江蘇移動網路報告

『壹』 江蘇移動寬頻上網影響包括哪些

1、江蘇無線網路的覆蓋：網路覆蓋越好，正常接入時的速率更高。這里的覆蓋主要是包括5G網路與4G網路，目前4G網路覆蓋是比5G好的，5G網路由於每個基站的輻射距離比4G要近，因此相同的基站數目下，其覆蓋范圍比4G要小好多。
2、用戶所在的位置：因為移動網路是蜂窩網路，每個地方都存在多個小區重疊覆蓋的情況，只是重疊的范圍有大有小，這樣就到導致在有的情況下，會導致終端頻繁發生切換，而切換很可能會丟包，使得網速變慢。這里的切換包括5G之間的切換、4G之間的切換、4G與5G之間的切換，4G與3G之間也存在切換的場景。用戶的位置不同，同時使用網路的概率也不同，並發的用戶數不同，也會影響網路側的處理速度，影響用戶的體驗。比如，網路側資源不足，就會降低終端的吞吐量。
3、江蘇網路終端的性能：不同終端的CPU性能，內存訪問速度等有差異，會影響用戶的體驗。
4、江蘇互聯網伺服器的性能：不同的網站，伺服器的性能有差異，會影響用戶的體驗。
5、互聯網伺服器的位置：某個伺服器如果部署在美國或者歐洲，則訪問這些伺服器的速度就會比較慢，因為長距離對網路的傳輸還是有比較大的影響，在光傳輸網路中，時延也會達到6ms/1000KM。

『貳』 中國移動寬頻所有錯誤代碼及解決辦法

您可以關注「山東移動寬頻和管家」公眾號，進入「故障處理」進行自助排障。

『叄』 中國移動流量費用每年增長怎麼辦

中國移動發布報告稱，在推進網路「提速降費」方面，中國移動流量資費從2012年約0.3元/MB降至0.006元/MB，目前手機上網綜合單價只有2012年的1/50；企業互聯網專線、家庭寬頻、國際通信資費都大幅下調。各項降費舉措累計惠及超10億客戶和300萬家企業，累計讓利超2000億元。

『肆』 移動電子商務現狀級未來的發展趨勢

移動互聯網經濟規模、流量消費加速擴張，移動網民在線時間增加，短視頻類APP吸聚大量移動上網時間

移動互聯網自2011年起快速崛起，截至2017年中國移動網路經濟營收規模已達10487.8億元，6年CAGR高達111.07%。保守預計，2018年，移動網路經濟營收規模將達到16492.7億元。

移動互聯網行業內容發生新變化，大數據應用催生電子商務的新方向

"內容"作為一個互聯網術語，狹義上指的是網頁上的文字和圖片，但是隨著時代的發展，內容的含義和特徵也發生了新變化。首先，內容的形式更多樣。內容不再單純的只指網頁上的文字和圖片，含義還擴展到包括圖文、長視頻、短視頻、音頻、直播等更廣泛的領域。其次，富媒體化趨勢更明顯。隨著技術的進步以及消費市場的成熟，出現了具備聲音、圖像、文字等多媒體組合的媒介形式，這些媒介形式的組合叫做富媒體。視頻里開始流行文字的彈幕，圖片也開始短視頻化，圖文里插入視頻、音頻等則更為常見，內容本身對於用戶來說已越來越是一個不同形式的內容組合而成的一個整體。同時，內容的消費在升級。用戶不再滿足於簡單的圖文消費，短視頻、長視頻、直播等非圖類內容的消費佔比呈上升趨勢。

除此之外，在大數據的應用中，移動互聯網也催生了電子商務的新方向。

第一，社交購物。希望聽到親人、朋友、周圍人的意見，作為參考，社交購物可以讓大家在社交網路上面更加精準的去為顧客營銷，更個性化的為顧客服務。例如微信的10億用戶中，有超過百億社交關系鏈。

第二，O2O線上鏈接線下同時營銷。目前O2O做的比較好的行業是服裝行業、手機行業、餐飲行業、電子產品行業等。例如手機行業中，華為、oppo、小米、三星等品牌在天貓，京東等電商平台上都有自己的旗艦店，但同時線下也有很多體驗店，人們可以通過去體驗店體驗查看真實的物品是怎樣的，然後再到網上下單，或者在網上查看了解清楚，再去實體店下單，這就是線上線下同時進行，O2O也是目前電商的一大發展趨勢。

第三，雲服務和電子商務解決方案。小程序是最方便和直接的工具，大量的電子商務的企業發展了很多的能力，這些能力包括物流的能力、營銷的能力、系統的能力、各種各樣為商家為供應商為合作夥伴提供電子商務解決方案的能力，這些能力希望最大效率的發揮作用。

—— 更多數據及分析請參考前瞻產業研究院《中國移動互聯網商業模式發展趨勢與創新策略分析報告》。

『伍』 簡訊回饋報告收費不

回饋報告是免費的，它是簡訊息中的一種功能，當您給對方發簡訊，對方成功接收到後，您會得到信息報告的提示。
溫馨提示：如不想使用，可參看「手機說明書」關閉此功能。

『陸』 中國移動互聯網的現狀如何

在移動互聯網發展迅速的年代，我國已經形成了一批數量規模巨大的移動互聯網用戶。在移動互聯網用戶中，年齡分布、城市分布、設備使用情況、上網偏好等都是移動互聯網公司制定運營策略的重要指標。由此，本文將從年齡、城市、設備、偏好、需求等方面對移動互聯網用戶進行屬性分析。

移動互聯網行業相關公司：中國電信(00728.HK)、中國聯通(600050)、中國移動(00941.HK)、網路(BIDU)、阿里巴巴(BABA)、騰訊控股(00700.HK)、位元組跳動、谷歌(GOOG)、搜狐(SOHU)等

本文核心數據：移動互聯網網民年齡分布、移動互聯網民城市分布等

移動互聯網用戶屬性分析

——25-34歲人群為移動網民主要年齡段

從2019-2020年我國移動互聯網網民年齡結構來看，18歲以下、45歲以上用戶表現亮眼，較去年同期增長顯著。流量增長見頂大環境下，兩端用戶成增長引擎。從2020年組成結構來看，人群佔比最大的仍是25-34歲的人群，2020年佔比為39.5%;其次是35-44歲的人群和18-24歲的人群，2020年末分別佔比25.9%和16.0%。

——移動網民分布最廣的是四線城市

從我國移動互聯網用戶的城市分布來看，2020年下沉市場的角逐尚未結束，互聯網巨頭競相發力極速版、社區團購等領域。2020年四五線城市用戶較去年同期增長6.6%。從2020年用戶城市分布來看，分布最廣的是四線城市，佔比為25.8%;其次是三線城市和五線城市，佔比為20.1%和15.9%。

——華為、蘋果是移動網民主要使用設備

在移動網民的終端使用分布來看，2019-2020年我國智能終端市場競爭加劇，華為品牌終端份額進一步擴大，vivo、OPPO、蘋果均有不同程度下滑，三星及小米有所回升，小眾終端品牌份額持續被擠壓。從2020年我國智能終端各品牌活躍設備佔比來看，華為(含榮耀)的設備仍然佔比最大，約為28.1%，其次是蘋果和OPPO，分別佔比21.6%和18.8%。

移動互聯網網民行為分析

——網民上網時長逐年上漲

在我國移動互聯網網民的上網時長來看，根據MobTech披露數據，2018-2020年我國移動互聯網網民平均上網時長呈現增長趨勢，截止2020年12月，我國移動互聯網網民平均上網時長為每天5.72小時。

——網民在各時間段有不同偏好

移動互聯網已經滲透到生活的各種場景，並滿足用戶多元化需求。從各時間段活躍用戶規模TOP5行業來看，早間時段，瀏覽招聘平台的用戶相對較多;到了午間，社區購物類和綜合電商應用使用更為頻繁;晚間時段，用戶們更傾向「清空購物車」，使用購物平台;而到了凌晨時段，則會根據自身需求，瀏覽房產、旅遊等相關信息或者在休息前觀看在線視頻。

用戶對移動互聯業務的需求來自多方面

傳統互聯網已經被移動互聯網等新型互聯網所取代，技術的發展正在改變用戶的社交方式、娛樂方式、生活方式，乃至消費習慣等等。移動互聯網已經全面滲透到社交、電商、視頻、出行、理財等行業，並且正在盡力滿足人類所有需求。

更多數據請參考前瞻產業研究院《中國移動互聯網行業市場前瞻與投資戰略規劃分析報告》。

『柒』 中國移動網路營銷策略分析

近年來移動通信與互聯網的結合，標志著手機互聯網時代的到來，讓眾多企業和商家既面臨機遇也面臨挑戰，網路營銷被日益推崇並被加以研究，本期無限論壇就邀請到了艾瑞市場咨詢研究總監曹軍波先生與大家分享他對中國網路營銷趨勢長期研究的結果。

『捌』 我要一篇關於中國移動服務廳工作開展情況的調研報告！！

2005年下半年來，中國移動廣西公司以「肩負行業使命，擔當社會責任；保護用戶權益，倡導以人為本；堅持誠信經營，開展公平競爭；提升服務質量，打造電信強國」為己任，不斷創新，打造服務型企業。同時，為打造一流的移動通信網路和服務體系，我公司不斷完善和提升渠道服務能力，為客戶提供個性化服務和創造價值，實現服務和業務的領先，為做世界一流通信企業，實現從優秀到卓越的新跨越打下堅實基礎。現將下半年服務工作開展情況匯報如下：

一、加大資金投入，致力打造精品網路和服務體系

從1999年以來至2005年底，中國移動廣西公司已累計投資128億多元，緊密圍繞廣西富民興桂重大發展戰略的實施，不斷提升和增強通信服務能力，致力打造精品移動通信網路和服務體系。目前，網路容量突破1000萬戶，網路信號覆蓋了全區100%的城市、縣城和鄉鎮，行政村覆蓋率達90%，實現了全國聯網漫遊，全球通國際漫遊通達世界199個國家和地區；在全區建成1600多個服務廳，覆蓋了所有城市、縣城和鄉（鎮），村級代辦點達8000多個，客戶達800多萬。同時，為加快廣西社會經濟信息化進程，公司積極推廣信息化應用服務，為廣西經濟發展和社會進步做出了重要貢獻。

為更好地滿足廣西社會經濟快速發展的需要，增強通信能力和服務能力，我公司在10月份啟動了通信樞紐樓建設項目，12月啟動了南寧公司綜合樓、廣西公司客戶呼叫中心生產樓建設項目，兩項目將於2007年建成投產。屆時，公司的通信服務能力將得到大幅提升和增強。

二、致力「村村通」工程，助推農村信息化

農民「信息貧困」導致的城鄉「數字鴻溝」，是造成城鄉貧富差距拉大、社會不穩定因素增加的重要原因之一。作為廣西通信業的領跑者，中國移動廣西公司響應黨中央和區黨委的號召，始終把維護廣大農民利益放在公司各項工作的重要地位，緊緊圍繞「三農」問題，致力於「村村通」電話工程，加大了在農村地區、邊境地區、邊遠山區及沿海區域的通信建設和信息服務力度，有效地提高了農村的綜合生產能力。

2005年，在各級黨委、政府和區通信管理局的大力支持幫助下，公司克服了在經濟落後區域和條件惡劣山區建設基站的巨大困難，投入了3億多元進行縣域以下農村通信網路建設，其中僅河池地區農村通信建設投入就達近億元。2005年上級主管部門下達我公司的「村村通工程」基本任務是通信覆蓋339個行政村，挑戰任務是470個。到7月底公司就已完成覆蓋470多個，完成挑戰任務的100.8%。截至12月底，共完成網路覆蓋635個，超額完成村村通工程確保任務數，達到187%。至此，我公司已實現全區12076個行政村的移動通信網路覆蓋。

在做好網路技術覆蓋的同時，公司的客戶服務也逐漸向農村延伸。目前我公司擁有村級服務點達8000多個，公司11000多名員工中有6000多人服務在縣域以下網點，並將陸續在每個行政村設立服務點，推行「一村一點」的服務模式。針對農村的通信需求，公司大力推進農村信息化應用服務，採用農民能夠接受的方式，將各種農業生產技術信息和市場信息，多手段、多層次傳遞給農民，受到社會各界的好評。

在中國移動集團公司召開的中國移動通信2005年度村村通電話工程總結表彰大會上，公司榮獲「中國移動通信2005年度村村通電話工程突出貢獻二等獎」。12月30日，在自治區村村通電話工程總結表彰會議上，中國移動廣西河池公司、資源分公司分別被評為自治區2005年度村村通電話工程先進集體，顧雄等8人被評為自治區2005年度村村通電話工程先進個人。

三、注重實踐，切實履行企業公民責任

中國移動廣西公司在企業快速發展的同時，始終認真履行企業公民的社會責任，真誠感恩，回報社會，為中國－東盟博覽會、抗洪搶險救災、農村通信服務、教育事業等一系列公益和慈善事業提供支持幫助，體現出良好企業公民的強烈社會責任感。下半年由中國移動廣西公司捐助100萬元建設臨桂新世紀希望小學建成，將可滿足近1500名學生入學的需要。這項工程改變了很多貧困孩子的命運，改善了臨桂農村辦學條件。9月中，中國移動廣西公司還與廣西教育廳聯合主辦了教師節活動。12月初，我公司積極響應國家「建設資源節約型、環境友好型社會」的號召，和摩托羅拉、諾基亞公司發起「綠箱子環保計劃-廢棄手機及配件回收聯合行動」，倡議全社會共建綠色家園，喚醒公眾的通信環保意識，體現了企業公民的高度責任感。

四、強化落實，積極治理整頓熱點問題

2005年下半年，為了更好地維護移動客戶的合法權益，中國移動廣西公司根據信息產業部《關於治理當前電信服務熱點問題的指導意見》（54號文件），對「不對等協議」、「簡訊陷阱」、電信卡余額管理等方面積極進行規范和整治。

下半年，中國移動廣西公司組織各市公司對各類服務協議進行了深入的自查和清理，修訂了服務協議中的「不對等協議」條款。

中國移動廣西公司制定了《點對點垃圾簡訊及有害信息監控管理辦法(試行)》，在指定專人作為信息安全員對垃圾簡訊和有害簡訊進行規范和處理，有效地防止了點對點垃圾簡訊傳播，並協助公安機關治理社會上不法分子利用行動電話發送簡訊息和語音自動應答功能傳播有害信息的行為，維護行動電話用戶的合法權益。

為切實解決廣大客戶普遍關心的電信卡有效期及過期後卡內余額處理問題，公司擬定相應的服務措施實施方案，目前，已實現了余額轉移、保留期做被叫、到期提醒、增設保號期等4項基本服務。

五、全力服務中國-東盟博覽會和中國-東盟商務與投資峰會

在第二屆中國-東盟博覽會和中國-東盟商務與投資峰會期間，為了給參加兩會的各國貴賓提供優質移動通信服務，中國移動廣西公司製作了包含中、英、泰、越四國文字的《中國-東盟移動通信服務手冊》， 同時安排專職服務人員在會展中心、各會議場所以及南寧市各大主要酒店設立了移動通信服務站，除為客戶提供各類通信服務外，還免費向各國客戶派發了《中國-東盟博覽會移動通信服務手冊》。兩會期間，中國移動廣西公司1860熱線還特別設立了雙語服務座席，方便各國客戶提供業務辦理、業務咨詢等各類服務，獲得了廣大客戶的好評。

六、進一步提升「全球通」品牌客戶的優質服務

為加強「全球通」品牌客戶服務工作的管理和指導，進一步提升客戶服務水平和服務效率，中國移動廣西公司在2005年下半年開展全球通客戶服務工作的檢查，檢查考核主要結合全球通客戶服務的相關指標、服務標准、服務工作基礎管理等三方面進行。9月中，中國移動廣西公司還針對客戶服務中的熱點、難點問題組織開展了客戶服務工作情況檢查。

為解決全球通客戶在異地辦理各種移動通信業務的難題，中國移動廣西公司還為全球通客戶全面開通了「跨區服務」。目前，中國移動通信基本能提供的省內跨區服務包括：異地查詢、異地掛失／解掛、報停／復機、異地補卡、異地交費、異地客戶身份轉移、異地業務變更、異地大客戶積分消費等。此外，對於「全球通」品牌客戶，中國移動通信除提供基本的「跨區服務」外，還將進一步提供一些有特色的個性化服務，如：跨省大客戶身份轉移、異地機場候機服務、跨省咨詢／投訴受理、跨省服務救助（跨省停／復機、跨省換卡／補卡、異地手機維修）等異地服務項目。

此外，1860還開通了全球通客戶綠色通道，使全球通客戶撥打後即可接通人工服務，做到全球通客戶服務的「零時間響應」（15秒內的接通率95%，客戶投訴回復率87%）；對撥打1860遇忙的客戶，由呼出小組話務員全部進行回撥，使客戶感受到移動公司實實在在的為客戶著想，急客戶所急的服務舉措。

七、強化服務人員素質，加強服務質量調查和檢查

為保證服務質量，下半年，中國移動廣西公司的客戶服務熱線-1860通過多種形式加強員工的業務素質，對一些疑難問題，建立業務聯席制度，不斷提高話務員的整體服務能力；還開展「星級話務員」和先進班組評選活動，激發服務人員的服務熱情和榮譽感。1860還增加了三名質檢員進行服務質量的檢查，質檢員採用一對一的監聽方式，發現問題及時反饋到當事人並提出正確的處理方法，嚴把質量關。質檢員對各項服務措施進行抽查及投訴單的回訪，調查客戶滿意率，並對存在問題提出改進建議。

下半年，為進一步提高服務質量及投訴管理水平，增進經驗交流和問題探討，中國移動廣西公司選派服務質量主管和負責投訴管理的業務骨幹參加集團公司組織的服務質量及投訴管理培訓班。

為了改善服務質量，中國移動廣西公司每月針對服務方面存在的問題開展專題性滿意度調查，年末組織全年滿意度調查；還建立了社會監督員制度，通過真實客戶了解對服務工作的意見和建議，不斷改善服務質量。

2005年，是中國移動廣西公司結合自身實際，進行系列改革、實現自我提升的一年。中國移動廣西公司按照國際化的要求一步步「扎實向前走」，將繼續圍繞「做世界一流通信企業」的戰略目標，秉承「溝通從心開始「的服務理念，為客戶提供更加優質的網路通信和客戶服務。

特此報告！

『玖』 中國移動互聯網發展狀況及其安全報告 英語怎麼說

中國移動互聯網發展狀況及其安全報告
China Mobile's Internet development and security reports
英 [diˈveləpmənt] 美 [dɪˈvɛləpmənt]
n. 發展，進化; 被發展的狀態; 新生事物，新產品; 開發區;

『拾』 中國移動寬頻錯誤代碼651什麼意思

寬頻故障報錯651為數據機（或其他設備）報告錯誤，如果是撥號連接，並且正在使用所支持的外置數據機，請關閉並重新啟動數據機。關閉並重新啟動「網路和撥號連接」，然後重撥。如果「網路和撥號連接」不支持數據機，請切換到支持的數據機。請確保正確地配置了遠程訪問的數據機。如果是虛擬專用網路(VPN)連接，則可能已在連接配置中指定了不正確的TCP/IP地址，或者試圖連接的伺服器不可用。要確定該伺服器是否可用。如還有疑問可直接撥打寬頻服務熱線10086轉5號鍵咨詢。