收看電視等等。所以移動營業商為了配合這樣的實用效率,它所規定的維修時間是不超過24小時。

❺ 中國移動寬頻維修多久

如果寬頻出現故障,建議從以下方式操作:
重啟光貓,並把光纖接頭重新插緊後再上網測試;
判斷光貓指示燈狀態
去掉路由器,創建寬頻連接,重新配置路由器
如果上述方式仍不能解決,可以撥打當地10086進行寬頻報障。
以河南用戶為例,一般2個工作日內會有工作人員上門處理。鑒於各省業務規定存在差異,您可以詳詢當地10086。

❻ 移動公司的寬頻,報故障後多久來修

❼ 現在寬頻發生故障多長時間能修好

工信部制定的寬頻障礙修復時限是:城鎮不超過48小時,農村72小時。將爭取在8小時內予以修復,該時間不含12:00-14:00和18:00-早8:00的非工作時段。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服324為你解答。

❽ 寬頻壞了移動維修須多少時間

這要看壞在哪裡了,真不好說
一般故障1-2天,如果是特殊情況那就不一定了
一切以維護商最後結果為准

❾ 移動網路線路故障報修多長時間上門維修

移動的答復是,報修後48小時,才會有電話回復。哪家的後期服務好?准備換個公司。

❿ 寬頻故障,報修後解決時限是多久

寬頻修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時,農村不超過72小時。一般我們會在24小時內修復。固話修障按照國家標准服務時限城鎮不超過48小時,農村不超過72小時。一般我們會在48小時內修復。了解更多服務優惠點擊下方的「官方網址」客服221為你解答。

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