Ⅰ 寬頻綁定的手機卡停機了 WiFi不能上網了
您使用的應該是手機號碼和寬頻綁定的套餐。
當寬頻綁定的手機號碼停機後,寬頻也將無法使用。
您的這個情況,只需要進行續費繳費後,寬頻就會恢復正常的。
Ⅱ 為何華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網
如果您使用的華為手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
Ⅲ 我手機號和家裡網線綁定,手機號碼上有錢,怎麼網線不能用了
您好,如是手機與寬頻綁定融合業務,手機號碼狀態正常開通。
1、根據您提供的信息,如果您使用的寬頻出現無法連接的情況,可按以下操作:
【1】進行單機撥號,如有使用路由器,請暫時斷開路由器測試;
【2】檢查網線或電話線是否松動;
【3】檢查modem等網路設備是否過熱,重啟後再試;
【4】建議您對電腦進行全盤的病毒掃描。
2、如果經自助排障後還是無法解決,建議您可聯系歸屬地聯通人工客服報障處理,我司將盡快為您處理。
Ⅳ 手機連上wifi顯示不能上網怎麼辦
1、無線網路本身有問題
如果發現手機無線網路連接上但上不了網,那麼我們首先需要檢查下無線網路是否有問題,如果是無線路由器用戶,請檢查下能否使用電腦上網,如果電腦可以上網,那麼說明網路是沒有問題的,接寫來可以檢查下無線網路設置是否有問題,如果依舊無法解決,請往下看。
2、無線網路密碼輸入錯誤
為了保證無線網路安全,如今家庭用的無線路由器網路都有無線密碼,手機要連接無線網路,必須需要輸入正確的無線密碼進行連接,這樣才可以正常使用,如果你發現無法連接網路,或者某些時候顯示連接上,但上不了網,您不妨在Wifi設置中,斷開網路連接,之後再輸入密碼連接試試。
3、無線路由器設置了高級安全
有些人為了保證無線網路被他人破解蹭網,通常會加入高級安全設置,比如在路由器里設置了IP或者MAC綁定功能,一旦開啟了該功能,只有在路由器中設置綁定手機或者電腦才可以正常上網,而未綁定Mac信息的設備,即便連接傻瓜,也無法正常上網。因此遇到這種問題,需要登錄無線路由器看看是否開啟了Mac綁定功能,如果有,你可以增加了你手機Mac或者IP地址綁定,也可以關閉IP或者MAC綁定功能即可。
4、無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址
還有一種很特殊的情況,有些時候可以連接上無線網路,但有時候又鏈接不上,另外還有一種別人手機可以聯繫上,但自己手機不可以。針對這種比較特殊情況,往往是由手機無法獲取到無線網路IP地址與DNS地址導致的,我們通常可以手動設置手機IP地址與DNS來結局。
5、無線網路信號不好
如果有時候我們手機離無線網路覆蓋的范圍較遠,導致手機無線網路信號較低的情況下,通常有時候也會出現手機無線網路連接上但上不了網,這種情況主要由於手機獲取到的無線信號較低,導致獲取數據不穩定導致,建議離無線信號源近一些使用來解決。
Ⅳ 手機連上wifi了,但是顯示網路不可用,怎麼回事
方法步驟
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首先建議您檢查其他設備連接該無線網路是否可以正常上網。確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾,若僅是您的設備不可以正常連接網路,可做如下處理。
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長按WiFi圖標,進入WiFi設置,查看WiFi是否需要登錄或認證(公共網路居多)。如果是,打開瀏覽器在自動彈出的頁面登陸即可。
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如果不是,點擊WiFi名稱右側的箭頭,查看網路詳情,選在最下方刪除網路,並在之後重新登陸連接。
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如果還是不行,可以選擇重啟路由器,重啟手機。如果手機之前可以正常連接,現在突然不可以,也可以選擇在備份之後,恢復出廠設置。
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最後還不行,就交給專業人員吧,沒能幫上您的忙,在這跟您抱拳了。
Ⅵ 手機自己網路不能用怎麼回事
如果您的手機卡信號顯示正常的情況下,無法使用流量上網,請先確認是否以下場景,根據您遇到的具體問題場景進行排查:
1. 使用VPN時無法上網
如果您的手機狀態欄出現鑰匙圖標,可能是您使用了VPN。您可以在設置中搜索VPN,點擊進入VPN設置界面,建議您根據實際情況選擇斷開VPN或關閉VPN軟體。
2. 使用物聯網卡/流量卡無法上網
由於簽約信息的差異,部分物聯網/流量卡需要特定APN才能上網。
3. 個別應用無法使用移動數據上網
(1)打開手機設置,在最上方搜索欄輸入流量管理,點擊跳轉找到應用聯網 ,請查看應用的移動數據許可權是否勾選。
(2)日期錯誤可能會導致部分應用無法解析伺服器使用網路,建議您將日期設置為自動:請打開手機設置,在最上方搜索框內輸入「日期」,點擊日期和時間進入設置界面,將自動設置開關打開。
4. 國際漫遊時無法上網
(1)如果您的電話卡在國際漫遊時無法上網,請從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,找到並長按移動數據圖標進入設置界面,確保數據漫遊開關已開啟。
(2)請您咨詢電話卡運營商客服:您在當地漫遊的運營商網是否開通了數據漫遊業務,您的套餐是否支持國際漫遊移動數據的使用。
5. 通話過程中不能上網
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
(1)如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
(2)如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
(3)如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
a. 開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
b. 部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關,
EMUI 10.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
6. 如果非以上場景,請您按照如下步驟排查:
(1)請確保手機卡未欠費停機
可以通過撥打電話進行確認。如果您的手機卡欠費,請您充值話費後再嘗試聯網。
(2)請確保移動數據開關已打開
請您從手機屏幕頂部下劃呼出快捷菜單,查看移動數據圖標是否已點亮。
(3)請確認設置的默認移動數據卡是可以上網的手機卡
若您使用了兩張手機卡,請打開手機設置,搜索默認移動數據點擊跳轉。確保默認移動數據卡設置正確。
(4)如果您使用的是5G手機,請關閉5G開關嘗試
5G網路還在建設初期,部分地區存在5G網路兼容性問題,導致手機打開5G後無法上網,建議您關閉5G開關嘗試:從手機屏幕頂部下劃,呼出快捷菜單欄,長按移動數據圖標進入設置界面,關閉啟用5G開關。
(5)請重啟手機後嘗試
有時候網路臨時故障會導致無法通過數據業務上網,開關飛行模式或者重啟手機,查看是否能夠恢復。
(6)請變動當前所處地點嘗試
建議您對比周邊使用相同運營商SIM卡的手機,如果均有此現象,可能是您所在的位置網路質量較差導致無法上網,換到其他地方後就可以恢復正常。
(7)嘗試重置APN
建議您打開設置,在最上方的搜索欄輸入APN,點擊接入點名稱 (APN)跳轉到移動數據設置界面,再次點擊接入點名稱 (APN),然後點擊右上角三個點按鈕,選擇重置為默認設置嘗試。
(8)還原網路設置嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,嘗試還原網路設置。
溫馨提醒:還原網路設置會刪除WLAN和藍牙連接記錄,且需要輸入鎖屏密碼驗證。
如果以上排查無法解決您的問題,請您提前備份好數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
Ⅶ 手機連接WIFI後無法上網,是怎麼回事
手機連接上wifi卻不能上網,尤其是別的無線設備都能上網,唯獨一台手機不行,這種情況一般為手機設置和路由器設置問題,只需要按照下面步驟進行檢查就可以。
手機連接wifi不能上網解決方法
1,手機無法獲取IP地址。 一般手機端的無線連接都是自動獲取路由器DHCP服務下發的IP地址,假如誤將手機無線設置成固定IP就不能上網了,只要進入手機無線網設置裡面,選擇連接的wifi信號,進入選項中查看是否啟動了靜態IP,如果是就將靜態IP改為DHCP就可以即可。
2,路由器設置了Mac地址綁定。 路由器如果設置了MAC地址綁定,那麼就只能對綁定的無線設備下發IP地址,其它未綁定的設備即使連接上也不能獲取IP,從而導致不能正常上網。遇到這種情況,只要進入路由器管理頁面,將不能連接的手機MAC地址綁定後就可以,或者選擇關閉綁定設置。
3,如果還不能解決問題,那麼進入手機無線網設置裡面,將連接的wifi信號刪除掉,再重新連接試機是否正常,否則就有可能是手機系統或硬體故障導致,只能送修了。
應邀回答本行業問題。
手機連接Wifi無法上網,這種情況其實是無線網路里非常常見的問題,而且還經常出現部分終端可以上網,但是部分終端不可以上網的情況。
只有一個手機無法上網,這種情況最可能的不是在手機上,而是在無線路由器上,准確的是在路由器的DHCP地址分配上。
我們的無線路由器,WAN口連接外網,而家庭內的全部的終端都是鏈接在無線路由器的內網的,需要從路由器的DHCP server獲取一個IP地址,這樣才可以上網。
而如果路由器的DHCP地址池不夠大的話,如果只分配了幾個IP,那麼超出這些IP的手機就無法連接到WIFI了,出現單個手機無法上網的情況,可以使用可以上網的設備去訪問路由器,查看是否DHCP地址池不足。
長期工作的無線路由器,由於熱穩定性原因,或者大量的垃圾數據占據了無線路由器的內部存儲空間,也可能導致無線路由器工作異常,DHCP分配失敗。
處理這種問題比較簡單的辦法就是定期重啟無線路由器,通常來說無線路由器可以1-2周重啟一次,通常單個手機無法接入的問題可以得到有效的解決。
也遇上過比較頑固的,無線路由器重啟之後,某個手機還是無法通過DHCP獲得IP地址的情況,這種故障需要修改無線路由器的LAN口IP,重新規劃DHCP IP地址段。
比如將上邊的內網IP設置為192.168.4.1,DHCP地址段設置為192.168.4.2-192.168.4.254。
還有一種情況,可能無線路由器開啟了黑名單功能,而這只手機被錯誤的放到了黑名單里,也就無法使用了。
處理的辦法還是使用可以上網的手機去訪問無線路由器,查看下黑名單里是否有這只不能上網的手機的 mac地址,如果有這種情況需要把它從黑名單里刪除,就可以正常上網了。
再有就是手機本身的毛病了,看看是否手機設置了固定IP,並且不在路由器的IP地址段內,如果是這樣的話可以修改為自動獲取IP。
不過一般來說,這種情況是非常少見的。
如果都沒有效果的話,或許你重啟一下手機,會有新的發現,這個雖然寫在最後,但是其實是應該在最開始的時候就試試,話說:處理障礙最好的辦法的就是重啟。
以上個人淺見,歡迎批評指正。喜歡的可以關注我,謝謝!
手機連接wifi後只是表象,又不意味著一定能上網。不能上網的理由千千萬萬,我來說幾個最常見的,繼續往下看!
wifi信號滿格不能上網
有時候我們手機明明連上了wifi,而且信號也是滿滿的就是不能上網。你要知道連上是一回事兒,能上網可就是另外一回事兒。就好比我路由器什麼線都不接,就接一根線通到你電腦上,那你的電腦也顯示連接成功了,可是你也知道此時電腦是肯定不能上網的。
那麼wifi信號滿格不能上網可能有以下幾方面原因:
如果能夠排除是自家的問題,這種情況只能打電話給寬頻運營商報修了!
同一區域網內其他手機可以通過WiFi上網,只有一台手機存在問題。導致這種現象的有兩種原因:
一起來看看這兩種引起手機無法上網的原因以及具體的解決方法吧!
路由器設置上存在問題,導致手機無法正常連接網路
當區域網內僅有一台手機無法使用WiFi時,第一時間應該登錄路由器查看是否存在異常設置的問題。可以在瀏覽器中輸入路由器的網關地址,通過用戶名、密碼來登錄路由器。進入路由器之後,有兩個地方需要檢查:
手機端的網路設置存在問題,導致手機無法通過路由器來連接網路
點擊手機的「設置」選項,進入到當前連接的無線WiFi網路中,查看是否能夠正常獲取地址。
一種情況是手機端並沒有使用DHCP的方式來上網,僅僅使用了靜態地址上網。這種情況僅適合某個特定區域網使用,在IP設置中將上網方式更改為DHCP即可;一種情況是手機端DNS認證出現問題,一般通過DHCP伺服器獲取的DNS地址均為路由器的網關地址,存在突然斷網之後無法繼續訪問網路的情況,只需手動將DNS地址更改為運營商DNS地址即可正常上網(此種問題在無線筆記本設備也較為常見,手動輸入運營商DNS固定地址即可)。
除此之外,還有哪些原因能夠導致手機無法連接網路?
歡迎大家留言討論,喜歡的點點關注。
題主所描述問題,有兩種情況
一是手機出現問題,可以嘗試用此手機連接其他wifi試試,如果也不能連可以肯定是手機出現問題,找有關售後。如果連接其他wifi沒問題,那就是第二種情況,路由器設置問題,進入路由器設置頁面,查看路由器設置是否有連接人數限制;有的會玩路由器的人會對路由進行安全設置,可以控制陌生人聯網,這里不排除mac地址綁定,總之你這種情況需要多方面排查,網上有很多這種案例,這里可以參考我公眾號三角架創業支撐 里的文章也可以。
我來回答下本行業的問題。
手機連接WiFi後無法上網,其他手機都可以,就一個手機有問題,說明要麼就是手機設置問題或者就是路由器的設置問題了。
路由器設置
很多時候進朋友家中玩,發現自己的手機連上朋友家WiFi,信號也非常好,就是不能上網,這個時候我們需要進路由器管理IP地址,進入路由器管理界面後選擇安全中心,一般的路由器都會有個無線訪問控制的選項,有黑、白名單模式,有些會設置設備白名單,只允許自家的設備能上網,而外來的設備或者新設備需要添加白名單配置後才能上網,這樣操作也能避免一些陌生的設備蹭網,保證家庭網路的安全。
手機IP設置
出現單台手機不能連接WiFi,還有可能就是自己對手機進行配置IP,進入無線網路,修改WiFi,查看手機IP是否設置成靜態IP地址,而導致拿著手機去另外個環境,DHCP獲取不到正確的IP而不能上網。
綜上所述,手機不能上網主要是路由器有可能設置白名單功能,或者自己手機的IP設置成靜態了,導致獲取不到正確的IP不能連接網路 。
我的iPhone X經常性關閉了WiFi之後,然後再連接WiFi的時候,總是連不上,必須要重新啟動手機一次,才能連接上WiFi;有的時候,就算連接了WiFi,手機也打不開網路。其實,手機出現這些問題,有多種原因,我們不能簡單的歸納為一種因素。
從路由器身上找問題
如果手機連接不上網,卻能連接上WiFi,你的路由器可能出現如下問題:
建議檢測方法:我們看光貓的燈是否正常,比如電源燈是不是亮著、光信號指示燈是不是在閃爍?光信號警告燈是不是紅色?一般不閃爍的話,可能是斷網了。你可以重新關機啟動,等待一段時間,如果還是不能夠正常的閃爍 ,打電話給客服報修。
或者在路由器的設置頁面查找到「上網設置」、「WAN口設置」等,查看聯網情況:
以上是網路問題,我們也不排除路由器損壞了,這種情況怎麼檢測?找個路由器試一下,插拔下網線,如果對方可以聯網,說明你的路由器損壞了,這種情況可以復位一次看看,如果還不行,就要更換了。
從手機角度出發
除了路由器或者沒有網路等問題之外,我們也不排除手機自身出現了故障:
1.WIFI需要驗證。
2.WIFI路由器至外網不正常。
3.WIFI管理者對未知設備進行了限速。
謝謝你的邀請:某些時候我們的手機IP與發射出來wifi信號不一致,可以首先看一下wifi的lP,然後更改手機IP,使wifi的lP和手機lP一致。改變網路設置,將"網路輸入"改為"無線網路連接"就可以了。有時候出現假的連接,不能夠上網的,即更改wifi共享軟體的wifi密碼即可!謝謝。
原因不明,但解決辦法只有三個,一是斷開重連,二是重啟手機,三是重啟路由。效果是三 二 一,估計是有的路由由於長時間不重啟而出然的問題,個人親測