① 華為手機打電話顯示網路無法連接
打電話的過程當中,網路會跳轉到2G網路,這種情況下網路不同也是正常的。
② 華為手機為何打電話時為何顯示無法訪問移動網路
通話時能否上網是由運營商網路決定的,目前在VoLTE通話時可以實現通話時上網,請將您的電話卡開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)。
如信號欄顯示HD圖標,則表示已開通成功。
1. 如果您是單卡用戶:
開通VoLTE功能後,即可以實現通話時上網功能。
2. 如果您是雙卡用戶,並且手機支持雙VoLTE雙通功能:
開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現雙卡的通話時上網功能。
溫馨提醒:您可以撥打華為消費者服務熱線(950800),查詢您的手機是否支持雙VoLTE雙通功能。
3. 如果您是雙卡用戶,但手機不支持雙VoLTE雙通功能:
(1)開通雙卡的VoLTE功能後,可以實現主卡的通話時上網功能。
(2)部分手機可以實現副卡通話時可上網:
請進入如下路徑,查看是否存在通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關:
EMUI 10.0&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理
Harmony OS&EMUI 10.X&Magic UI 3.X及以上:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理
若存在則打開對應開關後即可實現副卡通話時上網功能(需使用系統自帶的撥號軟體),若不存在則說明您的手機不支持副卡通話時上網功能。
溫馨提醒:
VoLTE功能需要建立在4G網路上,請確保您的4G網路正常。
VoLTE開啟成功後,如果您的手機通話時信號欄顯示2G、無法上網,說明運營商的VoLTE網路異常,建議您反饋給運營商客服。
如果以上排查無法解決您的問題,建議您聯系華為消費者服務熱線(950800)獲取更多幫助,或者提前備份好數據(微信/QQ等應用需單獨備份)、攜帶相關購機憑證,前往附近的華為客戶服務中心進行檢測。
③ 華為手機打電話時不能上網
華為打電話無法訪問移動網路的解決方式如下:
1、首先確認移動數據開關是否打開;
2、如果已經打開的話,建議重啟手機之後再次嘗試的,如果重啟後無法恢復正常,建議備份好數據,嘗試恢復出廠設置或者升級系統軟體;
3、如果仍然無法解決問題的話,建議備份好數據,到當地的華為授權售後服務中心來進行檢測的。
④ 為什麼用華為手機打電話時不能上網
如果您使用的是華為手機,手機在通話過程中不能上網有多種場景,請您確認遇到的具體場景:
1. 主卡通話時,主卡不能上網
主卡需要開通VoLTE功能(該功能需要手機和運營商同時支持)才能實現「主卡通話時主卡可以上網」。顯示HD圖標表示已開通成功。
2. 副卡通話時,副卡不能上網
只有以下三個條件均滿足時才能實現副卡通話時副卡上網:
(1)使用系統自帶的撥號軟體。
(2)手機支持副卡通話時可上網功能,且控制開關已打開。打開方法如下:
EMUI 10.0以下&Magic UI 3.0以下:設置 > 無線和網路 > 雙卡管理。
EMUI 10.X&Magic UI 3.X/4.0:設置 > 移動網路 > SIM 卡管理。
打開通話時可上網或通話時智能選擇上網卡或智能切換上網卡開關。(如這3個開關均沒有則說明您的手機不支持副卡通話時副卡上網。)
(3)副卡開通VoLTE功能,手機狀態欄副卡有HD圖標。
3. 副卡通話時,主卡不能上網
如果希望副卡通話時,主卡可以上網,您的手機需要滿足以下條件:
(1)該雙通功能需要手機支持,您可以在官網查詢,或撥打950800咨詢華為客服人員。
(2)雙卡4G網路正常,開啟副卡的VoLTE功能,手機狀態欄副卡顯示「HD」圖標,如果主卡為電信卡,需同時開啟主卡的VoLTE功能。
如果您的手機滿足對應場景條件,仍然無法實現對應通話時上網功能,請您提前備份數據(QQ和微信需要單獨備份),並攜帶相關購機憑證,到附近的華為客戶服務中心檢修。
⑤ 榮耀V10打電話沒信號是怎麼回事呢
若您使用的是華為手機,影響您手機正常撥打電話的主要因素包括手機無信號或信號弱、所撥打號碼不正確、SIM/USIM卡余額不足、設置呼叫限制、手機信號發射等問題,請根據您的具體使用狀態參考對應的建議。
無信號或信號弱:
通過手機屏幕上方信號大小來檢查是否在服務區、是否處於飛行模式或信號弱狀態,建議您移步至信號良好的地方,確定手機處於正常模式並重啟手機,若無效,建議取出SIM卡重新插入嘗試。
請確認所撥打的電話號碼是否輸入正確。
註:撥打國外電話或國外漫遊時撥打電話具體方法可咨詢對應運營商。
請確認SIM/USIM卡內有餘額,可撥打對應運營商客服熱線進行查詢。
呼叫限制設置:
手機插有SIM卡時,您可以在撥號界面點擊,進入設置>卡1/卡2>更多>呼叫限制,查看呼叫限制設置狀態。
註:如果沒有此選項,說明該手機沒有呼叫限制功能。
請確認是否是標准 SIM 卡,且插卡後已經重啟手機。
如果是手工裁卡,請到營業廳更換 SIM卡。 插入非標准 SIM 卡會導致 SIM 卡無法識別、無法取出或損壞手機卡座。
有信號但撥不出電話,可重啟手機後嘗試。
溫馨提示:若以上方式均無法使您的手機正常撥打電話,建議將手機還原網路設置嘗試是否解決。如問題依舊請您備份好數據後,攜帶無法撥打電話的華為手機和相關購機發票去華為售後服務中心檢查手機信號發射功能是否有問題
⑥ 榮耀50打電話不能上網什麼原因
1. 主卡通話時,主卡無法接入互聯網4G網路支持上網,但不支持通話。主卡需要打開VoLTE功能,邊通話邊上網(此功能需要手機和運營商同時支持)。如果顯示為HD圖標,則表示服務啟動成功。2. 副卡通字,副卡不能上網只有滿足以下三個條件,副卡通字副卡才能實現上網:(1)使用系統自帶的撥號軟體。Internet接入功能不支持第三方撥號應用。(2)手機支持副卡通時可以上網,且控制開關已打開。打開方法如下:10.0以下的EMUI和3.0以下的magic UI:設置>無線和網路>雙卡管理。EMUI 10。x&Magic UI 3。x /4.0:設置>移動網路> SIM卡管理。通話過程中打開互聯網,或在通話過程中智能選擇卡或切換卡開關(若此開關不可用,則表示當第二張卡接入互聯網時,手機不支持第二張卡)。(3)副卡開啟了VoLTE功能,話機狀態欄顯示副卡上的HD圖標。3.使用第二張卡通時,主卡無法接入互聯網如果您想在主卡可以上網的情況下使用卡通,您的手機需要滿足以下條件:(1)雙向功能需要手機支持。您可以通過官方網站查詢,也可以撥打華為客戶服務電話950800查詢。(2)如果雙卡4G網路正常,則開啟備用卡的VoLTE功能,此時手機狀態欄中備用卡上顯示「HD」圖標。當主卡為電信卡時,同時開啟主卡的VoLTE功能。