直接在當地撥打10086轉人工客服,然後投訴.
如果客服處理不了,就把移動投訴到工信部,電話是12300
㈡ 寬頻維修投訴電話多少
您好,三大寬頻運營商的客服熱線電話:
中國電信:10000 中國聯通:10010 中國移動:10086
當用戶寬頻出現故障時,用戶可以直接致電對應運營商的客服電話,撥通後轉接進入人工服務,然後向客服說明寬頻故障,即可成功報障,報障後一般24小時內有工作人員上門排障的,另外用戶也可以通過運營商網上營業廳,掌上營業廳,微信公眾號等多種渠道進行寬頻報障的。
㈢ 寬頻是移動公司的現在網路電視不好使了找哪兒維修打什麼電話
移動的客服電話10086
㈣ 中國移動寬頻怎麼投訴
中國移動寬頻投訴一般可以直接撥打10086,然後聯系人工客服進行投訴,客服會生成工單。
㈤ 移動網路不好使打哪個電話投訴
我們在使用移動公司的手機或寬頻業務時,難免會遇到一些問題和故障,想要第一時間解決問題
㈥ 寬頻是移動公司的現在網路電視不好使了找哪兒維修打什麼電話
寬頻是移動公司辦理的寬頻,現在你的網路電視是否是用的寬頻直接連接的電視在收看,沒有使用廣電的機頂盒。
如果是直接用寬頻連接的電視在收看,可以先試一下是不是寬頻出問題了,看家裡面的手機或者是電腦連接後能不能正常上網,能上網那就不是寬頻的問題,是電視的問題,就找電視的售後上門維修,如果家裡面電腦手機都不可以上網,那就是寬頻的問題,可以打移動的寬頻熱線讓其上門維修。
㈦ 移動寬頻維修人員被投訴了有什麼處罰啊
移動寬頻維修人員被投訴了會罰款,罰款是最基本的有時候會開除
中國移動通信集團公司,是中國規模最大的移動通信運營商,主要經營移動話音、數據、IP電話和多媒體業務,並具有計算機互聯網國際聯網單位經營權和國際出入口局業務經營權。
㈧ 移動寬頻被投訴了沒有人來維修怎麼辦
1.
打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2.
對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。
㈨ 家裡移動寬頻停網一個星期了 打電話找他們人來修 始終不來 怎麼投訴他們
您好,1、打客服,人工服務投訴,去移動公司找負責寬頻服務項目的人。
2、對於企業服務方面的問題,客戶可撥打客服熱線10086進行投訴,如果處理不滿意可投訴到消費者協會,投訴電話12315。
3、寬頻並沒有很嚴格的定義。從一般的角度理解,它是能夠滿足人們感觀所能感受到的各種媒體在網路上傳輸所需要的帶寬,因此它也是一個動態的、發展的概念。
4、FCC(Federal Communications Commission,美國聯邦通訊委員會)2015年1月7日做了年度寬頻進程報告,在報告中現任主席Tom Wheeler對「寬頻」進行了重新定義,原定的下行速度4Mbps調整成25Mbps,原定的上行速度1Mbps調整成3Mbps。
5、美國寬頻網新標准:25Mbps下行/3Mbps上行。
6、寬頻(英語:Broadband)在基本電子和電子通信上,是描述續號或者是電子線路包含或者是能夠同時處理較寬的頻率范圍。
6、寬頻是一種相對的描述方式,頻率的范圍愈大,也就是帶寬愈高時,能夠發送的數據也相對增加。譬如說在無線電通信上,頻率范圍比較窄的訊只能發送摩爾斯電碼,發送高質量的音樂就需要較大的帶寬。
7、電視天線的寬頻代表能夠接收數量較多的頻道。在數據發送方面,同樣是以電話線作為信號傳遞的介質,光纖電纜則愈來愈普及,數據機只能夠每秒鍾發送64Kbps的數據,寬頻的ADSL和光纖Modem能夠提供更高的發送速率。