A. 華為手機無線已連接不可上網是怎麼回事
如果您使用的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
B. 華為手機家裡無線能連上,卻不能打開網頁
有可能是寬頻問題導致,你可根據以下情況進行排障:
1、寬頻未連接。重新連接寬頻。
2、路由器故障。拆除路由器後,進行寬頻連接試用。
3、偶發性故障,如ADSL斷流,電腦內存數據溢出等。重啟電腦、modem試用。
4、瀏覽器故障,應用不恰當的代理伺服器。卸載一切瀏覽器插件,恢復IE瀏覽器默認設置試用。去掉代理伺服器設置。重裝瀏覽器程序。
5、IP地址、DNS設置設置不當。一般家庭用戶IP地址設置成自動獲取,重設DNS伺服器地址。
6、殺毒軟體防火牆設置錯誤。臨時關閉殺毒軟體防火牆試用,如果恢復正常,檢查被禁用項目,放行即可。
7、電腦中毒或者被攻擊。升級殺毒軟體至最新版本,打好系統補丁,在安全模式下查殺病毒,如果病毒殺不掉需要重做系統。
8、TCP/IP 出錯。點擊開始--運行--輸入CMD,在Dos提示符下輸入命令「ping 127.0.0.1」(本機循環地址),如果顯示Reply from 127.0.0.1: bytes=?? time=?ms TTL=???,則表示TCP/IP協議運行正常,若顯示Request timed out(超時),重裝該協議。ping本機IP地址。使用ipconfig查看本機IP地址,若通則表明網路適配器工作正常,否則可能是網卡故障。WIN98、2000可用重裝協議。XP、vista、win7需要重做系統。
9、系統文件丟失、操作系統故障。可分析何種故障,可用系統安裝盤恢復,或者重做系統。
10、新裝軟體之間有沖突。最近安裝的程序分析可能引起沖突的軟體,卸載試用。
11、不同的撥號軟體相互干擾。win98 、2000系統只用一個撥號軟體。XP、vista、win7盡量使用自帶撥號程序。
12、多網卡沖突,或者網卡工作不正常。ping本機IP地址。使用ipconfig查看本機IP地址,若通則表明網路適配器工作正常,否則可能是網卡壞。禁用不用的網卡,檢查網卡驅動是否與新裝軟體、新裝驅動有沖突,咨詢客戶是否添加新硬體如果用請拆除臨時新硬體使用。重啟電腦網卡,更改網卡工作速率試用。
13、寬頻信號,樓宇交換機出現故障。撥打寬頻所屬運營商客服熱線進行故障申告。
C. 華為手機無線WiFi打不開是怎麼回事
如果您使用的是華為手機,能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會還原WLAN、移動數據網路和藍牙連接記錄並刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(QQ、微信等第三方應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
相關鏈接如下:維修備件價格查詢寄修服務預約服務華為客戶服務中心
D. 華為手機wifi下打不開網頁,怎麼了
華為手機通過WLAN連接網路打不開網頁可能是以下原因:
WLAN熱點不提供IN連接。
DSL撥號失敗。
DNS問題,無法打開網頁,QQ可能能上。(驗證一下能否配置DNS。)
WLAN熱點訪問限制。
手機自身問題。
解決辦法:
把手機關機重啟、路由器復位,然後重新連接無線網路。
請確認路由器的傳輸帶寬(支持802.11n的路由器支持的帶寬為40mhz,建議設置為20mhz),再次確認路由器網路是否正常。
確認路由器中是否設置了IP地址過濾/MAC地址過濾。
如果仍然不能WLAN上網,建議嘗試使用靜態IP。方式:設定-(連接)-WLAN-選擇一個無線熱點-顯示高級選項-打鉤-向下滑動屏幕-IP設定-靜止-IP地址/網關。
連接其他路由器嘗試嘗。
備份手機重要數據後恢復出廠設置嘗試。
E. 為何華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網
華為手機已經連接了wifi卻顯示不可上網,是設置錯誤造成的,解決方法如下:
1、首先打開華為手機,點擊設置,如下圖所示。
F. 華為手機為什麼網路已連接但不可上網
如果您的手機能連上wifi但是不能上網,可以通過以下方法進行排查處理:
一、若使用的是家庭網路,建議連接其他wifi或手機個人熱點進行測試排查:
1.如果連接其他WiFi正常
(1)請不要遠離路由器;
(2)請檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試;
(3)如果將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。
2.如果連接其他WiFi也無法上網
(1)請重新打開WLAN開關連接嘗試;
(2)建議在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)。
二、若使用的是公共網路:
1.嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
2.請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。
三、若個別應用無法上網:
請打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果嘗試以上方法,均未能解決問題,建議備份數據(微信/QQ等應用需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。
G. 華為手機無線已連接不可上網是怎麼回事
若您使用的是家庭網路,建議您連接其他wifi或手機個人熱點進行解決:
1、如果連接其他WiFi正常:
請不要遠離路由器
檢查寬頻帳號是否到期,重啟路由器並重啟手機後嘗試
如果您將路由器設置過黑白名單,則需檢查手機mac地址是否加入路由器端,如路由器沒有設置黑白名單,請將路由器斷電重啟嘗試。設置路由器黑白名單的方法請參考知識:設置Wi-Fi黑白名單
2、如果連接其他WiFi也無法上網:
請重新打開WLAN開關連接嘗試
建議您在設置中搜索還原網路設置,根據屏幕提示還原。(註:此操作會刪除WLAN和藍牙連接記錄)
3、若您使用的是公共網路:
嘗試在人流量較少的地方使用,並確認熱點可正常使用。
請確認是否需通過瀏覽器登錄網站注冊後才能上網。如果無法彈出認證頁面請參考知識:連接公共WLAN網路,認證頁面無法彈出;如果認證成功後仍然無法上網,請參考知識:連接公共WLAN網路,認證成功後無法上網。
4、若個別應用無法上網:
請您打開設置,在上方搜索框內輸入流量管理並點擊進入流量管理頁面,點擊應用聯網 ,查看個別應用是否勾選WLAN許可權,建議將需要使用應用的WLAN許可權全部勾選。
如果您嘗試以上方法,均未能解決您的問題,建議您備份數據(QQ、微信需單獨備份),攜帶購機憑證前往華為客戶服務中心檢測。