5g手機有4g網路信號時好時壞

A. 中國電信5G信號有時候好有時候差怎麼回事

對於這個問題，應該是和5g有著一定的關系，不然為什麼之前一點事兒都沒有，現在變得特別卡頓了呢？

對於運營商為推進5G對4G進行降速的新聞，這則消息在網上廣為流傳，同時三大運營商也被狠狠痛罵。然後這件事情也越鬧越大，運營商們自然不會默不作聲，畢竟再不說話可能會造成一些無法挽回的後果。近日三大運營商的客服均對此事作了否定的回答。

當然這個回答也在我們的意料之中，那就來看看運營商們的回答。中國電信客服表示，中國電信並未因為推行5G就對4G網路進行降速，目前沒有4G降速的情況。同時中國電信還表示，目前還未正式開通5G網路，推行5G對4G降速就是無稽之談了。目前華為、中興等廠家的手機陸續上市，並不意味著，運營商的5G網路已經開通了。至於目前現在很多用戶表示4G網路體驗變差了，很可能是與區域基站信號穩定性有關，或者是大量限速套餐流量使用達到了限速閾值。

說到底我就有點想笑了，還是重復上面那一點，為什麼5g還沒有的時候一點事兒都沒有，為什麼有了一段時間之後別說看視頻了，玩個聯網的游戲都得卡上半天以上。

中國移動客服的說法也都大同小異，推出5G的同時說並沒有對4G進行降速，中國聯通方面也宣稱並沒有對4G網路進行降速，同時三大運營商均建議網路體驗感差的用戶嘗試重啟手機，查詢流量的使用情況。

既然三大運營商既然都沒有對4G網路進行限速那麼大多數人手機都卡的很究竟是怎麼回事兒？

運營商們給出了解釋：5G手機的上市，並不代表運營商們開放了5G網路，而且雖然現在我們站在5G的大門口，但其實5G網路的建設的資金缺口還很大，這個時候去降低4G網路的速度，並不能倒逼消費者轉投5G，因為5G資源壓根不夠用，甚至都沒有5G網路。

B. 5g手機無法上網，點了5g顯示4g，速度很慢，信號不穩定

說明你所在的位置5G信號十分不好，與手機沒有關系，當然沒有5G信號，必然會連接4G網路。

C. 安桌5G手機為什麼一會5G一會4G

這種情況下，往往是信號不好造成的，會導致手機來回在不同的信號之間進行切換，建議樓主到信號好的地方去應該就可以解決了。

D. 5g手機4g卡網速慢怎麼辦

vivo手機使用數據網路上網速度慢處理方法：
1、是否有使用金屬保護殼或磁吸支架，如果有使用，建議您取下使用查看；
2、確認SIM卡話費是否充足：若已欠費可充值後，重啟手機或開關飛行模式 ；
流量是否達到運營商限制：當流量使用總量達到一定數值後，運營商可能會限制網速或限制上網，詳情請您咨詢運營商客服；
是否使用物聯網卡：物聯網卡一般是用於智能設備，網速可能有一定限制；
更換SIM卡對比測試：請您將其他SIM卡裝入手機，判斷是否屬於SIM卡自身故障。如果是SIM出現損壞，建議您前往運營商營業廳補卡；
3、建議您進入設置--移動網路/雙卡與移動網路--移動/聯通/電信/廣電--接入點（APN），重置為默認設置；
4、在不同的信號覆蓋區域對比測試，手機信號的覆蓋容易受到環境影響，比如：地下停車場、電梯間等環境，信號會相對弱一些，請您嘗試前往開闊地帶，比如室外空曠的環境，查看數據網路網速是否恢復使用；
5、請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄 。
若以上方法未能解決，可提前備份好手機數據，攜帶手機前往當地vivo客戶服務中心檢測處理，客戶服務中心地址：進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

E. 我才買的5G手機，但是信號格上面一會顯示5G，一會顯示4G，這手機是不是壞了呀

使用5G網路，有三個前提：5G手機、5G信號覆蓋、5G套餐。電信老用戶升級5G，有兩種方式：1.訂購5G升級包；2.轉遷5G套餐。老用戶同檔次轉遷5G套餐的，沒有副卡的不收取其他費用，含有副卡的需收取副卡的費用。電信的十全十美5G暢享融合套餐是手機流量套餐+寬頻組合，可選129檔、169檔、199檔、299檔、399檔、599檔。最高可享千兆5G+千兆WiFi+千兆寬頻；一張主卡還可以疊加兩張副卡，共享流量和語音，一人辦理，全家共享。

F. 我的手機最近跟有毛病一樣，一會兒5g網一會兒4G網的，這是怎麼回事呀

這個和附近的信號基站有關系，可能附近沒有5g的信號塔。沒有信號覆蓋就沒有5g了。

G. 只能使用5g網路，但是網速又不穩定，4g網路完全使用不了

可參考以下方法：
1、查看手機設置
打開手機控制中心（頂部下滑或底部上滑）查看是否已開啟數據網路。
2、確認手機卡狀態
確保手機卡話費余額充足，如欠費停機，充值成功後請重啟手機。請與運營商確認是否已達到流量限制標准。必要時可更換能正常上網的SIM卡來確認。
3、查看手機信號
如果手機使用了金屬、磁吸類保護殼或支架，此類保護殼和支架對手機信號有影響，建議取下後嘗試。如果處於地下停車場、電梯間等環境，手機信號的覆蓋容易受到這些環境影響，信號會相對弱一些，數據網路也會受到影響，建議您前往開闊地帶，比如室外空曠的環境測試。
4、查看聯網許可權
請進入手機i管家--流量管理/流量監控--聯網管理 或 設置應用與許可權--許可權管理，查看應用聯網許可權是否已開啟。
5、查看VPN（虛擬專用網路）
請進入設置--其他網路與連接--VPN，查看並確認是否使用了VPN，如有使用建議關閉後再嘗試。
6、建議對比周邊使用相同運營商卡的手機，如果均有此現象，可能應用自身原因，建議反饋至應用客服。
7、查看網路設置
請進入手機設置--移動網路（SIM卡信息與設置--對應的SIM卡）--接入點(APN) 或 設置移動網路/雙卡與移動網路--接入點（APN），點擊"重置為默認設置"後重啟手機。
8、重新搜網或還原網路設置
請進入設置--其他網路與連接，開啟"飛行模式"後再關閉，5G手機請進入設置--移動網路，關閉再開啟"啟用5G"選項，必要時請進入設置--系統管理--備份與重置，選擇"重置網路設置"後再嘗試。
註：重置網路設置會重置WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄
9、若操作以上方法未解決，
若操作後仍有此情況，可攜帶手機、購買憑證前往客戶服務中心檢測處理，進入vivo官網/vivo商城APP--我的—服務網點或者vivo官網網頁版--下滑底部--服務支持--服務網點查詢--選擇省市進行查詢客戶服務中心地址。建議去之前先提前電話聯系，避免空跑，合理規劃行程，安全出行。

H. 新買的5G手機，插上卡，一會4G，一會5G，是怎麼回事

一般理解可能是信號不穩定。因為5G信號覆蓋並不完善。所以一些地方5G信號較差，手機就會自動切換到4G.。至於更多原因，可能只有營運商才能解釋清楚。

I. 新買的5G手機，使用發現，一會5G，一會4G，而且即便是5G，網速感覺也跟4G一樣怎麼回事

你出現的情況，就是5G覆蓋不是太好，信號肯定死不行的，所以就會來回跳，4G的信號好