A. 為什麼電視一直顯示中國移動的界面
是機頂盒的數據連接不正常了，檢查一下光貓和機頂盒的連接是否正常，關閉光貓和路由器電源再打開試試，不行就找營運商售後人員處理，如果找不到就打10086報修。
B. 打開電視機後一直保持中國移動這是怎麼回事網路機頂盒指示燈是亮著的
這個是使用過程中造成的系統不穩定。
建議恢復出廠設置，在機頂盒連接線那兒有一個小孔，開機，用牙簽捅住不動，十秒以上自動開機，這個過程比較慢，耐心等等就好。
如果無法恢復，建議聯系客服解決，沒有電話，打114咨詢。
C. 中國移動電視機打開只顯示中國移動畫面，無法進入首頁，自動獲取IP地址失敗，怎麼辦
應該是網路和賬戶出現問題，這個你要找修寬頻的，或者是安裝師傅給你修
D. 我們家的無線網路可以用但是移動的機頂盒配的電視經過廣告後只顯示中國移動
安裝了移動寬頻後，可以使用機頂盒直接可以看網路電視。
移動寬頻現在是直接光纖寬頻到戶，所以通過無線網路機頂盒收看電視，還需要另外購買一個無線路由器並安裝，將寬頻網路轉換成無線網。然後機頂盒連接無線網進行使用即可。
需要注意的是，移動寬頻收看電視，請盡量辦理高一點的帶寬（建議10M及以上），帶寬太低會比較卡。
E. 為什麼電視只顯示中國移動
看來你是用的中國移動的數字電視，這種情況可能是你的貓或路由器沒有開機或者移動寬頻臨時斷網，也有可能是網線接觸不良。這種情況類似於只電視機只連接了機頂盒而沒聯網。
F. 移動數字電視開機顯示中國移動，就是進不去電視界面怎麼回事
首先檢查一下是否欠費，使用手機安裝的高清電視，需要看一下手機話費是否有餘額，如果是負數，寬頻和電視都無法正常收看。如果沒有以上問題，先看看自己家的寬頻是否正常，WIFI是否正常，如果正常，檢查一下機頂盒的網線是否正常，如果一切都正常，那就重啟一下機頂盒試一下，如果還是不行，按遙控器的設置鍵，可以進入機頂盒管理頁面，密碼是10086，把機頂盒恢復出廠設置，會自動更新安裝升級文件，如果恢復出廠設置後無法正常升級安裝文件，有可能網線不通，也有可能是機頂盒壞了，如果是這樣，可以到移動營業廳申請備用機。