❶ 你好，請問一下我的流量都解封了，為什麼網速是3G
如解除流量封頂後仍顯示“3G”無法上網，請檢查如下情況：
【1】確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
【2】檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
【3】確認是否已設置好手機參數；
【4】檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
【5】檢查手機是否有問題，建議您可換機測試。
排除以上情況還未解決，可聯系當地人工客服處理。
❷ 為什麼已經解除了流量封頂流量還是用不了，一直是3g狀態。
若您為聯通手機客戶，當月流量解封後如仍無法上網，可能是以下原因導致：1、檢查您的手機號碼狀態是否正常，是否欠費停機；2、流量解封後如仍無法正常上網，建議手機重啟後再試；3、將您的手機卡換替換到其他支持聯通網路制式的智能手機上試一下溫馨提示：流量解封後請注意您的流量使用，如號碼上沒有日租寶或放心用功能，建議訂購流量包後再繼續上網，以免產生不必要的流量費用
❸ 為什麼我解除流量封頂了但是還是3G網路並且開不了數據 手機也有話費 重啟過無數次了
如您使用的是聯通手機號碼，解除流量封頂之後出現無法正常上網的，建議檢查如下情況：
1、確認是否有網路，建議您可在信號強的地方使用；
2、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
3、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
4、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議您到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或換卡測試；
排除以上情況還未解決，您可聯系當地人工客服處理。
❹ 中國聯通40g解封後為什麼是3g網路
您可根據以下原因排查：
1、咨詢一下附近的聯通用戶，看下是否可以正常使用4G網路，如也無法正常使用，可聯系聯通10010客服熱線查詢一下是否可能是附近基站維修導致；
2、手機卡故障問題，可重啟手機或更換手機試試，看下是否可以正常使用。如更換手機或者重啟手機無法正常使用，可攜帶機主身份證原件到營業廳補換卡試試；
3、手機故障問題，可聯系手機售後部門檢測手機，建議先檢查是否是手機設置問題導致的；
4、如有任何問題，也可隨時聯系聯通10010客服熱線咨詢反饋。
❺ 聯通卡解除流量封頂後為什麼還是沒有3g網路
解除流量封頂，意味著你用流量沒有限制，但是如果你要使用聯通3G，目前聯通用戶滿足以下條件可以使用聯通3G：聯通3G套餐的USIM卡放在支持聯通3G網路的手機，且所在地區已覆蓋聯通3G網路，即可使用聯通3G。
如果你已經滿足上述三點中的其中兩點條件，但如果該地區沒有覆蓋3G信號，那麼手機也是無法搜索聯通3G網路使用的，詳情你可咨詢歸屬地聯通客服了解。
❻ 我的手機流量已經解封了，但還是3G網路
如您使用的是聯通卡，使用聯通4G網路需要滿足下列條件：
1、所在位置有聯通4G信號的覆蓋；
2、手機卡已開通4G上網功能；
3、手機終端設置中打開4G網路開關；
4、如您已經解除流量封頂建議您重啟手機測試。
若均滿足上述條件，仍無法使用聯通4G網路，可聯系客服咨詢。
❼ 這卡里有話費，40G頂峰流量已解除了，為什麼還是3G
如手機無法正常上網，請檢查如下情況：
1、升級為4G套餐後如不重啟手機則無法正常使用上網功能；
2、確認是否有網路，建議可在信號強的地方使用；
3、檢查帳戶是否還有話費，若余額不足則需充值後才能使用；
4、可關機3-5分鍾後，重啟手機再進行嘗試；
5、檢查USIM卡是否有插好，若已插好但還是無法使用，則建議到營業廳檢查USIM卡是否有故障，或機卡互換測試；
6、如當月使用流量達到封頂值會自動關閉網路，建議留意運營商簡訊提醒或查詢套餐產品說明。
如排除以上原因仍無法解決，可聯系當地客服熱線反饋。
❽ 為什麼解封了還是3G網
如果手機套餐流量當月達到封頂值後解封使用，上網網速會降低，有的套餐是降到7.2Mbps，有的是降到1Mbps，具體網速您可以通過登錄中國聯通APP，查找套餐基本信息了解，或者撥打客服熱線了解。