❶ 我手機卡剛換的,手機也是新買的為啥一直上網很慢呢
以江蘇聯通為例:產生原因有:
1、網路原因:如在通話或者移動等過程中出現了網路制式切換、回落等偶發性問題或者網路本身集中性故障的情況下,可能導致上網性能下降或者無法上網。
2、服務商問題:有可能應用服務提供商側的問題,因為不同的App是架設在不同的網路伺服器上的,該情況下某個特定APP和應用無法正常使用而其他APP和網頁可以正常瀏覽。
3、手機原因:同時打開多個應用軟體APP佔用手機大量內存,上網一段時間後系統會產生一定的緩存,時間一長就會影響上網速度。
處理方法:信號正常的情況下建議關機後重新啟動,可以清除手機緩存並且重新登錄運營商網路。
如周圍信號弱,建議聯系當地聯通客服反饋。
❷ 我新買個手機 ,連到WiFi網速非常慢,其他手機都很快,這是什麼原因
如果您使用的是華為手機,連接wifi後出現上網慢的情況,可以通過以下方法進行排查:
1. 建議您檢查手機是否使用藍牙功能,如使用請您關閉藍牙後查看網路是否正常,或者手機和路由器支持5G WLAN的話,建議您連接5G WLAN查看網速是否正常(5G WLAN名稱通常為XXX-5G)。
2. 建議重啟路由器、將路由器升級至最新版本嘗試。
3. 建議您進入路由器配置界面,查看路由器端是否開啟了IPv6開關。如果開啟,請您關閉IPv6開關再嘗試。
4. 建議設置靜態IP連接。
5. 建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:會刪除WLAN和藍牙連接記錄)
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
❸ 新手機網速慢是什麼原因
如果您使用的是華為手機,出現使用移動數據上網速度慢時,請按照以下步驟進行排查:
1. 請確保手機4G或5G信號正常
如果手機信號異常,會影響到上網質量。
2. 請確認是否使用了VPN上網
如果手機狀態欄有鑰匙形狀的圖標。可能是您使用了VPN上網導致無法上網或上網慢。建議您打開設置,在最上方搜索欄輸入VPN,點擊跳轉到設置界面,根據實際情況選擇斷開VPN網路或關閉VPN軟體後重試。
3. 請確認是否使用物聯網卡/流量卡上網慢
由於簽約信息的差異,部分物聯網卡/流量卡會出現上網慢的情況,請更換普通的卡後重試。
4. 請確認副卡是否為欠費卡或無效卡
當副卡是欠費卡或者無效卡時,副卡會頻繁搶佔主卡資源,導致主卡上網慢,您可以把副卡拔出或者關閉副卡:打開手機設置,在最上方搜索欄輸入SIM 卡管理或雙卡管理,點擊進入設置界面,直接將副卡關閉。
5. 個別應用或個別網站上網慢
第三方伺服器異常導致,建議您更換同類型應用或網站嘗試,或反饋給第三方客服。
6. 請確認是否使用了磁吸保護殼、金屬保護殼、磁吸支架或磁力吸盤
金屬和磁性材質容易對信號造成干擾,導致手機信號變差,影響上網速度。建議您取下後嘗試。
7. 請您變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致上網慢,換到其他地方後就可以恢復正常。
8. 請確認流量是否超出了運營商卡套餐限額
部分運營商的無限流量套餐有流量上限,流量使用超過上限後,會降低上網速度,您可以聯系運營商客服確認手機卡的套餐是否超過流量上限。
9.關閉省電模式(或者低電量模式)
建議您關閉省電模式(或者低電量模式)(設置 > 電池 > 省電模式/超級省電/低電量模式),並保持電量充足(20%以上)。
省電模式(或者低電量模式)和低電量情況下,手機會降低性能以節省電量。
10. 請重置APN嘗試
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點,選擇重置為默認設置嘗試。
11. 請還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決問題,請提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢測。
❹ 新買的手機信號不好是什麼原因
影響手機信號的因素手機通話質量與信號直接相關,信號傳播過程中如果受到外界干擾,通話質量便會受到影響。影響手機信號的因素主要有:
1.信號盲區
信號盲區指網路覆蓋區以外,如郊區的山野之間等尚未建設網路通信設施的地方,和城市內手機受到遮蔽物阻擋而信號覆蓋不到的地方。
當小夥伴們的手機處於信號盲區時,就會造成手機無法接通或通話中斷的現象。
2.電磁干擾
手機信號是通過電磁波來傳播的,當空中某些電磁波的干擾超過一定程度時,手機就會出現無信號或掉線的情況。
黑廣播、違規自架電視天線、偽基站等,都會對手機信號造成強烈干擾。
3.跨區域掉線
當小夥伴們在通話過程中跨越一個服務小區到達另外一個服務小區的時候,語音信道也要從原來的服務小區切換過來。
如果此時新的服務小區很忙沒有多餘的信道分配,切換就會失敗,通話也就會被中斷。
4.網路臨時故障
由於網路臨時性故障,或者網路特別繁忙,也會造成手機信號不好。如在繁華商業區、或是密集通話高峰期,也可能出現電話撥不出、打不進的情況。
5.阻礙
信號是直線傳播的,傳播途中如遇阻礙,信號便會受到影響,遇到的阻礙越多,信號就變得越弱。
如高大建築群中、密閉狹小的空間里、地下車庫等地,由於阻礙較多會出現通話質量不好的現象。
6.環境因素
大風、雷雨等天氣,對手機信號的傳播也會造成影響
7.手機問題
除了這些外在原因,還有就是手機本身的問題了。比如手機信號接收能力差、信號接收元件損壞、手機使用了金屬皮套、SIM卡氧化等,這些都會直接影響手機信號的接收和發射。
8.手機卡太舊
可以去營業廳跟換下手機卡,再試試,可能手機卡年數再久,磨損等眾多原因導致信號不穩定。
簡單應對辦法:
如果在通話過程中遇到信號若隱若現的情況,可以這樣試試:
1、查看手機信號標示,如果信號弱,試著走出弱信號區域到相對寬闊的地帶接打電話;
2、可通過走動來提高信號接收的質量;
3、在正常網路環境下接打電話,避開繁華商業區、高峰時間、惡劣天氣、遠離電磁干擾地帶;
4、金屬保護殼會影響手機信號接收,如果手機使用了金屬保護殼,卸下保護殼試試;
5、反饋至手機售後,由工作人員幫忙排查是否是手機自身原因(如果手機摔過,也會造成手機信號問題)。
❺ 新買手機連接wifi網速慢怎麼解決
原因一:信號不穩定
手機離無線路由器的距離有點遠,使得無線信號不穩定,從而導致導致網速非常的慢
解決辦法:手機放在距離無線路由器較近的位置使用,或者增加一台無線路由器,擴大無線wifi信號的覆蓋范圍。
原因二:網速被大量佔用
如果區域網中有人在在線觀看視頻,或者在用迅雷等軟體下載文件,這時會佔用大量的寬頻資源;這樣手機連接wifi上網,網速肯定非常的慢了。
原因四:網速被限制
1、路由器上設置了限速,所以手機連接wifi時的網速非常慢。
2、區域網中有人使用p2p終結者這類流量限制軟體,限制了你的網速。
原因五:手機WiFi問題
如果其它手機或者筆記本電腦的網速正常,如果其中只有一台手機的網速非常慢,可能是手機上wifi存在一定問題。
解決辦法:可以先關閉手機上的WLAN功能,然後再啟用。
原因六:無線信道問題
可能是手機上的wifi功能和無線路由器上設置的信道不兼容,從而導致網速慢的問題。
解決辦法:進入無線路由器的設置界面——>無線設置——>無線基本設置,界面下,手動設置「信道」,建議選擇1、6、9信道。
原因七:手機不穩定
手機運行不穩定也會導致連接wifi的時候網速慢的問題,特別是root、刷機操作後,很容易引起這類問題。
解決辦法:建議使用官方提供的原版系統。
原因八:手機瀏覽器問題
有可能是手機上安裝的瀏覽器軟體存在一定的問題,可以更換一個瀏覽器試一下,看網速是否有提升。
原因九:無線wifi被蹭網
無線路由器上的無線wifi網路被盜用,大量授權用戶連接到你的無線路由器上,免費使用你的網速,從而導致你的手機在使用wifi時,網速特別的慢。
解決辦法:路由器上「無線安全設置」下面,「安全模式」下面選擇:WPA/WPA2-PSK的加密方式,並設置一個復雜一點的wifi密碼。
❻ 新手機無線網路信號超差是怎麼回事
新手機無線網路信號差的話你可以到售後去做個檢測或者是你到售後去申請換一部新手機也是可以的對於我們有這種問題的話都是可以更換