若使用的是vivo手機,手機卡的信號狀態主要與網路環境有較大關系,如果手機出現無信號的現象,可以按以下步驟和方法來判斷問題:
1、檢查運營商套餐
查詢SIM卡套餐狀態,確保SIM卡處於未欠費、未注銷狀態。
2、確認是否使用第三方磁吸或金屬配件
查看是否使用金屬保護殼、磁吸保護殼、磁吸支架等配件,金屬和磁性材料容易干擾信號接收,建議取下配件查看。
3、確認當前環境是否覆蓋運營商網路
如果處於封閉的室內環境(比如:地下室、電梯等),手機信號可能被遮擋,導致無信號,可以前往室外環境查看。如果處於比較偏遠的地區,可能未覆蓋運營商網路,可以通過周邊使用相同運營商網路的手機信號判斷是否為網路覆蓋原因。
4、檢查SIM卡,進行交叉換卡驗證
觀察SIM卡金屬面是否存在污垢或氧化,可清潔後查看。如果使用剪裁的SIM卡,建議更換成標准SIM卡。將SIM卡裝入其他支持此卡的手機對比測試,如果均無信號,建議咨詢運營商處理。
5、確認手機是否支持對應運營商手機卡
手機支持聯通2G(不支持聯通3G/4G),聯通卡無信號 若手機僅支持聯通2G,不支持聯通3G/4G網路,現階段運營商在部分地區已關閉2G業務或2G網路覆蓋,因此手機卡不能注冊到運營商網路,建議更換其他機型使用。
手機支持雙電信卡,副卡電信無信號 電信卡作為副卡注冊到4G網路,必須滿足三個條件:1.所在區域覆蓋VoLTE網路;2.SIM卡開通VoLTE業務;3.手機開啟VoLTE功能。如果沒有滿足這些條件會無信號。
手機不支持雙電信卡,副卡電信無信號 當前手機不支持同時安裝兩張電信卡,安裝兩張電信卡時,副卡會無信號。
手機不支持電信卡,電信卡無信號 手機支持的是移動卡或聯通卡,不支持電信卡。
全網通機型,副卡電信卡無信號 手機安裝雙SIM卡時,必須使用電信卡作為數據卡,電信卡才有信號。建議進入「設置--雙卡與移動網路」切換數據卡後使用。
*註:根據最下方「手機支持SIM卡情況」進行判斷回復
6、檢查手機設置
①排查飛行模式:查看手機狀態欄是否有「飛機」圖標,如果有「飛機」圖標,請進入【設置】或【設置>其他網路與連接】中關閉「飛行模式」。
②切換數據卡:如果您手機安裝了雙卡,其中1張卡無信號,進入【設置>雙卡與移動網路】切換數據卡能否恢復。
7、重置網路設置
進入設置--系統管理--備份與重置--重置網路設置--選擇對應SIM卡--重置設置,再使用查看。
*註:重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
⑵ 手機顯示沒有網路是怎麼回事
1.
可能是所處的位置網路信號太差導致的手機沒有網路信號;
2.
也可能是手機開啟了飛行模式,所以網路信號斷開了;
3.
也可能是手機故障,關機重新啟動一下試試。
⑶ 我手機老是沒網咋回事
1.基站出現故障或附近有屏蔽器手機網路連接不可用。
2.手機欠費會出現手機網路連接不可用的狀況。
3.檢查可能是手機的SIM卡松動或者故障。
4.使用的路由器出現故障,也會導致網路連接不上。
⑷ 手機卡顯示無網路怎麼辦
聯通手機卡在手機上顯示無服務或無網路,可能存在以下原因:
1、手機卡與手機的金屬觸點接觸不良或電池松動,建議您將手機卡取下重新插入手機試一下;
2、手機卡與手機不匹配,建議您將手機卡放入別人手機中試一下,如果能夠正常使用,請您帶維修卡及手機到手機售後服務商處檢測手機;如不能正常使用,建議您帶上有效身份證件和手機卡到聯通營業廳檢測手機卡。
溫馨提示:上述回答以重慶為例,因各省市區業務規則不同,建議可以撥打當地運營商客服熱線進行咨詢。
⑸ 手機連接無線顯示無互聯網連接是怎麼回事
手機連接WIFI後,顯示不可上網,多數情況下是因為寬頻賬號欠費所致,當然也有可能是配置出錯、線路及路由器軟體故障等原因造成,因此需要逐步排除,才能最終解決問題。
寬頻賬號欠費
目前,家用寬頻賬號基本上都與手機號綁定在一起,每月的月初為手機套餐扣費期,因此在這個階段手機號欠費後,會間接的導致寬頻賬號欠費,因此寬頻上網服務被運營商終止。所以手機連接WIFI後,WIFI狀態會顯示「不可上網」。
通常在寬頻賬號欠費狀下,使用手機自帶瀏覽器打開任意網站,會自動跳轉到運營商的提示頁面。
解決辦法
及時繳清欠費,並於5分後鍾重啟光貓、路由器,讓設備狀態重置,即可恢復上網。
線路故障
在排除寬頻賬號欠費的情況下,可以重點考慮線路故障。
1、光貓至光纜分纖箱段線路受損
光纖一般從戶外或樓道弱電箱至戶內連接光貓,只有少部分留在戶內。因為一些自然或人為的原因導致光纖破損、折斷,會引起寬頻故障。這時可以通過光貓上的光信號指示燈進行判斷,如果指示燈承紅色(或其它顏色,以設備實際狀態為准)並間隙閃爍,可斷定光纖線路故障。
2、光貓至路由器段線路受損
通常用來連接光貓和路由器的線為網線,這段線路或接頭出現破損或折斷時,會導致路由器無法通過光貓或其它主機上網。這時可以通過觀察與路由器WAN口及光貓LAN口相對應的指示燈進行判斷。如果指示燈無規則閃爍,則說明正常;如果指示燈為熄滅狀態,則斷定網線故障。
解決辦法
如果是光纖故障,應及時聯系寬頻裝維人員上門解決;如果是網線故障,可自行購買相對長度的網線進行更換,當然也可以聯系寬頻裝維人員。
路由器配置出錯或聯網設備被限制上網
1、路由器配置出錯
比如在配置路由器時,將寬頻賬號或密碼中的某一項輸入錯誤、或因為誤操作將DHCP服務關閉、或設置了不可用的DNS地址等,都會直接導致客戶端無法正常聯網。
2、被限制上網
通過路由器可對已連接的所有終端進行單獨的行為限制,被限制上網的手機雖然可以正常連接WIFI,但無法通過它進行上網。
解決辦法
可自行通過路由器管理地址登錄後台,對以上設置逐一檢查,若發現有錯誤的設置應及時更改,即可解決問題。如果無法通過自檢解決問題,在備份寬頻賬號及密碼的情況下,可對路由器進行恢復出廠設置,然後在重新設置撥號上網,除WIFI名稱、密碼以外的設置項,切勿改動。
路由器軟硬體運行不穩定
這種情況比較常見,尤其是那些價格低廉的設備。通常因為硬體質量問題或軟體存在BUG,在運行較長時間後,會出現各種奇怪的問題,通過WIFI可以正常連接而無法上網,就是其中的一種。
解決辦法
可嘗試關閉路由器電源,數分鍾後再為其通電,然後再嘗試上網,若仍然存在問題,建議更換路由器。
總結
手機連接WIFI後無法上網的原因,這里只羅列了較為常見的四種,當出現這種問題時,應善於觀察,重點檢查光貓、路由器的指示燈閃爍狀態及顏色,本著先軟後硬的原則逐步進行排查。如果不能自行解決問題,應用及時聯系寬頻裝維人員,避免不必要的損失。