那是手機沒有打開4G網路,需要在設置中打開。
1、移動、聯通制式的機型:
進入手機設置--常規--移動網路--首選網路類型
選擇4G/3G/2G或3G/2G;
B. 你好。三星手機連接不上移動網路是怎麼回事
如果手機無法通過移動數據上網,建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。 三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網服務中心頁面-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
C. 三星手機怎麼無法連接移動網路設置
手機沒有網路是因為信號在傳播過程中會受到地形、地貌、高樓等各種因素的影響,如果您所在的位置是比較封閉的地方,信號將會受到影響。處理方法如下:
【1】將手機重新開關機再次嘗試;
【2】將手機卡換到家人或朋友的手機上再次嘗試;
【3】看周圍的其他聯通用戶是否有信號;
如無法解決網路信號問題,可聯系人工客服進行反饋情況。
D. 三星手機移動數據連接不上怎麼辦
手機無法通過移動數據上網,三星手機一般建議進行以下操作:
1.下滑屏幕頂簾開啟移動數據。【提示】SIM卡需要開通上網業務
2.若以上操作後仍無法上網,建議重置手機上網參數:設置-移動網路-接入點名稱-更多-重置為默認設置。
3.更換其他SIM卡或換個時間段嘗試,排除網路問題。
4.將手機升級至最新版本。
5.若無效,請備份手機中數據將機器恢復出廠設置。
若問題依然存在,請您攜帶購機發票、包修卡和機器送到服務中心檢查。
三星服務中心地址信息/客服電話,可通過以下方法進行查詢:請您登陸三星官網-點擊右上角售後服務-點擊查找三星服務中心-選擇您要查詢的產品及所在的省份城市進行搜索。
提示:若您所在城市沒有服務中心,請先聯系周邊城市售後服務中心,詢問是否可以郵寄或者快遞方式檢測維修。
E. 三星手機移動數據連不上
解決方法:
1、使用手機數據上網功能,電話卡需開通GPRS上網業務。您可以聯系電話卡當地的網路供應商,開通GPRS上網業務。
2、確認手機數據是否開啟,向下滑動屏幕頂簾。
F. 三星手機無法連接移動網路是怎麼回事
三星手機無法連接移動網路可能是設置問題,建議通過以下操作連接1、點擊齒輪,打開手機設置;
G. 三星手機總是出現移動網路不可用的情況!
解決方法如下:
1、點擊齒輪,打開手機設置。
2、在連接頁簽下點擊更多網路。
3、再點擊移動網路,進入移動網路設置。
4、點擊網路模式。