如您手機無法正常上網,請檢查如下情況:
1、可關機3-5分鍾後,重啟手機再進行嘗試;
2、確認是否有網路,建議您可在信號強的地方使用;
3、檢查是否還有話費,若余額不足則需充值後才能使用;
4、檢查USIM卡是否有插好,若已插好但還是無法使用,則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障,或換卡測試;
5、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路,建議您留意我司簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
㈡ 手機wifi顯示已連接,但網路還是不可用是怎麼回事
可能有2大原因
1.手機本身問題
2.wifi問題
具體問題及處理方法如下:
1.手機本身問題
1)手機本身系統問題,重新啟動下手機。
2) 新手機存在設置問題,根據手機型號進行相關設置。
3)手機版本不兼容,升級版本。
4)手機DNS被劫持,此時可在手機wifi設置選項把DNS地址固定。具體步驟如下:
a)首先在手機設置中打開WLAN,點擊進入WALN;
2.wifi問題
1)wifi未連接外網,網路未正常連接。
2)wifi設備異常故障。可重啟設備或更換設備。
3)運營商業務中斷(如電信、移動、聯通光纜問題)
4)本身寬頻欠費導致無法上網
㈢ 手機wifi成功連接了,但是還是上不了網,怎麼回事
手機wifi連接上但不能上網怎麼辦
也許用過智能手機連接wifi上網的有過類似經歷:輸入了正確的wifi密碼,手機也提示連接上了wifi,但網路還是不通。造成這樣的問題原因比較多,下面講講如何逐個分析並排除。
檢查路由器設置
第一步:打開連接了當前無線路由器的電腦的瀏覽器,在地址欄輸入192.168.1.1(部分路由器為192.168.0.1,查看路由器的底部標簽可獲知),登錄到當前路由器的web配置界面,用戶名和密碼默認的話都是admin
第二步:在路由器的網路設置下,首先找到路由器的WAN口設置選項。正確設置這里的「類型」就是問題的關鍵。一般常用的類型也就是兩個:PPPoE和DHCP。這個根據自己的情況選擇。如果是家庭ADSL撥號上網,就選擇PPPoE;如果是小區寬頻或者酒店等有直接的網路介面可用的話,就選擇DHCP
㈣ 手機明明已經連接到無線網,但還是上不了網,顯示無法鏈接到網路,請問這是為什麼
手機能連接到無線網路,只能說明你手機到無線發射設備(路由器或AP)之間的無線物理鏈路是通的,但是不能保障路由器及其到外部的任何環節的邏輯鏈路是通暢的;具體需要檢查設備配置、外網線路等各方面的問題。
㈤ 為什麼手機連上網路卻無法上網
若使用的是vivo手機,連接WiFi不能上網可查看以下操作方法:
1、建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試,查看網路是否恢復。
2、排查環境原因
WiFi 信號強弱跟使用環境有關(如牆壁、距離過遠等),如果信號弱/上網慢,建議可調整手機與WiFi路由器間的距離後再嘗試。
3、排查其他設備影響
WiFi與藍牙都有使用2.4G頻段,手機如有使用藍牙,建議關閉藍牙後再測試。如果手機和路由器支持5G WiFi,建議您連接5G WiFi查看網速是否正常(5G WiFi名稱通常為XXX-5G)。另外檢查附近是否存在大功率設備干擾,如有微波爐等設備,建議調整WiFi路由器位置再測試。
4、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--移動/聯通/電信--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
㈥ 為什麼我家裡的wifi連上了但是沒有網路
1、寬頻賬號欠費
現在的家用寬頻賬號一般都和手機號碼綁定,每個月定期進行扣費。
如果剛好手機余額不足導致無法扣費,寬頻上網服務被運營商終止,從而出現手機連接 WiFi 後無法正常上網的現象。
解決方法: 撥打當地網路運營商的號碼,確認自己是否欠費並進行充值,一般在繳清費用的五分鍾後就能恢復上網服務 。
2、路由器配置出錯或被限制上網
當一個新設備連接無線網路時,路由器會為設備自動隨機分配一個 IP 地址。
如果路由器關閉了 DHCP 地址池,無法自動分配 IP 地址,當然也就上不了網。
另外,路由器可以對已連接的所有終端進行單獨的行為限制,被限制的設備可以連接 WiFi,但無法正常上網。
解決方法:遇到這種情況, 可自行通過路由器管理地址登錄後台,檢查相關設置是否正確。
如果無法通過設置解決問題,可嘗試將路由器恢復出廠設置,重新設置撥號上網。
3、光貓線路故障
隨著光纜網路的普及,光纖已經成為大多數家庭的標配。想要組成無線網路,光貓也是必不可少的。
當出現有 WiFi 信號卻無法正常連接網路的情況, 可以先仔細檢查光貓與無線路由器之間以及網線與光貓之間的連接線是否松動。
如果光貓用來連接的網線, 出現破損或折斷時,也會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。
這時候我們可以通過觀察光貓的指示燈進行判斷,正常情況下,光貓的指示燈應該是綠色的, 如果指示燈變紅或熄滅,可以判斷網線是否出現故障。
解決方法: 可電話聯系寬頻服務人員進行上門維修,或自行上網購買網線進行更換 。
4、上網設備出故障
如果是單一設備無法聯網時,可以檢查一下手機、平板、電腦內的網路連接設置。
解決方法: 將設備內的 WiFi 關閉再重啟,或是刪除目前路由器的 WiFi 連接,再重新掃描輸入密碼連接 。
㈦ 我的手機可以連接上Wi-Fi可是沒有用上不了網怎麼辦
wifi信號不論是否有網路手機等設備均可以進行連接的,用戶連接wifi後無法使用網路首先要確認您的寬頻線路是否通暢,可以查看下寬頻貓的指示燈是否有los紅燈閃爍,如果有就是寬頻故障所以路由器的wifi不能使用網路。
此時用戶致電運營商客服進行報障處理即可,報障後會有工作人員上門排障的。
也有可能是手機IP與DNS地址有問題,解決方法為:
1、首先打開手機,點擊設置;
㈧ 手機開流量了還是沒有網怎麼辦
手機開流量了還是沒有網的可能性是非常多的,具體如下: